11月26日,《京华时报》作为首批媒体合作伙伴,将官方联系方式正式接入百度数据开放平台。通过网民搜索时直观呈现经过清晰分类整理的联系方式,让读者获取此类信息更高效便捷。
以“京华时报”为例,如果您有新闻爆料、订报需求或广告合作意向时,就可以登录百度灵活查找,比如搜索“京华时报联系方式”、“京华时报爆料电话”等各类关键词,后台会自动匹配结果,将带有“百度安全认证”标识的官方电话号码展现在搜索结果首位。一举帮您省去点击、跳转和甄别的麻烦,认准标识图标还能确保电话信息的准确和权威性。
目前,热线电话仍然是读者寻求与媒体直接沟通的最常用方式。据统计,每天在百度上查找媒体电话的搜索请求达到百万量级。借助互联网,将官方联系方式传达给更多网民,不仅快速直接地满足了读者需求,对于重视新闻时效性和贴近性的媒体来说也非常有帮助。
读者爆料向来是媒体采编重要的信息来源之一,畅通的读者沟通渠道,便于媒体及时接收读者反馈信息,改进内容质量。此次百度数据开放平台上线媒体官方联系方式项目,将有效弥合媒体与读者之间的沟通鸿沟、提高双方的对接几率和沟通效率。
百度“官方客服电话”项目自上线以来,先后收录了企业客服电话、家电维修电话、政务信息、医药信息等大量权威信息,通过框计算的展现形式让用户“即搜即得”。目前,在百度平台上,仅官方客服电话一项就有约两万个,9个月来累计为网民提供了超过70亿次服务。百度搜索媒体电话的全新展现形式上线,也意味着媒体类官方联系方式作为一类优质资源正式接入百度数据开放平台。
据了解,百度“媒体官方联系方式”是一项完全开放的计划,首批引入数十家中央、地方各级报纸媒体。整个项目的涵盖范围将包含报纸、杂志、电视台、广播电台和新闻网站,而且联系方式尽可能全面,如官方网址、新闻线索提供电话,以及投诉、订阅、广告合作电话等。尚未加入该平台的各类媒体机构可以通过网址http://open.baidu.com/coop/kefu.html,向百度数据开放平台直接提交信息加入计划,获得官方认证。