王小丫的十年支付宝账单：70%花费是网购,25%的钱买衣服

支付宝发布十年账单央广网北京12月8日消息（记者庄胜春）据中国之声《新闻晚高峰》报道，从2011年开始，每到年底，支付宝都会发布一个让人又好奇又有点“不敢看”的年度账单，一方面，它会很有爱的呈现你过去一年购物、理财、公共事业缴费、情感转账等全套数据；另一方面，看到它，不少人又会不禁觉得自己“太败家了”。因为今天恰好是支付宝正式成立十周年的日子，支付宝今年的账单有点不一样：是一个十年账单。我们看到，今天很多人已经在朋友圈晒出了图片：
里面不仅有过去十年自己在支付宝花了多少钱，还有支付宝的一个预测——未来十年自己会有多少钱……这份十年账单的背后，不仅记录了我们每个人的一些经历，更记录了中国网上支付飞速发展的历程。这其中有怎样的故事，未来的网上支付会是
什么样，面对微信支付的咄咄逼人，网上支付的竞争版图又会发生怎样的变化呢？中央台记者庄胜春采访了资深的网购达人和支付宝相关负责人，来听他们给出了怎样的答案。王丫米：我是2009年2月21日注册的支付宝，今天看到十年账单的时候真是百味杂陈……说话的人，是资深“剁手族”王丫米，现在她70%花费都是在网上完成的。今天上午，她打开了自己的支付宝十年账单，看到自己第一次用支付宝花钱的日子、第一次用支付宝缴电费的日子、第一次买余额宝的日子……她一边为自己25%的钱花在买衣服上捶胸顿足，一边也因为想起了自己的很多故事感到几分温暖。王丫米：2009年4月1日，看到前男友给我转账了3100块钱，那是他给我的生日礼物，我
刚刚还转帖给他了，如果要不是这个十年账单，我早都忘了。身边有不少人说，看到自己十年在支付宝花了十几万，整个人都不好了；也有不少人说，看到支付宝预测自己十年后会有几千万资产，感觉太不靠谱了。支付宝所属蚂蚁金服集团品牌与公众沟通部资深总监陈亮回忆，11年第一次做账单的时候，团队犹豫过，用户会不会因为看到前一年自己花了很多钱而减少自己未来的使用，没想到不仅没有，反而催生了“剁手族”这个网购群体的代名词，账单也一直做到了今天。陈亮：当时也是看到一些社交媒体上一些用户的建议，每年年末时特别想知道自己的消费情况是怎样。也挺有意思的，发布后就诞生了“剁手族”这个名词，因为很多人看到账单以后
纷纷惊呼要“剁手”。当时也没有什么特别好的分享机制，第一年是在pc端，好多人都是自己做了截图
然后发微博，也有好多人做了好多漫画，“剁手族”就逐步流行开来。这一切都像是一场游戏，但因为游戏的背后有了3亿多的实名用户，所以它也真真切切地记录着中国社会已经发生和正在发生的变化。王丫米：以前用支付宝大多数是买东西，现在能应用的领域越来越多，比如给家政小时工APP充值，水电费也完全在网上交了，不再是仅仅购物了。支付宝数据显示，十年来，全国人民支付宝总支出笔数为423亿笔，伴随着数量的增长，还有更多值得关注的趋势。比如，人们更多的在手机上消费了——今年所有大陆省份的移动支付占整体支付比例已经全面超过50%，尤其有意思的是，虽然广东、浙江、上海、北京和江苏这所谓的中国互联网经济”土豪五省”仍然稳坐网上支出前五，但移动支付占比前四确是西部的西藏、陕西、宁夏、内蒙古，其中西藏更是连续
三年居于各省榜首；再比如，今年支付宝的总用户数当中，90后已经占到了32%，新一代网络消费主力军已经崛起……既然支付宝预测了大家未来十年的财富，他们怎样预测自己的下一个十年呢？陈亮：比如全球化，可能十年以后我们发账单就不会像今天这样只有中国用户，可能全球用户都有；另外，随着人脸、指纹识别技术等等从实验室走出来和可穿戴设备的增加，支付的可延展性会很多。听起来便捷而美好，但从行业竞争的角度来说，支付宝的未来恐怕不会像过去十年那样独领风骚。今年春节期间，微信支付借助红包打了一场阻击战，连马云都感慨这是“偷袭珍珠港”。微信支付负责人日前也告诉记者，他们今年还要创新玩法，让大家更多的抢红包、也更多的发红包，基于微信这个入口，支付宝是否担心被弯道超越呢？陈亮回应说，无论是国内、还是国外，竞争的意义在于促使服务的提升；而对于微信支付，现
有的优势也许也会变成劣势。陈亮：今天大家
认为的这些所谓的竞争优势，固然是有其有价值的地方，
但是我们没办法说这些优势都是对的。互联网是瞬息万变的，曾经我们说入口是有价值的，但是从长远
来看，曾经我们认为的那些有价值的入口，可能今天就是没有价值的。所以万变不离其宗，我们从来没有把目光放在竞争对手身上，因为那样就没有办法去关注真正有价值的东西，那就是用户的需求。