银行做电商 主打金融牌

  本报讯(记者 许佳)电子商务这块大蛋糕吸引了越来越多的企业分食,手握大量资金的银行也不例外。昨日记者在采访中了解到,建设银行(601939,股吧)善融商务此前">正式上线,交通银行(601328,股吧)也推出了自己的电商平台。

  本市多企业进驻银行电商

  为了前期推广,银行的电商平台目前对商家进驻实行免租金、免交易佣金、免服务费等系列优惠。从建行天津分行了解到,目前善融商务平台分为B2B(商家对商家)和B2C(商家对个人),其中天津地区上线了26家商户,还有10多家企业已经达成合作意向。“除了一些电商平台知名品牌外,我们后期也会发展一些本市的传统企业,例如二商集团、海鸥集团、利和集团等。”从全国范围看,截至目前善融商务进驻商户已达8000多家。建行透露,预计明年将达到2.5万家以上。

  银行做电商优势在于金融

  “善融商务和其他电商平台相比,最大的优势是可以为客户提供多种金融服务。”建行相关人士表示。个人客户在网上购物时可以选择分期付款,企业则可以在线申请贷款等服务。“我们做电商的目的是为自己的企业客户提供一个产品展示、交易、结算的平台;随着利率市场化和存贷差越来越小,电商平台也是各家银行未来看重的阵地,我们的平台核心还是定位为金融服务,更加看重客户的引入及和银行传统业务的对接。”

  电商“新手”如何保证品质

  在银行电商平台上,扮演担保角色的是银行自身。售后方面,消费者可以拨打银行的客服热线,进入电商平台的人工服务,一旦客户发生购物纠纷,银行客户经理会进行取证调查。建行人士介绍:“上线这几个月是磨合试用期,明年一季度我们会对自身的电商平台进行大幅度推广。”业内人士表示,吸引关注度是银行做电商需要解决的重要问题。

时间: 2024-10-23 20:00:48

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