IBM周伟焜：做CEO很孤独

“做CEO很孤独。”周伟焜斜靠在沙发上，举重若轻。　　他告诉《英才》记者，联想集团董事局主席柳传志曾经说过一话：“现在也只有四通公司的段永基敢说，柳传志是我兄弟，其他人都对我很客气，不能反唇相讥也挺没意思。”　　周伟焜与柳传志以及宏碁创始人施正荣被并称为中国IT教父。在外界对自己的尊重与客气背后，他也常常感觉一丝无奈。　　“等我退休以后再说吧。”在谈到一些话题时，周伟焜常常会这样模拟情境。周伟焜在IBM已经服务了超过40年，从1995年执掌IBM大中华区，他不仅成为跨国公司在中国最早的一批职业经理人，更是一个成功的范本。　　他说，度假的时候最希望能够不用坐飞机，安静地呆在家里喝茶、聊天。他还说，渴望在一个非商业的环境里，和朋友们聊音乐、谈收藏。现在，这些愿望都是一种奢侈。　　今年63岁的周伟焜早有一个退休的时间表，当自己无法影响别人的时候，他想看一看，哪些人到那时还愿意自称是周伟焜的朋友。　　赢的哲学　　“一个CEO要知道哪些仗必须赢，哪些仗可以输。”　　在成都见到周伟焜时，他说夜里没有睡好。只要第二天有重要的会见或演讲，即使闭上眼，脑子里还在想，“怎样在最短的时间内清楚地表达”。　　周伟焜生在香港，从小在一个英国式的教育体系里长大，公开演讲原本不是他的强项。但在一家美国公司里工作，必须改变。　　一个职业经理人最重要的是要知道哪些领域是自己的长处，哪些可能是致命伤。“在IBM，我怎么做才能与别人不一样？”经过多年实践，周伟焜在老板那儿建立了一个形象：自己是高管里最懂
中国市场的。　　作为跨国公司在华早期的“开荒者”，周伟焜的角色远不是销售产品、管理团队那么简单。在中国加入WTO前，每一年美国需要确定给予哪些非WTO成员贸易最惠国待遇。这时，周伟焜就会以在华的美国公司代表身份，去华盛顿和议员们沟通，为什么需要将中国列入其中。　　甚至几年前，时任国务院副总理吴仪要去华盛顿进行中美战略经济
对话，周伟焜会提前和议员们聊，希望他们不要乱讲话，以防影响到两国间的贸易关系。　　从美国人的角度看中国、从中国人的角度看中国，如何将这中间的微妙关系处理好，这是国内跨国公司高管的一大难题。“我不教他们，万一是IBM的竞争对手呢。”周伟焜开玩笑地说。　　从上世纪80年代，周伟焜成为IBM地区负责人，过去的20多年里，他一直要求自己多用眼睛、耳朵，少用嘴巴。慢慢地去体悟，怎样将领导人的讲话、新推出的政策等看似独立的事情联系起来，汇成一个完整的图形，再从中具象出一个国家政策的变化和趋势。　　在公司总部与自己在战略发展上出现分歧时，如何解决？这是跨国公司中国区总裁永远的命题。在个别项目上，“一个CEO要知道哪些仗必须赢，哪些仗可以输”。周伟焜说，如果凡事都想出头，就一定会败；如果凡事都听别人的，自己的才能得不到发挥，就会很不开心。　　“战略性的，一定要让他们听你的。”一向儒雅的周伟焜表现得很强势，“如果不听你的，不是他们的原因，而是你自己的原因。”　　中国的定位，需要结合公司全球的战略。在中国这样高成长的地区，每五年其定位差不多就会变一次，“换一个中国区总裁也就成为最简单的办法。”　　对于现任IBM大中华区CEO钱大群，周伟焜觉得他的挑战将是：如何在一个较成功的基础上，让所有的员工仍然具有创业的精神，在迅速变化的市场里抢占先机，同时懂得游刃有余地处理中国市场与总部的关系。　　生活的哲学　　“最好的朋友是读书时候交的，也可能是退休以后交的。”　　本来，周伟焜已经与柳传志相约，等他退休后两人一块去打高尔夫球。今年初，柳传志重新出山，担任联想集团董事局主席，周伟焜再次见到他时开玩笑，“柳总，你大概没有时间打球了吧。”　　柳传志告诉他，当年联想还是一个小公司的时候，他参加IBM的PC发布会，远远地坐在最后排座位上，看着热闹的舞台。多年后，联想有机会和IBM坐在同一个谈判桌上，为了购买后者的PC业务讨价还价，他感到很高兴。　　1997年，周伟焜与华为总裁任正非第一次见面，他们互送了一本书。10多年过去，周伟焜见证了华为销售量超过100亿、200亿美元的过程。　　除了IT界，周伟焜还与传统产业诸多CEO建立了不错的关系。像海尔集团董事局主席张瑞敏、TCL集团总裁李东升，他们常想听IBM如何进行转型，在全球进行部署，领导管理团队，周伟焜则希望借此能多了解中国市场。　　但在这样的一个商业环境里，周伟焜直言，大家很难完全抛开生意，聊聊彼此的兴趣爱好。周伟焜一直兴趣众多，他喜欢收藏雪茄、收集派克笔，爱听古典音乐。有空的时候，他会到一些博客上看看，比如微软中国研发集团总裁张亚勤，“看看他是如何谈论云计算的”。　　周伟焜自己也有一个博客，专门点评自己对于音乐的鉴赏和体会，博客网址却被视为机密，“等我退休了再说。”原因在于，不想让IBM的人知道。　　20多年前，周伟焜出任IBM台湾区总经理时，他和钱大群就开始共事。后来，周伟焜在中国区“孤掌难鸣”，他就跟郭士纳商量想将钱大群调来。郭士纳来中国访问，临上飞机前，对自己的行政助理钱大群说，“周先生需要你比我需要你来得多，你就不用上飞机了。”　　即使将钱大群称作“战友”，曾经将最难的工作交给他去打理，周伟焜还是不愿意多评价钱大群的工作。与自己的同事、客户保持某种距离，这也是周伟焜的职业规范之一。“诸葛亮挥泪斩马稷”说的就是这个道理。　　“我最好的朋友是读书时候交的，也可能是退休以后交的。”至今为止，周伟焜最交心的朋友还是中学时的伙伴，可惜他们都不在内地生活。 太太成为身边最知心的朋友，“她是我最好的支持者，也是经常要我自己拿决定的那个人。”周伟焜大笑。