世纪佳缘高管解读三季度财报：将增加广告费用

新浪科技讯 北京时间11月17日消息，世纪佳缘(微博)(Nasdaq:DATE)今天发布了截至2011年9月30日的第三财季未审计财报。第三财季，世纪佳缘净营收达到人民币9090万元(约合1430万美元)，
同比增长84.5%；净利润达到2490万元(约合390万美元)，同比增长242.6%。财报发布后，世纪佳缘CEO龚海燕与世纪佳缘CFO顾尚修出席了分析师电话会议，解读季度财报并回答分析师提问。　　以下为分析师问答环节主要内容：　　三星(微博)证券分析师米歇尔·马(Michelle Ma)：公司的活跃用户中包括包月、包年用户，也有单独用户。请问世纪佳缘的付费用户比例是多少？最近一两年这种比例的变化趋势是什么？以后会出现什么样的变化？　　龚海燕：付费用户占活跃用户的比例是23%，今后一两年的目标是将该比例提升到30%。目前付费用户中90%左右是单点用户，10%是包月用户。我们今年的策略就是推动单点用户的比例，让用户从不付费转变为开始付费。以后的策略就是能够进一步提升包月用户。　　巴克莱分析师丽莎·袁(Lisa Yuan)：公司现在准备推出什么新产品和新服务，帮助推高用户转换率，让用户成为付费用户？　　龚海燕：在无线方面我们支持iPad版本，同时我们也推出英文版应用，并实施了用户体验方面的一些改进。我们在智能搜索上增加了约会发布功能，支持用户跟附近的人实现很快的约会安排。此外我们在支付方面业进行了用户体验的一些改进。我认为改进不是一下子推出新的东西，而是对原有用户体验的一种渐进式改进和完善。最近我们推出的改善措施包括对用户进行免费的身份认证，增加网站严肃性，让用户的信息尽可能更加真实，提升信任感，从而潜移默化影响用户付费的转化。　　美林分析师安迪·赵(Andy Zhao)：世纪佳缘推出Android平台应用已有一段时间，请问该应用的活跃用户数及这些用户对收入的贡献程度如何？　　龚海燕：我们并不提供各个平台的用户数据，我们的无线平台上每天有20多万用户，有的用户每天登录5至6次，他们非常活跃，发送的信件有好几十万封。我们并不具体公布相关营收，因为这种业务与我们的在线平台紧密结合在一起，用户只需一次登录，就可以在网站或无线平台上支付。　　花旗分析师：第三季度VIP和活动营收较第二季度有所下降，请问是活动营收在下降，还是VIP在下降？以后在此方面的计划是什么？　　龚海燕：我们的活动只能安排在特定的时间，如周六和周日以及节假日，一年将近做1000场活动，这已是接近极限了，很难有太大的增长。VIP业务有很大增长空间，但有时会出现一些波动。三季度有一些下降，可能是第二季度有一些大的订单，存在一些偶然性。长远来看，我们相信VIP业务增长将非常快。　　奥本海默分析师：第三季度许多互联网公司的劳动力成本和市场营销费用都在上升，你们如何看待未来季度的劳动力成本和营销费用趋势？公司目前持有大量现金，请问将如何利用这些现金？　　龚海燕：世纪佳缘广告投入的绝对数值会持续增长，我们会在此方面继续加大投入。但该数值占收入比例将会表现平稳，未来可能还会下降，因为我们的营收将比广告投入增长得更快。工资方面，公司目前规模比较小，员工总数不到500人，人均创造的效益非常高。接下来我们会招聘更多员工，但工资绝对值增长相对于收入增长非常小。我们目前持有大量现金，而且每个月都在盈利，我们也考虑在婚恋上下游业务进行一些投资，观察是否有好的机会。我们要确定有非常好的机会后才会投入。　　SIG分析师赵春明：你们预计第四季度营销费用将明显上升。请问这是一次性的上升，还是在未来会继续保持升势？明年第一季度营销费用是否会回落？在这种营销费用水平的支持下，世纪佳缘明年第一季度的增长如何？　　龚海燕：第四季度的广告费用增长主要来自两个方面，我们在一线城市投入一些媒体广告，另外在无线业务方面加大投入。我们觉得无线互联网发展不错，因此希望加大投入来促进这方面的业务。而我们的其他多数业务都稳定下来了。这些投入肯定会看到效果，明年一季度会显现出来。(悠然)