导语：品牌是什么？相信即便是专业从事品牌研究的专家也未必能给出让所有人满意的答案。
但是如果问，为什么选择品牌，在每个人的回答中，必定会出现品质一词，品质也是每个品牌都必须保障的。但是如今，众多的电商品牌，因为价格战、运营压力，牺牲品质来进行成本控制，并且一味的追求促销，获得短期利益之后，又吐槽环境恶劣，生存不易。但那些至始至终，都坚持品质为先的品牌，虽然发展速度未必迅猛，却走的相对稳健，并且积累了大量忠实的用户。品质是品牌的基石，衣、食、住、行无一例外。
玛萨玛索：网上的ZARA，电商男装的标杆品牌
提到网络男装品牌，或许你会想到很多，但是如果问网上哪家男装卖的贵，玛萨玛索必定是第一个想到的品牌。玛萨玛索希望能做成网上的ZARA，服装用料很是讲究，而男装的品质分，面料的重要性要占到8成以上。定位于互联网中高端男装品牌的玛萨玛索，希望通过电子商务平衡品牌溢价与产品本身价值，同等价格质量最优，同等质量价格最低是玛萨玛索内部员工经常挂在嘴边的话。
“卖的贵，却受到好评，玩促销，却造成品牌危机。”玛萨玛索曾经最大的危机不是因为贵货卖不动，反而是因为获得了资本投资后希望借打折促销做业绩造成的品牌损伤。甚至一度传出将被收购的新闻，今年年初，玛萨玛索CEO孙弘公开表示，玛萨玛索已在2012年底实现规模性盈利，并且重新放慢了发展节奏，挽救了一度被推到风尖浪口的品牌。
优衣库：打破陈列规则的底气是品质
优衣库早已是我们耳熟能详的品牌了，目前在中国拥有超过200家线下店铺，仅上海一座城市就拥有40余家店铺。在线上，优衣库销售也异常火爆，2012年天猫双11，优衣库官方旗舰店当天销量2190万，排在全品类销量排行榜第66位。而优衣库让人印象最深的就是摒弃了传统商场的产品陈列方式，而采用超市型“自助购物”方式，使得用户购物体验更佳。
业内大多只看到了这种陈列方式的优势，比如容易展现单品更多的颜色款式，让客户浏览更多的产品，形成相对独立的选购空间等。但想要复制这种展现方式，却并不是每个品牌都能够轻松做到。这种让客户自助购物的自信来自品牌对自己产品品质的强大自信。据了解，优衣库在决定原材料时，许多部门都会参与其中；设计团队、营销团队、材料小组的相关负责人会聚在一起进行讨论，最后由会长定夺。公司为开发新材料与材料供应商打交道方面下足了功夫。
三只松鼠：坚果类网购产品的标准创造者
2012年6月上线，三只松鼠只用了63天便实现了日销售1000单的成绩，上线仅64天便在天猫坚果销售跃居第1名。三只松鼠的迅速崛起跟其创始人有莫大关系，“松鼠老爹”章燎原擅长品牌的立体包装。在前期，品牌没有知名度的时候，三只松鼠通过情感营销切入，对坚果的纸质包装，对年轻消费群体的品牌卡通化，以及在包裹中附带的削壳器、果壳袋、湿纸巾、夹子等小工具已经成为炒货电商的标配。
用章燎原的话说这些都是“不是创新的创新”，因为炒货电商颠覆性的创新很难，只能依靠细节的加分来提升客户体验。对于产品质量的把控，除了三不选原则（非原产地不选、非好营养不选、非好口感不选）以外，三只松鼠更多把精力放到细节营销之上。因为在章燎原看来，坚果产品新鲜、好吃是本就应该的，“更易剥”才是产品品质的体现，也正是因为对产品这样的理解，才使得三只松鼠得以快速崛起，成为业内津津乐道的案例之一。
海底捞：极致的服务体验 唯一的“五星级火锅店”
环境影响味觉？服务影响产品本身的品质？如果说三只松鼠的坚果产品只是一个典型，尚且还在卖产品的范畴。那么，海底捞则是彻底将卖服务作为核心业务了，火锅本身反而成了配角。被消费者推崇，业内奉为营销经典的海底捞将服务品质做到了极致，去海底捞的客户除了享受美食，更多是为了体验“客户是上帝”般无微不至的服务。
“因为食客很多，经常要排队，海底捞就为等待的顾客提供免费美甲，美鞋，护手；免费饮料、零食和水果。并且服务员来自五湖四海，可以找老乡服务，态度很热情。 服务周到，甚至在卫生间里都会有专人服务，包括开水龙头、挤洗手液、递擦手纸等。”海底捞正是用让客户都觉得过意不去的服务品质，赢得市场口碑和舆论热议。
小狗电器：连续五年全网吸尘器销量第一
小狗电器是2008-2012连续五年全网吸尘器销量第一的品牌，但研究其发展历史，我们发现其拥有很久线下发展历史。据网络资料显示，1999年成立的小狗电器是第一个进驻国美的吸尘器品牌，但是在线下发展的却是频频受挫，使得其品牌基本放弃线下市场。在2008年发展线上之后，小狗电器似乎找到了适合起品牌定位的土壤，先后创下“单日销售2356台”、“单日销售额120万”、“最具成长性淘品牌之一”等一个个销售奇迹。
与线下相比，小狗电器线上中端商品价格定为传统卖场的1/2，高端商品定在传统卖场的1/4～1/3。中高端的定位、优质的质量配合传统卖场一半的价格，形成了超强的性价比。加上迎合消费者定制的时尚款式，是小狗电器能够在互联网上混的风生水起最大的原因。
洁丽雅毛巾：小小毛巾造就亚洲500强企业
洁丽雅=好毛巾？不知道有多少人提起毛巾就会想到洁丽雅，似乎在国产毛巾领域，除了洁丽雅再无品牌可言。作为家居生活必备品，每日和皮肤亲密接触，产品的品质尤为重要。当低价、劣质的毛巾充斥的市场的，掉绒、抽丝、掉色甚至有毒毛巾比比皆是的时候。洁丽雅确定了一个铁律：只准用级别最高的上等一级纱织毛巾，任何时候都不用一等一级或专纺纱。
除此之外，为了提高毛巾的光泽、手感、蓬松度、吸湿性等物理指标，洁丽雅不惜工本，在国家标准的基础上，提高了一个纺纱档次。正是这样的标准，20多年的坚持，使得洁丽雅成为了好毛巾的代名词，仅仅依靠单一的产品毛巾类目，就成为国内纺织品行业10强企业之一，并且成为亚洲500强企业。在竞争日益激烈的今天，在新锐品牌的冲击之下也依然改变不了其毛巾领域的霸主地位，毫不褪色。
Mr.ing：得屌丝者得天下，电商代表品牌的逆袭
在电商圈，提到Mr.ing，羊皮堂几乎无人不知。这是一个拥有纯正电商基因的代表性品牌。在Mr.ing网店中你是否经常觉得某款鞋款非常眼熟？没错，Mr.ing从它诞生的那天起就倔强的以成本价贩售知名品牌热销款式改版款而名噪一时。在物价飞涨的今天，这确实迎合了很大一部分人的心理。他们追求时尚与个性，却无奈囊中羞涩无法购买原版正品，而Mr.ing很好的弥补了这一点。
你可以花很少的钱买到热销款，而且有更多的颜色选择，适合不同场景。Mr.ing坚持自己的身份，不做山寨，而做改版款，应值得业界尊重。借用国际潮流的款式进行公开的改版，而不是恶劣的抄袭却宣传自己原创，然后依靠超高的性价比赢得用户的喜爱，正是目前电商品牌对传统品牌造成冲击的最主要原因，至于这样是对是错，留待大家来评吧。
CAMEL骆驼：传统品牌进军电商的代表
成立于2005年的广东骆驼服饰（CAMEL），在发展电子商务之前就拥有超过3600家线下实体店、专柜，拥有强大的产品研发和生产能力，覆盖时尚休闲女鞋、男女皮包、皮带、户外运动服装等品类，仅鞋类每季新款数量达上千款。2010年camel骆驼成立电子商务事业部，发展电子商务渠道。依靠线下的品牌优势和产品质量，连续两年成为全网男鞋销量第一品牌。仅在12年天猫双11活动当天，销量超过1.15亿元，成为只在杰克琼斯销量之下的第二品牌。而骆驼其他子类目专营店铺，也基本都进入前一百的销售排名。
在线下，与骆驼同等规模甚至超过骆驼影响力的品牌比比皆是，为何到了线上却是骆驼遥遥领先？这和骆驼在线上实行的与线下同等级别“三包”服务不无关系。只有针对不分渠道的坚持产品品质，才能获得最好的市场口碑。如今，骆驼已经成为传统服装品牌进驻电商的代表案例，我们大胆预测：“在未来，品牌将不分线上线下”，电商将成为任何品牌不可或缺的渠道之一。
结语：品质是品牌的基石，唯有保障品质才能使品牌长久。本篇系“2013派代年会”品质、品味、品牌系列策划，因篇幅有限，仅以衣、食、住、行4个方向8个品牌为案例做简单的解析，各位亲可参与讨论，“哪些品牌是你心中的品质NO.1 ？”。另，针对下期“品味”主题，告诉我们“你心目中最有品的品牌有哪些？”并说出你喜欢它们的理由，2013派代年会，8月27-28，北京见！
品味：品牌的灵魂 品牌征集和预告
裂帛
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阿芙精油
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御泥坊
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国际青年旅社
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鬼冢虎
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