达利园瑞士卷蛋糕吃出苍蝇 本报讯8月21日,市民陈女士通过本报热线4286666表示:她从家附近的超市里买了一袋达利园瑞士卷蛋糕,其中一个蛋糕中竟然有一只苍蝇。 8月19日,陈女士买回蛋糕,打开包装袋,看到蛋糕上的苍蝇之后,感到很恶心,第一反应就是给厂商留下的客服电话投诉,可是客服工作人员告诉她,必须提供蛋糕的生产批号,不然没有办法提供相应的帮助。可是,陈女士翻遍了蛋糕的外包装袋却无法找到生产批号。客服人员告诉陈女士,找不到生产批号厂商爱莫能助,但是陈女士能去买蛋糕的超市再换一袋新的。 之后,陈女士再一次来到买蛋糕的超市,超市老板在得知了陈女士的情况后,热心地帮助陈女士一起找蛋糕的生产批号,可是翻遍了所有的蛋糕,上面均只有生产日期的标码,生产批号根本就未标注,这和客服人员所说所有的产品上肯定有生产批号标码的说法矛盾。陈女士认为,既然是密封的加工食品,卫生肯定过关的,包装袋内出现苍蝇的情况本就不会出现,但是厂商所说未标码就不能查产品的批次,却又不在包装袋上打印标码的行为,这种种有推卸责任的嫌疑。
时间: 2024-10-22 05:25:21