美国人评心目中最差企业：AT&T与诺基亚上榜

近日，美国人评选2010年度最差企业，AT&T与诺基亚“榜上有名”。AT&T上榜理由是网络质量差，用户经常掉线。据悉，根据美国权威消费者杂志《消费者报告》(Consumer Report)去年的一项调查，在美国主要运营的网络质量排名中，Verizon和AT&T分别位居首位和末位。如今，随着Verizon版iPhone即将推出，越来越多的AT&T用户开始考虑更换运营商。25岁的纽约市居民贝拉·维拉格里(Bella Vellaguerre)说，她对iPhone的服务一直都很满意，直到去年夏天开始频繁掉线。因为不想续签AT&T的合约，她当时甚至放弃了iPhone 4的升级待遇。“但是如果这种情况继续下去，我就会更换运营商。”维拉格里表示。　　诺基亚上榜的理由则是手机及界面设计差。市场研究公司Mobiletrax分析师格里·普迪(Gerry Purdy)表示，诺基亚没有能设计出符合美国市场需求的手机和界面。尽管在圣地亚哥建立了一个设计中心，诺基亚手机的字体、屏幕布局和硬件设计仍然是欧洲的风格。