事件背景:
8月26日,凡客诚品(VANCL)与苏宁电器联手,对于线上线下进行合作。在合作中,凡客诚品的会员凭借服装标签或穿着其服装,到北京苏宁的各大门店购物,可以有一定的优惠;苏宁电器的会员凭借会员号,在凡客网站里购物的时候,也可享受到部分现金减免优惠。
艾瑞点评:
线上+线下/服装+3C 异业营销拓展潜在市场
艾瑞分析认为,此次合作是凡客新一轮的市场营销战略。双方进行资源共享,采用异业营销的方式拓展潜在市场,主要表现在:
1.品牌拓展:凡客诚品主要致力于线上服装系列产品,09年12月其网站的下单人数已达25.3万人,在整个B2C企业中排名第四(艾瑞咨询Ecommerce Plus监测数据);苏宁电器主要致力于线下3C系列产品,成立十年来至今已属传统电器卖场中巨头,二者的受众群体存在很大的互补性。此次强强联合,一定程度上实现彼此品牌的穿插渗透;
2.拉动销售:此次合作中,双方利用优惠减免现金等政策,将对方的消费群体吸引到自身的平台上来,刺激销售。但结合具体的优惠金额来看,苏宁购买相机每天减现金50元,购买单反相机或摄像机每天减现金100元,凡客购物享受5元现金券,艾瑞分析认为这些金额并不具有很强的吸引力,因此其在销售收益方面的拉动效果还有待进一步观察。
此外,据悉凡客诚品未来还会与其他一线品牌商如麦当劳、国航、中移动等陆续合作。结合目前各企业不断进行线上线下渠道融合的趋势来看,艾瑞预测,未来更多的网购企业也会选择此种模式进行合作营销:即不仅停留在互联网渠道拓展中,同时依靠不断地与其他品牌进行跨界营销,实现品牌之间的联合和渠道的延展。
未来其他网购企业 开展异业营销注意问题
异业营销本质只是企业营销的一种形式,通过两个或两个以上的企业联合营销以实现1+1>2的效果,其在其他行业已有先例。根据研究,艾瑞分析认为,异业营销是一把双刃剑,未来各网购企业在开展异业营销时应该注意如下两个问题:
1.品牌的对称性是异业营销的前提:异业营销讲究的是“门当户对”,合作的品牌之间要实力相当。因为双方是想通过联合达到增强竞争优势的效果,彼此希望借助对方的实力,利用对方的资源,因此在选择合作伙伴时应十分慎重,尤其是对于已拥有一定品牌知名度的网购企业,其未来开展异业营销时应选择其他行业与其品牌实力相当的企业。
2.产品互补是异业营销的先决条件:产品互补能够避免直接的恶性竞争,相反还可以在一定程度上对彼此形成促进作用。对于网购行业来讲,产品互补在一定程度上体现的是消费群体的互补,如服装与3C产品的消费群体重叠度相对较低,在开展异业营销时具有较好的匹配度。