07073网页游戏总经理
以下为演讲实录：
我发言的题目是：网页游戏品牌价值影响力。从07073成立到现在我们都在追求品牌的概念，当然做得不是非常好。在这里希望通过这个演讲跟大家达到共勉。这次演讲基本包括四部分：穿插来讲一下品牌价值在网络游戏里的影响力。既然作为第一位演讲人，还是跟大家探讨一下网页游戏在这个行业里的现状。
在座都是资深人士，在这里我主要简单地说一下：首先，情况厂商、产品非常多，产品质量参差不齐，大家用各式各样的手段来进行推广、宣传，用各式各样的方式来竞争，但是大部分厂商还没有意识到品牌价值的影响力。很多朋友都只关注短期利益，游戏开服几天就开始大规模地推广。
提高游戏在线人数，降低游戏的成本，这可能是大家最关注的事情。甚至用上了很多非常手段，包括擦边球的广告，以及其他流氓软件，各式各样强制出现在用户面前的推广手段。这样推广不能说没有效果，就游戏开浮几天来说这样手段是非常有效果，短期之内游戏人数突然间爆发起来。但是用这样手段推广用户的忠诚度不高，所以造成流失率非常高。并且长期以来通过这样的形式推广，游戏厂商的品牌在大众用户心里印象大大降低。品牌是什么?就是一个产品给企业增值的无形资产，增强让用户对它的认可度，如果用户对你认可度降低的话那就没有品牌的存在可言。
这部分还想讲一个现象，尤其从今年年初开始。我想虽然网页游戏对整个行业来说非常混乱，但是从各个方面还是反映出来行业比较清晰的分水岭，基本上在一线、二线厂商和出入行业的新公司、新团队当中。他们很明显标志就是：一线厂商每个厂商手里都有一款持续1、2年以上质量比较好、营收比较好的代表产品，目前资金比较丰厚，在产品研发上也投入比较大的经历。二线厂商可能大家在运营商比较有自己的手段，有自主研发，或者联合运营，在产品线上比较多。但是可能并没有一款人尽皆知的标志性产品。其他还有些新公司、新团队，毕竟网页游戏发展还是非常非常快的。这是一个非常好的事情，起码有几家大公司在前面做些示范性作用。有些好的产品和好的经验来带给这个行业一起分享，另外不断有非常多的新团队涌入进来，给这个团队带来新活力。
用网页游戏最火的题材——“三国”来说，网页游戏从之前的群雄争霸到现在三国鼎立的程度。现在主要是从用户来作为反馈，我想针对以上情况来看，包括 07073搜集了很多数据，很多客户都反映很难在短时间内分辨出一款产品的优劣，包括不断地改名。也就是说用户看到你宣传，或者刚刚进入游戏很难知道这个产品的优劣，因为他们不可能从产品大规模推广，再或者从厂商品牌里第一时间知道你这个产品是值玩的，而是抱着试试看的态度。
另外用户对厂商的认知度远远低于对游戏的认知度，形不成厂商品牌。我想在行业的一线公司应该都有这个困扰。很多用户可能都知道魔力学堂这款产品，但是如果提到泛城的话，大家可能就不知道泛城是什么公司了。如果提起盛大、完美，他们在推一款新产品时候，用户首先认知你这个厂商品牌，盛大要推一款什么样的产品，大家首先对盛大这个厂商品牌有一定的认知度。盛大推出的产品不管游戏的本身品质怎么样，但是至少可以保证很好的客户服务，保证很好的服务稳定性。这使客户对厂商的品牌有一个很好的认知，但是在网页游戏里这个现象非常弱。所以给游戏持续性、长久推广带来很多不便。单款游戏产品停留时间非常短，造成产品生命周期很短，用户的忠诚度也很低。一个是宣传方面的事情，再一个跟厂商宣传有一定的关系。一个用户能够在一个游戏浮停留三个是不错的现象，停留半年、一年的时间来看，要么这个用户非常非常忠诚，要么这个产品非常好。
针对以上情况来看，网页游戏用户的成熟度比较高，因为基本上以大学生，以及很多公司白领、上班族为主，他们在年龄层次上不再是上高中、初中的小孩，他们本身对事物的认知度到了一定的程度，所以对厂商的运营手段、推广手段都有比较高的鉴别力。我想他们看到一款产品推广的话很轻易可以分辨出来你这个推广到底是搞噱头，还是实实在在有这些东西。既然用户有这个分辨能力，本身思想已经很成熟，那我们不妨把推广手段多贴近游戏，让客户看到游戏的亮点。有很多游戏确实非常不错，但是在宣传里却没有体现出来。
讲到用户反馈的话我就之前做的小调查来说一下用户的品牌情节。什么叫品牌情节?拿星巴克来讲，星巴克能够成为全球进入前列的品牌排名，并不是靠很多分店来做。他对本身的品牌推广做了很大的力气。包括服务，星巴克周边的产品，特定的杯子之类东西，在不断地推广星巴克这个品牌，让用户记住它。我觉得很多星巴克消费群体并不一定觉得星巴克咖啡有多好喝，或者星巴克有多便宜，主要是因为他们认准了星巴克这个牌子，对这个品牌产生一定的依赖性，所以选择的时候就会比较倾向于星巴克。这反映了用户的品牌情节。如果一个游戏产品、游戏厂商能够影响用户的品牌情节，这样基本上在品牌上就做成功了。
07073作为一个媒体来讲也算是给各大厂商们提供一些关于品牌打造方面的建议。整个品牌方面可以分成两方面来看：游戏产品品牌、游戏公司品牌。首先说一下最基本的，也是大家最关注的游戏产品的品牌建设。就我这边来看如果要对游戏品牌进行打造的话，首先每个公司都应该有自己的明星产品，比如金山的剑侠系列，还有完美的诛仙系列，也就是说一提起来就知道你有什么产品，一款产品来拉升其他的产品，并且拉升这个游戏公司的知名度。
另外是系列产品的打造，同一个故事背景可以制作成不同的系列。水浒题材非常适合做成游戏，水浒有这么多好汉。水浒每个人可以人可以角色扮演，每个好汉就是一个副本。另外可以做成战略性的游戏，水浒里的好汉可以当成英雄来招募。同时还可以做成卡通类、养成类等等，也就是说一个游戏题材可以做成很多系列，这样在同一个故事背景下就使得用户对厂商明星系列产品产生很高的认知度。
比如诛仙，诛仙1运营非常成功，马上要推出诛仙2，并且在不同的画面风格上又推出梦幻诛仙。这实际上省掉了很大一部分作品的签约费用，另外在用户的心理上不断对他进行冲击，让他记住这个系列。国外一些知名公司的游戏产品对大家应该有一个非常好的启发作用。比如最终幻想系列，他们在这些年里推出了十多个以上的版本，一个儿子玩的游戏有可能是他父亲十年前、二十年前玩的游戏。要注重打造明星产品，这样才可以形成一些国民级的游戏。品牌建设除了以上以外，更需要的是更好的游戏品质、更丰富的用户体验和服务等等，这些综合起来才可以形成游戏的品牌作用。
游戏公司的品牌建设。公司品牌首先还是要建立在游戏产品品牌上，只有国营的产品和优质的服务，加上针对性的营销，这样才可以真正起到一个游戏公司品牌作用。产品、服务方面就不多说了，大家都是这方面的行家。对公司的品牌推广不能光靠游戏来凸显是哪一个公司，应该是一个整合形式，应该加上活动的营销、人物营销，包括事件营销和特定时期针对性的推广。比如赞助展位，或者赞助展会、高峰论坛，这些是非常非常好的对公司品牌的营销方式。就网页游戏排名十位来说是可以在CJ上设立展位，但是很可惜今年只看到了不到5家的网页游戏厂商。
作为营收上不错的厂商，既然赚了这么多钱，应该拿出来一些来在这个行业里发出声音来。让用户知道网页游戏这个市场还是非常非常不错的。作为 07073媒体发出一个声音，希望大家把网页游戏的概念，行业声音多发出来，让所有行业的用户都看到网页游戏行业的力度，并且有更多的认知。
产品和公司品牌建设建议基本讲到这里。他们的影响力是大家比较关注的事情，一直在讲品牌品牌，但是品牌做出来有什么好处呢?这可能是诸位最关心的问题。还是拿迪斯尼和可口可乐来做例子，他们已经做到了顶端的品牌建设。拿迪斯尼例子来说，他现在推出了很多好的动画形象，他们推出这些动画形象以后如果是一个新的形象推出，那在市场营销的费用、推广上就省掉很大力气，因为用户对迪斯尼这个品牌已经有了很大的认可。昨天我看到可口可乐前任总裁说过一句话：如果说可口可乐整个公司在一天晚上大火里突然消失了，第二天所有的媒体、头条都会报道一条消息，那所有好的投资商、所有好的银行都会找可口可乐来提供赞助，或者提供贷款。因为它影响了世界、影响行业对它的认知度。良好的游戏品牌可以使玩家自发地组成团体，他们会利用用户来形成自主传播来形成号召力，从而节省了产品的营销成本。另外，良好的游戏品牌可以提升公司的品牌，让公司更好地开展其他的业务。有的公司已经在筹划这方面的事情，据我了解起码有3家以上的网页游戏企业都在筹备上市的事情，不管是明年，还是后年，一定有这样的事情产生。既然大家都准备上市了，那是不是在上市前后应该通过自己的品牌营销、品牌传播来给投资商，或者上市以后给股民们一些信心，让他们更认可这个产品和品牌。这些在品牌价值的影响力上还是非常非常重要的。
整个中国游戏大环境来看还是非常好的，虽然今年报表来10年第二季度报表不是很好看，算是一个小的疲软期，跟游戏大环境没有什么关系，在这样的好环境里应该更注重品牌建设，抓住机遇。品牌做起来了以后比你资金、销售渠道是更加难以逾越的品牌门槛，这样就形成了一个壁垒。如果一个游戏厂商只是把游戏运营得非常成功，但是大家都不认可的话，那不算是一个好的企业，而只算是一个好的渠道商，只有大家更关注地品牌、打造品牌，这样才能出现在线迪斯这样的企业。也只有注重精品化的企业，整个行业才会快速增长。企业老大都说要一起把影响力、把行业做大，我觉得把行业做大的事情不是随便说说而已，大家要一起打造精品、打造品牌，这样才可以把行业做大，而不仅仅只是随便说说。
我借助这个难得的机会来做一个宣传。07073所能有的业务和营销资源来看，07073目前跟中国电信互联网游戏业务达成一个战略性的合作，以及 11814搜索和114平台有着非常好的合作伙伴。中国电信的游戏频道是由07073提供内容，很多包括其他方面的合作我想都可以跟诸位进行。另外是游戏竞技频道，包括今天论坛的主持人诗阳也是游戏竞技频道的主持人。目前07073和GTV在内容、市场方面有着非常好的合作。联通的3G业务来看，上个月刚刚签订好的协议，刚刚走完协议。联通在手机3G平台上会展示07073游戏资讯，或者游戏内容。另外在所有联通营业厅会设定和07073联合的一个柜台，由专门的人向用户推广联通的3G业务，以及和联通3G业务相关的游戏业务，会跟3G的网卡进行绑定，这个资源是有的，现在合作渠道还在拓展当中，如果大家有兴趣可以进行多多合作。
07073从去年到现在一直都在秉承开放的合作态度，这个开放是所有资源都共享的开放，不管是内容上、市场上，07073合作伙伴的资源大家都可以共享。在互联网时代大家要进行优势互补、资源互换才可以做大，发展壮大。所以以上资源大家有兴趣的话可以进行多多联系，为诸位的产品效果，或者是产品品牌、游戏公司品牌相信都会有一个很好的提升，07073也一直在做这方面的努力。
今天大概就说到这里。从去年到现在一年时间了，希望在明年的网页游戏论坛上再次跟大家见面。我们07073奉行的是用心做事、开放的态度、共赢的局面。
谢谢大家!