我一直在思考在线广告业将如何演变,我相信,推出广告生态系统向前发展的最好办法是由数千人每天手工完成的工作由自动完成。
在高层面上,我与业内知名专家杰夫。爱因斯坦(Jeff Einstein)讨论了自动化处理和优化,优化广告商的的ROI和发行商的产能等。从技术层面,我们有着一致的看法,即工作的复杂性超过了人自身的能力。
最近,我给杰夫。爱因斯坦发去邮件谈到了这个问题。早在1984年,杰夫就成立了首家数码广告公司Einstein & Sandom.最近,他建议广告商和广告代理公司反对媒体整合战略。
杰夫。爱因斯坦:曾内何时,在数码广告普及之前,广告商和广告代理公司相信,广告宣传只有50%的效果,尽管他们无法证实是哪50%.在数码广告业务产生多年以后,其效果却正下降。因此,与其寻求办法传递更有效的信息,还不如寻找能提供广告质量的办法。
自在线广告出现以来,我们就一直在寻求衡量广告效果的有效办法。我们对广告效果和规模的困惑降低了信息的质量,主要原因是质量很难进行衡量和正式化。我们可以通过方法和格式修复,但是,只要我们仍关注于效果和规模,广告表现就会持续下降。
Eric Picard:我也认为,广告效果已达到了人类可以测量的范围。我想,广告技术将在这方面取得飞跃。鉴于摩尔定律,绝大多数的人还没有围绕这一问题进行努力。不久之后,随着技术的发展,我们所无法解决的问题就能由广告服务器来完成。深度分析,深度定向和深度优化都可以实现。
杰夫。爱因斯坦:我记得在数十年前曾与土耳其的年轻人讨论过这个问题。当时,他们对技术性能和衡量被误导,不能验证有意义的广告预算所困扰。业内关注于广告表同和方法将会使我们出售无形媒介的质量下降。但是,与其出售在线广告经验,我们还不如选择出售广告表现。我们没有必要把自己限制在一个小的范围内衡量和评估。上面你提到的所有技术本质上都会产生风险。我们的规模越大,所面临的风险也就越大。
Eric Picard:有许多因素导致我们现在问题的出现,一个最大的问题就是我们缺乏对核心技术的投资。在2000、2001年互联网泡沫时代,诸如DoubleClick, Real Media, Atlas, Mediaplex, Bluestreak等主要广告公司都减少了投资。许多广告平台都是由过时的技术所运营。多年以来,在线广告一直没有进行创新发展。在谷歌上市之前,几乎很少有创新,而现在每个企业都在寻求创新。
ROI是广告业普遍实现的一种创新方法,不论你喜欢与否。对于我们想改变广告业现况的人来说,面临的挑战就是确信我们在某此方面获得了无形的价值。在与传统媒体等进行对比后,我们相信会获得长远的价值。
杰夫。爱因斯坦:有意思的是,当你获得无形的东西时,它就不再是无形的了。当我们对其进行定义时,我们就破坏了这种无形的东西,失去了其衡量的功效。在你没有对商业模式进行有效调整前,你无法从媒体中删除无形的东西工。
效率不会产生爱、笑、眼泪、愤怒和妒嫉,只有有效的广告活动才能产生效果。我们对ROI产生的困惑源自我们的自大,本来对广告企业有好处的事没有全部转化成实际行动。
Eric Picard:我同意广告技术创新十分重要,但这只是广告活动的一部分。我们采用计算机广告优化技术已有五年多时间了,它将对媒体购买者和销售人员产生有义的作用。下一次,我们将讨论广告的深度效果和规模等问题。
(原文首发于:2008年3月10日;编译:靳生喜)