记者：2012年福建省旅游局采取了系列旅游创新的举措，如“市长带你游”活动在全国开创先河。这些创意是如何实施起来的？
郑维荣：
“市长带你游”活动是2012年福建省旅游营销的一个创新之举。政府参与旅游营销，首次把旅游宣传营销和组织动员市长们参与旅游结合起来。从去年5月开始，省旅游局和省宣传部、省外宣办联合策划“市长带你游”活动，活动一推出得到了许多市（县）长的积极性响应，全省有32个市、县政府积极参加，许多市（县）长们亲自出镜拍摄“市长带你游”宣传片。应该说，这个创意，正呼应了市长们重视旅游、参与旅游积极性高涨的时机，市（县）长作为政府官员亲自参与推介，对推动旅游发展有极大的好处，从旅游营销角度来讲能起到激发公众关注的效果。市长亲自推介改变了社会上对政府官员固有的看法，拉近了市（县）长们与公众的距离，使公众感受到他们也是普通人，对旅游充满热爱，希望游客到当地观光旅游。例如，漳浦县长以“金木水火土”五个篇章来拍摄和推介当地的旅游；厦门副市长是一个很好的演员，她把在厦门生活三四十年的感情表露出来等等，这都很好的反映了福建各地丰富的旅游资源。“市长带你游”作为一个系列片在各大网络、电视媒体上进行播放达到很好的宣传效果，并在今年初举办的中国旅游产业年会上获得全国旅游宣传片十佳，排在第三位。“市长带你游”活动在第八届海峡旅游博览会上得到进一步深化，组织两岸的市（县）长现场进行一个“两岸市长带你游”活动，这个活动又在去年11月的上海国际旅交会上继续推出，取得了非常大的反响，活动综合效果得到国家旅游局的充分认可和业界、公众、媒体的广泛关注。
记者：福建省旅游局在2013年初正式推出“美丽中国 清新福建”春季营销主题，这一营销主题的背景和具体举措有哪些？
郑维荣：
“清新福建”主题营销活动的推出可以说是应运而生，一个成功的旅游营销活动至少要具备三个要素：一是要推出契合福建资源特色的独特创意；二是要契合当前社会公众所关注的热点；三是推出的旅游产品要能满足旅游市场需求。“清新福建”主题营销活动恰好符合了这三个要求，第一，它反映了福建独特的生态优势，福建连续35年森林覆盖率居全国之首，福建是全国唯一水、大气、生态环境质量全优的省份。第二，现在全国许多地方雾霾现象严重，尤其北方地区，现阶段雾霾现象正是社会的关注点，我们适时推出“清新福建”则会引起公众与媒体的关注，同时推出了“清新福建”的产品，包括自由“森”呼吸的八大方程和二十大景点、“清新福建”十二星座等产品都适合了旅游市场的需求、满足了游客的需要。主题营销活动推出以后得到了市场的呼应，福建省旅游局在央视投放了大量的“清新福建”主题营销广告，在北京客源市场的媒体（新京报）上也做了宣传广告。同时，在全国1500多家旅行社推出“清新福建”的2万多条旅游线路，引起了旅游者的高度关注、产生了很好的社会影响。福建的生态资源保护得好，除了其得天独厚的地理环境和气候环境之外，重要的是改革开放以来福建省委省政府重视生态建设，包括植树造林、治理污染等使福建生态环境在全国来讲是最优的。
记者：福建省旅游局除了大力推动旅游产业和生态文明建设，还在积极进行社会爱心公益活动，包括为一位福利院聋哑儿童安安圆梦，能介绍一下安安的故事吗？
郑维荣：
“安安圆梦”是今年福建省旅游局举办的一项旅游公益活动，举办这个活动主要是现今社会公众认为旅游行业基本上都在追求经济利益、存在黑导现象等负面形象，作为主管部门如何引导旅游企业树立一个良好形象，通过“安安圆梦”旅游公益活动这一个重要抓手，倡导旅游行业勇于承当社会责任、主动奉献爱心，展示公益形象、形成正能量，以此推进旅游行业精神文明建设。虽然现在部分孤残儿童有社会的关注、政府的安置，生活问题得以解决，但是他们也需要精神享受，也希望到祖国的大好河山中去游览感受，（25日）首批14位儿童出游仅仅是拉开了一个序幕，活动主要是发动旅游行业为福建7000多名孤残儿童献爱心，实现他们感受“福建之美”的梦想，展现旅游行业的公益形象。
记者：中国网络电视台在2013年曾在国家互联网信息办公室的指导下，在全国范围内开展了“拍凡人善举·树榜样拍客”活动，并挂牌成立了“榜样拍客”培育基地，尤其关注类似“安安圆梦行动”这样的社会正能量，如今来自大陆和台湾的“榜样拍客”已经齐聚福建，您对“榜样拍客”们有什么寄语？
郑维荣：
首先祝贺中国网络电视台“榜样拍客”培育基地在国信办的指导下挂牌成立。欢迎中国网络电视台“榜样拍客”活动到福建来，也欢迎大家能够在这次活动当中亲身感受到“清新福建”之美，并在活动过程中发现福建的凡人善举，向社会传递更多正能量。
记者：新一届的国家领导班子在提倡“中国梦”，想问问您的“中国梦”是什么？
郑维荣：
习总书记提出了“中国梦”，我觉得非常好，每个人都有梦想，在我的工作中，“中国梦”就是要把旅游产业发展好，让每个中国人都能享受到旅游的快乐。“旅游梦”也是“中国梦”的重要组成部分，旅游是人民生活水平达到比较高阶段的一种消费行为，不仅是一种物质需求，更是一种精神需求。随着国家经济发展水平的提高，旅游消费也日益成为一种民生消费，成为广大人民群众都需要的消费，作为旅游从业人员要加快推进旅游产业的发展，创造出更多更好的旅游产品以满足广大人民群众的消费需求，让人人都能享有旅游的快乐，实现“旅游梦”、“中国梦”！（文图／黄婷）
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