今年的“十一”黄金周前所未
有的休息八天，激发了大多数人的出游意愿，然而长假尚未开始，火车票购买却再次成为难题。
铁道部售票网站12306不给力、网民怨声载道，各种“购票
秘籍”、“购票插件”开始在">网上流传。比如，360极速浏览器就推出了一个“火车票刷票机”插件自动刷票，宣称能帮用户
轻松搞定火车票。
为了那张车票，笔者下载了最新版360安全浏览器并安装“火车票刷票机”进行尝试，但折腾了将近2小时，我想要购买的济南到常州车票没有刷票成功，再次痛骂12306之余，恍然大悟。仔细琢磨了一下，无法买到票的原因或许就是这个“火车票刷票机”插件在作怪。原因如下：
1、12306本来就孱弱，刷票机一刷更增加了其系统负担，反应更慢了；
2、少数用刷票机的人可能会刷到票，但一定有更
多人（不管是不是刷票机用户）因为系统延迟加重无法购票；
3、最根本的，火车票总数是一定的，刷票机不是生票机，没有就是没有。
这事不分析不要紧，再往深一想，360推出这么一个插件且大肆炒作其“妙用”背后，隐隐约约有些商业逻辑让人倒吸一口凉气。
可以肯定的是，360和周鸿祎一定很清楚这个“刷票机”并不会有什么实质效果，甚至知道会造成反效果。那360为什么还要做这么一个伪命题产品呢？
表面原因：借机炒作。不可否认，12306确实有很多问题，网民确实买不到火车票，网上民怨四起。这正好给了360一个机会，就是通过拨弄网民的需求，挑起民愤，转而为自己的浏览器唱赞歌。
深层原因：恶意竞争。瞬间
大量刷票会大大增加12306服务器的压力，类似黑客行为，只会使12306更加不堪重负。而火车票网站除了买票本身外，还是互联网上一块流量丰沛的“肥肉”。360诱使网民都使用360安全浏览器来买火车票，这些机器生成的疯狂点击的流量都进入了360浏览器怀抱，只要你用，360就能靠这些流量卖钱，至于你是否买到火车票根本不关360事，360甚至希望你一直买不到，一直用刷票机刷，甘当360的流量奶牛。
如果是某个黑客或网民自己开发了这么个工具也就罢了，作为一家商业公司，动用各种资源来推广这一工具，其背后的动因无论如何都不能被原谅。
首先，这个做法侵犯了所有用户的权利。因为360浏览器用户的刷票，其他浏览器用户的买票一定更加困难了。而由于刷票行为增加，而票本身不会增加，所有用户买票难度都增加了，本质上，每个用户都成为受害者。
其次，这破坏了基本的行业规则。12306再烂，他也是一家提供购票服务的正规网站，只是技术能力不够强大导致系统缓慢。360以
用户需求名义无端发起对另一个网站的疯狂刷新，人为制造服务器压力，不仅费电，而且缺德。
或许是我想得太多，但一个小小的“火车票刷票器”确实把360的商业逻辑暴露得一览无遗：打着用户的旗号掀动恶意竞争，打破规则和秩序，最终结果只有自己获利，用户及行业都沦为牺牲品。
此前，360掀动了与金山、瑞星的多场战役，都是恐吓用户竞争对手产品不安全或者给予对手较低的评分，近而诱导用户删除其他安全软件，让用户桌面成为自己打压对手、谋取利益的战场；近期，360将360浏览器伪装成微软补丁强行安装给用户，同样是打着用户的旗号，行劫持和欺骗之实。在这种商业逻辑下，除了360自身获利外，无论用户利益还是行业利益的损失都是巨大的。
企业时刻以自己的利益为导向，商家趋利本无可厚非，
但是这种趋利是驾驭在一种“煽动”情绪的背后，甚至绑架民意的时候，那么蕴藏的险恶用心就令人不齿了。奉劝360一句：商业市场需要诚信的引领，互联网企业需要技术进步来驱动，一个企业的商业逻辑应该是坦荡荡的，而不应该以一种歪曲的模式为自己谋利。当习惯了这种模式之后，那么最终企业本身的诚信机制将会出现更多的破绽和裂缝。这就是360所谓的破坏式创新？