前几天老婆办了张理发店的会员卡，因为是新店开张促销，价格低的离谱，才一折充值，50元充500元，然后，大家就知道然后了。看到这里应该会觉得是消费者占了个大便宜吧?实际上恰恰相反，因为这张500元的卡将客户与商家死死的捆在了一起。
为何这样说?该理发店有一个规矩，就是每次理发烫发的费用只能从会员卡里扣除一半，另外一半必须现金付款，其实说白了就是给你打5折。一般的促销思路都是直接打折，这样的效果虽然也不错，却没有后续的利用价值了，因为你不可能每天都打折，否则打折就变得就没有意义了。这也是这家理发店的高明之处了，这张500元的卡貌似是白送的，但又不完全白送，至少还要充50元，有句话叫做没有付出就不懂得珍惜，如果一开始免费赠送500元的卡给你，我想大家可能会去一次两次，但是一旦发现这家理发店技术平平，你可能会毫不犹豫的将这张卡丢进垃圾桶吧，因为这张卡本来就是白送的。而一旦你花了50元钱办理的这张卡，你就不可能随意舍弃它，即使理发技术差点，你可能也会将就，或者不理发，改为洗发(洗发也是15元，使用卡减半，也就是还需要付款7.5元)，我老婆现在就陷入了这个令人纠结的逻辑思维，因为这家理发店的技术真的不怎么地。站在旁人的角度我可以毫不犹豫的建议他将卡扔进垃圾桶，但是由于她之前付出的50元办卡费，她犹豫不决。
虽然办卡后这家店的价格只有普通理发店的半价，但是，理发是服务业，一位客户和10位客户的成本对他们来说相差不大的，这样做的好处就是可以最快速的抢占客户资源，占领市场份额。前期赚的可能比别人少(实际上可能更多，因为客户基数大)，但是一旦客户积累到一定的程度，我想最终赢家就不言而喻了。
虽然这家理发店的促销战术不错，但是竞争的核心他们却没有抓住，价格再便宜，还得技术过关，技术不行，再低的价格也只是昙花一现。
我一直在想一个问题，如果理发店能使用微信将客户与他们绑定在一起效果是否会更好?因为会员卡是死的，微信却是活的，比如微信预约、提供免费的理发护发相关的文章杂志，发送客户感兴趣的内容，比如盘发的技巧，发型和脸型的搭配等等，这些相信MM们都会感兴趣的。当然仅仅是这样还不够，微信最大的优势不是杂志社，而是互动，如果能经常与客户沟通，并解答客户的需求，比如客户发送“我适合什么样的发型+客户头像”，只要能准确的抓住客户心理，给客户一个很好的建议，我想客户一定会优先来考虑到你们店铺购买服务的。这样的客户往往都能成为忠实粉丝的，这样的客户价值也是最大的，因为他们会主动帮你宣传并介绍身边的人。
营销其实是件很简单的东西，只要给客户想要的，客户就会给你想要的，难就难在你真的知道客户想要什么吗?曾今是为了活着而吃饭，如今是为了吃饭而活着，可见人的消费需求是不断在改变提升的，你的成就是和你所服务的人数成正比的，别总想着索取，要懂得“舍得”。
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