中国是戴尔转型之路的关键

“伴随着中国经济的快速发展，戴尔也实现了战略上的转型和业务增长”，近日，戴尔CMO Karen Quintos和戴尔大中华区总裁杨超向外界解析戴尔转型和
中国市场对戴尔转型的重要意义。“过去几年戴尔真的很busy”，Karen Quintos介绍，从确定要转型起，戴尔已经完成了19次收购，完成从PC厂商向IT解决方案厂商的转型。2007年，戴尔确定了向IT服务转型的战略。戴尔最新发布的三季度财报显示，戴尔企业解决方案及服务已贡献超过一半的利润。Karen Quintos来华是为戴尔“激发无限”品牌推广活动站桩，中国是继德国、美国之后，戴尔开展该品牌推广活动的第三个国家。戴尔领导层希望在中国实施一系列重要举措，以提高戴尔作为一个整体企业解决方案提供商的能力。杨超则进一步表示，让中国客户进一步了解戴尔提供企业级解决方案的能力至关重要，因为中国不仅有越来越多进入世界500强行列的大企业，还有数以千万计的中小企业，这是企业解决方案服务商必须争夺的市场。“中小企业要求与大企业不同，他们并非只对价格敏感，更关心戴尔提供的服务能够匹配自身需要。” Karen Quintos和杨超均强调，企业级解决方案不会仿效当年PC市场的低价竞争策略，更注重差异化和精准化的服务能力。据悉，戴尔在中国将主要展示和拓展医疗、教育、移动数据、手机、电子商务、虚拟化以及云架构等九个领域解决方案。Karen Quintos认为，伴随着中国经济的快速发展，戴尔也实现了战略上的转型和业务增长，从一家以PC直销起家并闻名全球的厂商，转型为端到端的整体IT解决方案提供商，这是双方的共同机会。作为戴尔中国区掌门人，杨超向记者透露，戴尔中国区表现越来越好，“戴尔在中国的10年发展，复合年增长率达到27%。在刚刚结束的财季，中国区的表现也还是不错的，收入和利润环比双双增长”。具体到戴尔转型之路的核心业务，在中国市场，戴尔企业级业务表现可圈可点。根据IDC的报告，今年二季度，戴尔×86服务器在中国市场出货量居市场第一，份额24.6%。而在中国云计算市场，戴尔方面介绍：“戴尔公有云、私有云建设都有进展。戴尔在亚洲建有云计算中心，位于上海的云计算解决方案中心也能够提供云计算解决方案的展示。”而对于全球PC衰势，戴尔对中国的看法更为看好。杨超认为，在中国，消费级市场(PC业务)现阶段的潜能可能更大，戴尔在中国消费级市场会有更多产品推出，甚至“会发布专门针对中国市场的产品”。另据消息，为持续增温戴尔企业级服务品牌宣传，戴尔“行业领导力圆桌论坛”将一直持续至明年1月，分别在广州、成都等地举办，论坛探讨的主题覆盖制造业、供应链以及云计算等领域，戴尔认为这些领域中国市场机会巨大。商报记者 张绪旺