信息碎片化、垃圾信息泛滥、用户活跃度下降,这是微博发展多年后遭遇的瓶颈。微博流行初期,随便一条微博就可获得成千上万转发评论,时下网友对微博大号的常规内容感到倦怠。微博信息泛滥,新鲜感消失殆尽,由于已不能在微博上获得归属感、认同感,底层微博用户出现大批转移现象。而且微博上淘宝客泛滥更加剧了用户流失。
近日,微博正式启动信息流优化计划,通过大数据识别加用户举报方式,限制展示信息流中的低质量、低互动内容以及垃圾营销信息。据介绍,在未来的几个月内,微博将启动信息流优化的第三阶段:对默认关注、强制转发、刷屏等行为进行规范,包括对一些默认关注账号、刷屏账号发布的信息进行限制展示,而如果其中涉及到作弊行为的应用产生的垃圾内容,微博对其进行限制展示后,还将根据网友举报公示处罚。
这一措施让诸多用户拍手称快。我们注意到,微博上市前后这一段时间以来,都在步步为营、层层布局。信息流优化是微博上市以来的又一重大举措,此举看起来是闲敲棋子,与自媒体关系不大,但将微博最近一段时间诸多落子复盘的话可以发现,微博正在大力营造自媒体发声平台,一个自媒体帝国正隐隐浮出海面。
长微博更名文章
3月,新浪微博悄然更名为“微博”,有网友评论称:新浪微博“从此一统江湖”,“我花开后百花杀”。
3月底,微博又将长微博更名为“文章”,优化长微博发送机制,可以直接发布最长1万字的文章,还可以选择添加顶图(显示在长微博顶部的题头图),并会显示发布账号以保护原创。而在此前,微博支持定时发布,而让皮皮时光机等第三方工具失去了用武之地。
我们知道,微博聚集着各行业的自媒体“专家”用户,仅医疗健康领域就有超过1.7万认证用户。科技互联网领域自媒体账号更是多达8.1万个,平均每个账号的年阅读数达到913万,其中10.7%的顶尖用户年阅读数过亿。规模庞大的“专家”用户是微博发力行业自媒体的优势所在。能否吸引“专家”用户,成为提升微博质量,吸引自媒体用户的重要举措。
而这一系列举措都让我们看到了微博对自媒体的巨大支持。自媒体用户们此前一直使用长颈鹿等长微博工具。然而,这类长微博工具生成的只有图片格式,加载图片极为耗费流量,读者更无法复制文字。在这个媒体快餐化的时代,大量读者并没有耐心为了一张长图消耗太多的时间和流量,这使得部分优秀自媒体作者的作品并不能得到更多读者的打开,更无法得到传播。不能不说,这是以往长微博工具的一大硬伤。
但优化长微博发送机制,使得自媒体作者们无论是发布文章还是图片都更轻松了,极大地降低了文章发布门槛,为自媒体们提供成长平台。此外,以往自媒体作者们只能依赖皮皮时光机等第三方工具进行内容发布,而定时功能的推出,提升了微博功能的集成程度,极大地增强了用户黏性。
微博支付推出
只有实现自身的盈利和可持续发展,自媒体才能真正体现存在的价值。然而,在这个自媒体泛滥的时代,能够做好的自媒体不多,能够盈利的自媒体更少。能够广告获取收入、探索电商模式、借助资本市场实现“飞跃”的自媒体更是少之又少,据观察,大部分自媒体仍处于自娱自乐的状态,毫无盈利模式可言。追根究底,这是自媒体缺乏商业闭环导致的商业化基石缺失问题。
今年6月,微博支付推出,并在6月底全面开放。微博除了和360、UC等流量平台进行合作,增加自媒体的曝光率之外,在自媒体的商业化上,提供了广告分成、话题合作和商品售卖三种形式。微博支付把从内容生产、内容发行、商业化、支付等四个环节完全走通,形成“浏览-兴趣-下单-支付-分享”的营销闭环。
自媒体变现渠道很多,但其他平台没有完善的交易闭环,自媒体只能通过流量变现来获得收入。微博支付的打通,拓宽了自媒体变现渠道,打通完整的社交商业闭环。微博支付的全面开放,使得每一个微博用户都具备提供商业服务的能力。粉丝服务平台能够助力自媒体影响力不断增大,不断增大的影响力的同时会带来越来越多的忠实粉丝,这个社交商业闭环良性循环,平台、自媒体人及用户三方共赢。
能让自媒体盈利,自媒体才有玩下去的动力。微博支付形成的良性商业闭环,正是自媒体用户实现商业化的基石,但并非每一个自媒体作者都擅长商业变现,因此,微博为自媒体作者提供了灵活多样的收入变现方式,帮助拥有“社交资产”的自媒体用户提升变现能力。而谁能让自媒体盈利,谁就会是自媒体聚集的舞台。显然微博过去是,现在也是,在推出微博支付后更会是这样一个舞台。
信息流优化
随着互联网的全面普及,信息发布及传播速度不断提升,丰富的信息来源和信息的快速扩散,这在很大程度上导致了信息过载。这一问题微博不得不面对,并且成为了微博极为棘手的一大问题。
实际上,Facebook也面临着信息过载得问题。早在2006年,Facebook用户就对信息量过大表示反对,Facebook由此开始尝试信息流改造,其主要原则是以互动决定信息流的降频或展示,通过比较互动动作和互动量,剔除用户不感兴趣的内容,同时,根据用户的关系,特别是新近的互动行为决定信息是否展示或者展示的优先级。通过这一系列的举动,Facebook用户包括评论、分享、赞的互动量获得大幅提升。
而此次微博启动信息流优化计划正是以用户体验为中心的互联网思维体现。通过对低质内容和垃圾内容进行清理及优化,用户在很大程度上可以避免受到垃圾内容的骚扰,同时降低用户获取优质微博内容的门槛,有效提升信息的传播效率,在提升用户体验的同时促进用户阅读量和使用时间的增加,进而促进微博活跃度的上升,有利于推动微博用户及微博平台的持续健康发展。
总结:
微博天生社交类媒体,不同于微信的臃肿和娱乐化属性,更不同于百度百家的杂乱和单一。可以说,微博玩转自媒体,有着其他平台没有的先天优势。微博本身不但是一个自媒体,还能够把外部的内容接进来,成为自媒体的一个开放平台。微博从不缺乏作者,规模庞大的“专家”用户,成为微博发力行业自媒体的基础。
6月份,新浪正式启动微博自媒体计划,并公开招募自媒体作者。通过吸引更多优质作者成为该计划的参与者,产生更多更好的原创内容,并依托新浪和微博既有的媒体属性,打造一个更加强大的内容生态圈。此举有望在微博成为国内最大社交媒体平台的基础上进一步加强其内容方面的用户粘性,有效提升平台、合作伙伴和自媒体等各参与方的共同价值。
上市后,微博的步步为营正在勾勒着未来微博自媒体帝国的版图。