时尚品牌美特斯邦威的邦购网运营不到两年,突然关门“大吉”,究竟为什么?
2009年末,邦购网开通时,信心十足,非常乐观地宣称,“时尚、快乐购物就从邦购开始!”“无论您在何地,轻点鼠标,丰富多元、快速变化的时尚品款将会让您第一时间体验到惊喜和购物愉悦。”
但是,美特斯邦威没有意料到,无论是资源配置,还是物流配送,都无法适应邦购网的需求,特别是面对专业B2C的打压,只有招架之功,根本没有、还手之力。无可奈何,前其为邦购网投入的6000多万,白白打了水漂。
邦购网的夭折,给传统企业做电商提出了一个警告:盲目投入,必致惨败!
自2009年以来,随着全球金融危机的冲击不断加剧,传统企业不得不寻求减负增收的自救之路,于是,纷纷踏上了电商之路。据统计,仅仅2010年,连锁百强企业中就有52家“触网”。但是做大做强的尚未见成功之例。
综合分析,传统企业做电商存在着先天性软肋:一是电子商务人才匮乏,自建电商团队,投资巨大;二是缺乏电子商务运营的操作经验,资源和物流捉襟见肘;三是品牌推广耗时费力,需要经过相当长时间精心营销,没有雄厚的人力物力运行很难见效。
其实,传统企业做电子商务,走外包之路则一条捷径。在美国,电商外包已成为新型商业服务模式,专门提供电子商务服务的美国GSI,赢得了越来越多传统厂商的青睐,早于1999年就成功登陆纳斯达克。在我国,诺基亚、摩托罗拉、HTC、索尼爱立信、多普达等传统厂商将电子商务外包给兴长信达,也获得了良好收益。邦购网关闭之后,美特斯邦威在淘宝商城的旗舰店仍然正常运行,这也证明了一个道理,传统企业委托专业电商平台经营业务,事半功倍,坐享其成。
电商外包,可以从根本上解除传统企业的先天性软肋,运营项目、人力、财力、资金、渠道、物流、库存、市场等一系列环节都不需要重新组建,整个电子商务链都由专业外包商打理,既可以有效控制运营成本,也能够分享品牌推广与市场营销的极大便利。
特别是对于中小企业来说,自建网站更是力不从心。中小企业有几家能像美特斯邦威那样,一次投入6000万做电子商务?一旦重蹈邦购网入不敷出的困境,岂不就陷入灭顶之灾?
由此可见,传统企业特别是中小企业,做电子商务选择外包,确是一条立竿见影的道路。