拉手网团项目再被投诉宣传的三文鱼没影

圣诞节狂欢夜,本想带小孩去已在网上团购好的酒店吃自助餐,没想到,自助餐的菜品和网上宣传的菜品内容存在很大差异。“网站上宣传有三文鱼、寿司,结果什么都没看到,水果也不新鲜。结果我儿子只吃了几个馒头和炒饭,网站这不是在忽悠人吗?”28日,南昌市颜女士向本报投诉,她认为拉手网存在欺诈
网友、虚假宣传的嫌疑。  据颜女士介绍,
平安夜之前,她看到拉手网发布的关于推出星级酒店圣诞狂欢夜自助晚餐信息:25日晚,拉手网与某大酒店合作推出圣诞狂欢夜自助晚餐,原价128元当晚为88元。自助晚餐菜品丰富,且不限量供应,有日本料理各种寿司,热菜(荷兰三文鱼扒、美式鸡腿扒、奶汁焗加吉鱼柳、苹果猪扒、椒盐明虾等)!水果、面包、 甜点、沙拉、饮料等。“我和100余位网友参与了该活动的团购,并通过网银支付给拉手网费用。”颜女士说。  25日17时30分,颜女士一家三口来到酒店一楼的自助餐厅,然而现场却让颜女士一家人感到大失所望。“菜品少不说,而且很多宣传上有的菜根本看不到影子。宣传上称有各种寿司,但实际只有一种寿司,,没有像他们网站上写的那么丰富。吃得没有了,客人只有吃炒饭炒粉,而该酒店提供的水果也是烂的,最后我的儿子就吃了几个馒头和炒饭。”严女士告诉记者。据其介绍,现场有很多参加团购的顾客因为不满意菜品与宣传存在较大差异,纷纷要求酒店退款,而酒店也为部分顾客退了款。  亲贝网讯 网友参加团购吃自助餐,为何会出现集体退款的情况呢?28日下午记者与颜女士来到南昌市洪都中大道拉手网南昌办事处采访。一自称办事处负责人万某对此也表示“委屈”。他表示,问题应该是出在酒店。记者要求万某出示拉手网与酒店签订的协议,对方表示,协议属于商业机密不方便出示。最后,万某同意了颜女士的退款要求。当记者提出网站是否会以公告形式告知其他网友可退款的信息予以公布时,万某对此缄默不语。

时间: 2024-10-24 06:08:06

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