唐古拉网络：把真实社区搬到网上

唐古拉　　1.商业模式：将线上和线下相结合销售的新型的电子社区商务平台。　　2.发展规划：发展社区网络，打造全国最大的电子商务网站和最知名的品牌。　　3.信中利提供的服务：为公司筹划新业务，协助公司制定新业务发展的商业计划，并提供行业资源，筹划公司的后续融资。　　“你知道你生活的那个小区还有你工作的地方，附近有几家餐厅、几家理发店、有哪几路公交车？”在接受记者采访时，贺敏剑抛出了一个问题：这可把记者问住了。我们平时忙于在家庭和工作之间转换，却很少关注周围的“圈子”。　　“这就是唐古拉要做的，我们要把各个真实的社区搬到网上。”例如一个4平方公里的社区里，唐古拉会设置一名“圈服”(生活圈服务人员)，这名圈服的工作，是用相机把这个社区里所有的信息都拍下来，放在唐古拉的网站上，包括便利店、餐厅、街道、公交地铁站点等等。　　生活在这个社区的用户，如果临时要了解周围的信息，在唐古拉的网站即可查询。这样，在积累了大量社区用户之后，唐古拉的盈利模式就很清晰：收取商家的年费和广告费。　　这样就衍生出几个问题。　　第一是用户是否真的需要，如何保证用户黏度。贺剑敏认为不必担心，“我们主要生活在两个圈子里，一个是工作的圈子，一个是生活的圈子，但很少有人对周围社区的配套设施非常了解。”而唐古拉在每个社区设置的几名“圈服”，可以和居民面对面交流，成为商户和居民之间的桥梁。　　第二是商户是否埋单。“我们一般先免费做，等到积累80%以上的用户，我们就会跟他们谈收费，收费也很低，一年可能最多100块。”贺剑敏说。“从我们之前的经验看，有90%的商户愿意付费。”　　第三是这种模式是否很容易被复制。“模式很容易复制，但是操作起来会面临很多问题。”唐古拉在2009年曾开了50多家社区实体店，但由于管理软件跟不上，满足不了扩张的需求，遂于该年底将实体店缩减到十几家。有鉴于此，贺剑敏又成立了一家管理软件公司“圆通慧达”，他认为由于公司对市场的了解，以及对企业管理的精通，其研发出来的软件也将有很大的市场空间。　　目前，唐古拉的业务只在北京开展。“扩张太快，掌控不了。”贺剑敏说。他的规划是先把北京市场做好，做出模板后，再向上海、广州等地扩展。不过，据记者了解，目前广州也出现了类似的公司，如果唐古拉将来要在广州开展业务，这样的企业将是最大的竞争对手。　　贺剑敏并不满足于现有模式，他说，公司还将推出更好的服务模式，但目前不便透露。　　唐古拉创始人兼董事长贺剑敏是汪潮涌的大学同班同学，曾在信中利共事多年。　　“唐古拉中国社区服务网”是汪潮涌天使投资的一个项目。其前身是“读书人集团”，2004年底，由信中利与北京读书人文化艺术有限公司共同投资组建。该公司业务主要是知识产品的出版发行。曾成功运作了《穷爸爸富爸爸》和《谁动了我的奶酪》等书籍在中国的出版发行。2005年年底，该公司剥离了出版发行业务，并改名为“唐古拉网络科技有限公司”，专营互联网社区业务。