NetSuite、Workday和其他基于云的ERP厂商正在对甲骨文、SAP、微软等巨头发起挑战。
随着2012年即将接近尾声,ERP软件市场最大的参与者甲骨文和SAP发现,两家公司之间的长期竞争正在陷入僵持阶段,同时他们还要面对来自NetSuite和Workday等基于云的ERP创业公司的挑战。
市场咨询公司Strativa 的分析师Frank Scavo说:“SAP和甲骨文之间旷日持久的竞争正在陷入僵局。老牌市场参与者和新贵之间的竞争正在拉开序幕。所有的迹象都暗示着,市场新贵将赢得这场竞争。”Scavo表示,尽管与SAP和甲骨文等老牌厂商相比,新的ERP公司的营收非常少,但是他们正在以非常快的速度增长。
甲骨文和SAP,以及Infor、Epicor和微软Dynamics等大型厂商正在转型为客户提供一些关于ERP的云部署选项。研究机构Forrester Research的分析师China Martens指出,在ERP客户中已经就此出现了一些争论,即“我是否应该继续待在原地,忍受那些让人不快的东西,还是应该选择离开?”
尽管SAP和甲骨文的产品从长达数十年的产品部署中汲取了许多优点,并且具有横跨众多行业的深度功能,但是云ERP厂商能够提供更为快捷的部署能力,并且承诺进行“无痛”升级与修补,同时他们通过加入了社交协作和分析等功能让软件焕然一新。
尽管SAP为中型公司和大型企业中的部门级用户提供了附加的SaaS应用和Business ByDesign套件,但是SAP将其主要的Business Suite定位为大型企业,使其成为大型企业的本地核心ERP系统。与此同时,尽管甲骨文强调客户可以通过递增的方法部署Fusion(融合应用软件),但是甲骨文也为其新的Fusion应用高调推出了云部署选项。
Martens说:“在这两个案例中,这些策略都存在一定的风险。在你开始鼓励客户考虑一下附加软件的同时,你也拉开了与其他厂商展开竞争的序幕。那些决定将ERP全部转向云的客户在向云迁移的过程中可能会遇到新的问题,即是选择来自一个的厂商产品,还是将由不同厂商提供的众多最佳SaaS组件拼成一个套件。”
尽管有些客户选择将HCM(人力资本管理)转向Workday,但是他们总是喜欢在自己的数据中心中保留一些诸如总账等特定的ERP组件。Scavo指出,总的来说,现在的ERP厂商正在处于危险之中。他说:“你能够通过在Larry Ellison的演讲来观察,他在批评谁就是他正在担心谁。”甲骨文的CEO Larry Ellison一直以来在对CRM巨头Salesforce.com大加批评,但是近期他突然转而批评起Workday来了。
尽管他可能不会承认这些,但是Ellison这些天可能一直在反思。Scavo说:“如果Larry Ellison不收购PeopleSoft,那么Workday可能就不会存在。收购意味着甲骨文给了Workday的联合创始人、前PeopleSoft CEO Dave Duffield一大笔资金和绝佳的机会。对于PeopleSoft而言,现在的主要威胁就是来自Workday。”
Salesforce.com是否会转向ERP市场目前还有待观察。尽管Salesforce.com近期推出了一个名为Work.com的员工绩效管理应用,但是该公司还是将更为核心的ERP功能交给了Workday等合作伙伴处理。
Salesforce.com还对Infor进行了投资。虽然Infor主要以其本地ERP软件而闻名,但是该公司目前正在快速向云转型。Infor每年的营收大约为30亿美元,是规模仅次于SAP和甲骨文的大型ERP软件厂商。尽管目前还没有迹象显示Salesforce.com会把对Infor进行投资的策略改为收购Infor,但是这一策略一旦变为显示将催生第三大ERP巨头,同时让新旧势力之间的界线变得模糊起来。(范范编译)
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