“双11”大幕刚落，苏宁易购流量迎来爆发性增长

　　三天累计订单量近300万单，销售金额同比增长超过20倍，在“双11”期间成为关注度最高的自主式B2C电商。同时，由于苏宁采用线上线下同步策略，众多消费者依然选择线上比价，线下购买的方式，周末两日苏宁各大门店的火爆程度也丝毫不逊于线上。

　　苏宁超级0元购领衔“双11”

　　苏宁易购是本次“双11”最早启动大促的电商，从11月1日即开始启动易付宝充值活动，9日正式启动三天三夜超级0元购活动。由于采取的是买多少返多少全场无限制通用券的活动形式，消费者无需担心常见的虚假打折，可以在正常比价基础上获得最多300元的全额返券，以实实在在的实惠撬动了众多持观望态度的消费者，有效截流了“双11”客源。在百度根据搜索和参与量排出的“双11”最受关注折扣活动中，苏宁易购一直排名NO.1，到11日零点前累计参与人次已达300万，而三天达成的300万订单量的规模也印证了消费者对苏宁易购的认可。

　　苏宁线上线下全面飘红

　　就在顾客疯狂网上下单的同时，也有一部分顾客选择了另一种购物方式，即网上比价，店内下单。相比线上的商品图片，店内的真机展示及体验更能打动一些有购买大家电需求的消费者。此次苏宁线上线下协同效应凸显，规模采购保证了价格优势和货源充足，同步0元购促销也整合了线上线下的资源共同推广，节省了大笔市场费用，用于真正让利消费者。另外，苏宁后台保障的作用也十分重要，在迎来20倍流量增长的压力下，苏宁易购刚刚升级的服务系统保持了平稳的运行，大幅度提高了客户体验，而线上线下5万员工的物流总动员也使得此次苏宁在订单飙升的同时保持了日常的服务水准，得到了消费者的高度评价。