见习记者 冯尧
“去年,我们还能保持约30%的毛利,现在依靠传统奢侈品来维持这个利润水平已经比较难,所以想试水红酒的电商市场。”奢华街市场部经理王珏一边说,一边指指办公室隔壁,那是近200平方米的办公区,将成为奢华街未来的红酒展厅。
奢华街是一家位于深圳罗湖区莲塘">互联网产业园的中等规模的奢侈品电商。近年电商概念持续升温,奢侈品电商作为其中针对高端细分市场的业态,在2010年到2011年经历过一轮高歌猛进的大跃进时代。然而,2011年下半年开始风云突变,呼哈网欠薪、走秀网裁员、尊酷网CEO离职、网易尚品关停等阴影笼罩着奢侈品电商行业。
于是,一批奢侈品电商开始酝酿转型:走秀网正朝着“大众时尚”方向走,尚品网则打出“正价授权”的高端时尚概念,而佳品网已改口称自己为时尚名品电商。
在王珏眼里,行业遭遇寒流,很大程度上是因为货源问题。“做奢侈品如果不做一线品牌等于没做,但说实话,一线品牌做起来既有风险,又缺乏持续性。”她不无忧虑地说。
事实上,一线品牌不待见的情况,从奢侈品电商诞生起就已经存在。据了解,90%以上的奢侈品品牌不会授权国内任何电商卖他们的商品,而且例如爱马仕、LV、卡地亚等一线品牌对下游的销售渠道管控相当严格,基本不允许货品外流。
王珏举了一个例子:“我们曾购进过一批卡地亚的钻戒,但卡地亚方面获悉后,竟然向我们出价,将钻戒回购。”
在此背景下,一些奢侈品电商不得不通过“买手”拿货。所谓买手,就是在境外采购高档品牌,再转手出货给电商的人。那么,买手亦需要赚取一部分利润。再加上运回国内的各种税费,如此一来,电商的利润空间自然小得可怜。
不过,奢华街的货源来自另一渠道。王珏透露,在美国经常会有奢侈品拍卖会,但这些拍卖会进场门槛非常高,一般进场费需200万美元。“我们的货源之一就是通过拍卖会大举拿货。这样有一个明显的优势,就是免去了中间商的利润,相对而言利润空间大,也有利于保持价格优势。”
奢华街的货源渠道,得益于其幕后老板。王珏介绍,老板早年做珠宝生意起家,早已举家移民美国,在当地奢侈品圈子有比较稳定的人脉。
对奢侈品电商而言,最致命的是供应链不掌握在其手中。货源渠道的混乱加上电商网站的良莠不齐,导致网上出售的奢侈品鱼龙混杂,商品真伪和质量无法保证,无法得到消费者的信任,这也进一步加剧了品牌商尤其是一线品牌的“歧视”。
因此,一些知名的奢侈品电商纷纷酝酿转型,有像奢华街这样试水红酒等新产品的,也有寻觅欧洲或北美的二三线品牌玩“大众时尚”的。不过,欧美的二三线品牌知名度不高,价格却不低,短期内尚难形成销量。