在网络营销的产业链诞生后,越来越多的中小型企业网站加入网络营销,加入网络营销的最终就是达成销售,但是网络公司为了提高网站的关键词排名,往往忽略了企业网站的盈利方向,仅仅考虑到用户体验问题,“鱼与熊掌不可兼得”,企业网站又该如何才能兼得盈利和用户体验度呢?笔者也是做企业站网络营销,给大家说说自己的看法。
首先:订单系统必不可少,企业竟然会搬到网上进行销售,自然是打破了传统的销售模式,不需要厂家和用户面对面进行销售,那网站上必不可少的就得有订单系统。很多企业网站只是空壳网站,仅仅有几张产品和公司的简介,并不具备订单系统,这样的网站建设并不算是营销型网站,即使网站关键词能有很好的排名,网站并不能很好的利用流量,分析数据可看出网站的跳出率很高。如果能拥有订单系统,用户并可直接在网上下订单,提高了网站的流量转化率,也提高了用户的体验度。
其次:产品展示说明少不了,企业营销型网站自然不可缺少的是企业的产品,网站首页需要对产品进行详细的展示,竟然是营销型网站不能仅仅考虑用户体验度,使用华丽的flash动画,搜索引擎目前对flash的识别还是有困难的,要想网站能有更好的排名,获取更多的流量,产品的展示可以改用图片展示,图片使用时也要记得添加alt属性值。首页要有一大部分的板块是展示产品的,同时也要设置产品导航,增加用户对产品进行详细了解的入口,如笔者的“北京废品回收”网站,站长们可参考模式建站。
再次:在线客服系统及时回复,企业建站时都会添加上在线客服系统,但是很多企业站点的在线客服都是虚拟的,用户链接在线客服后,并不能及时的得到回复,用户碰到这样的情况,及时网站建设的再华丽,产品介绍的再给力,也很难促使用户达成订单。访问企业网站的用户大多都是潜在客户,只要善于诱导,很容易发生购买行为。如果在线客服比较给力,积极的给用户介绍自己的产品和售后服务,潜在的客户便会成为最终客户,这样的企业网站才能兼得盈利和用户的体验度。
最后:切忌让企业站变成资讯站,企业网站最终的营销目的是达成订单,网络公司在给企业站做网络营销时,并不能对企业的产品有足够的了解,又基于网站需要更新内容,这时行业的资讯并成为站长不二的选择,百度下一并可发现很多企业站每天更新的都是不相关的行业资讯,网站的关键词排名是提高了,网站流量也有了,但就是不会产生咨询和订单量。企业网站和用户之间存在一定的利益关系,产品的详细介绍并是黏合用户的最有效的手段,如何让用户付费,或者吸引其打电话资讯,这都是企业网站的重点,企业必须明白我们应该给用户提供什么呢?服务什么菜能产生效益,“让用户觉得这钱花的值”,企业网站长久发展,一定要牢牢记住这一点。
北京废品回收(http://www.taohuishou.com)也知道鱼与熊掌不可兼得,盈利和用户体验度也是不可能完全的兼得,站长们就需要掂量着轻重,提高用户体验,是中小企业网站网络营销获得发展的关键所在。用户能对网站有粘度,才能既而产生销售的订单,才能达到最后的盈利。