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怀俄明州正将州政府的办公业务迁移至谷歌的专为政府机构设计的云邮件推送及协作系统。为政府而量身定做的该款谷歌应用支持PC Helps，能提供7*24小时全天候服务、专家解答以及按需为核心的核心办公软件应用和移动设备。PC Helps为逾万名终端使用者提供了7*24小时全天候电话支持服务，以方便用户顺利地从旧系统过渡到新系统，从而达到终端用户逐步熟悉谷歌应用需求的目的。
此外，PC Helps也能吸收与迁移相关的呼叫量。传统上，呼叫会增加国家内部IT资源的压力。而这项服务是怀俄明州内部帮助中心程序的延伸。
“我们很高兴看到PC Helps能在怀俄明州的云应用程序中的排名中名列前茅”，PC Helps公司CEO Brian Madocks说，“随着政府机构的办公业务逐步地迁移到谷歌应用上，我们的生产力顾问也将与他们一道，克服种种阻碍，确保政府能全方位地利用该程序的所有功能。”
怀俄明州也统一了电子邮件系统网络，早前它们被划分为13个独立的系统供万名终端用户使用。统一的网络支持内部协作，增加州政府的凝聚力。PC Helps的总部设在费城之外的PA，它能帮助信息工作者充分利用工作器械的所有功能。
PC Helps支持微软新的Office 365云服务，还支持160多种其他办公桌面的应用程序。公司宣称拥有多位专业生产力顾问，他们不间断地接受培训以确保能熟练掌握和使用应用程序的最新版本，更好地帮助客户。
关于作者
本文作者Anuradha为www.cloudtweaks.com网站撰写了98篇文章。Anuradha Shukla立足于中国，文章主题广泛，涵盖了从企业IT到移动通信技术；她同时还是TMCnet的特约编辑，为韩国IT杂志《亚太商务科技报道》撰写稿件；文章也由Fairfax Media 和Unixmen.com出版发行。
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