iTunes/软件/服务收入增长了12%

这是上一季度增长速度第二快的细分市场，仅次于Mac13%的增长率。苹果在季度收益电话会议中提到，在财务年度（也就是自九月份开始）的前九个月里，单项产品iTunes/软件/服务已经成为增长最快的业务部分。下图显示出苹果的单项产品的增长平衡计分卡，从中可以看出iTunes商店是唯一持续绿色的线（至少有七年增长超过10%。）除收益之外，iTunes同样可以按开票数（或总收入）测量。开票数增长率更高，超过25%。相对于在音乐方面逐步衰弱，这主要是APP的更快速增长。因为苹果只记录了30%那些保持为“收益”的APP，在APP方面的整体增长在它的账目上不是很明显。开票数的相对表现和报告的收入如下图所示：注意在媒体类型和软件和服务间预计的分裂。业务中软件和服务的销售额到19亿美元，而来自第三方的内容或APP的收入达到26亿美元。这一数据的价值在于它包含了几乎完整的苹果生态体系视图。由于几乎所有的内容和交易被追踪和记录，人们可以得到一个该生态体系经济价值的非常精确地视图。自从iPhone发布后，苹果生态体系的价值增长了超过600%，比整体销售增长（大约400%）要快。如果生态体系价值增长远高于下层的硬件销售增长速度，问题就浮现了，那就是什么时候生态体系交易价值超过业务是所谓的支持。现在，iTunes/S/S生态体系大约200亿美元/年。iPod, iPhone, iPad 和 Mac销售额大约1500亿美元/年。看起来前者超过后者的可能性不大。如果情况属实，那么不禁就要问了，为什么建立一个完全以零售和服务为基础的业务，没有硬件收入的支撑，类似于亚马逊。