其实最不爱讲互联网思维一词,什么就互联网思维

其实最不爱讲“互联网思维”一词,什么就互联网思维?本来也没什么既定的模式,但是理论这种东西就是从成功案例中总结出来、整理出优势与原则、然后冠以名字,才好方便后人乘凉的,所以,别去管他叫互联网思维又或者O2O成功秘籍了,咱们主要还是看他们成长背后支撑的主要运营内容。

去年爆出一个用微信玩转O2O的原始烧烤店,今年又火了一个西少爷家的肉夹馍,总是在O2O行业摸爬的业界电商大佬们,布局得太广反而丢失了他们这种小而精致的运营优势。

咱们来品品这藏在肉夹馍与羊肉串中的精细“互联网思维”。

一、用户与产品至上

李烨的原始烧烤,各种食品卫生安全一应俱全、自建冷库、物流只选顺丰与宅急送,后来也找大学生兼职施行城市内部准点达服务,其年赚百万的故事一度引起众人对O2O模式的青睐。

原始烧烤选定最初开在淘宝上,生意与口碑渐好之后才开始走向线下,而在各种微博微信推送促销信息与活动之余,其余则极力撇去广告味,结合社会热点从用户角度推送实用心得和小贴士,加大了其用户粘度。

为了研发出最适合用户的肉夹馍大小和口味,西少爷们把厨房当成实验室,制定出12厘米的肉夹馍直径:作为早餐一个就够,省却了太小不够吃与太大吃不掉的烦恼;并研发出一系列精准控制肉夹馍质量的流程:选出一套煮十斤肉加多少水、放多少作料或者煮15斤肉加多少水与作料味道最好的模式。

而关于“用户与产品至上”无论线上还线下都是极为重要的运营关键,或者不如说是根本很根基,没这些一切全是空的,哪怕一时走了狗屎运生意蒸蒸日上的也早晚得栽跟头。

这些是互联网从下线直接引来的运营经验,是任何生意长久生存的法则,所以也是互联网思维的根,只是还算不上互联网思维特色,像西少爷肉夹馍什么线性计算出最佳的配方,在没有“互联网思维”出现的时候,不过是各种“祖传秘方”、“独家研制”罢了。

二、精确定位与反馈,反复完善用户体验

烧烤行会根据季节,选用最合适的商品与恰如其分的赠送活动,例如夏天用的炭晶与冬天的不同,四五月份适合春游,一些下单量大的顾客可以免费获得帐篷之类的赠品。

各种微信微博活动说是也搞得有声有色的,定期搞互动活动,例如分享图片赢取礼品、在快递箱中派放优惠券等等,“online”更多充当的还是一个渠道或是扩散品牌的作用。

西少爷们在肉夹馍推出之前曾长时间搞试吃活动,根据试吃回馈意见完善产品,及至订单量爆满最佳运营状态的时候,依然不忘每日整理用户意见反馈,并不断完善,从而形成了一套良好的生态发展模式。在西少爷们的肉夹馍供不用求的时候,假若遇到多次来买都吃不到的顾客,那么下次再看见这顾客就果断免费送了。

细节中见真章,烧烤行的互联网思维运用了“online”的渠道与扩散口碑功能,西少爷的肉夹馍顶多就利用了一个渠道功能,再有就是“互联网思维”一再推崇的精准化和反复利用回馈信息完善用户体验。

O2O模式仍处于初级摸索阶段,正待字闺中

烧烤行与西少爷肉夹馍成功了,指望上的互联网思维其实没那么多,因为O2O本身恰处在初级摸索阶段,线上与线下的交融互动目前也未曾实现。

说什么互联网思维与O2O,大多是想沾点时代前沿的仙气,就像安然此篇文章选题“互联网思维”一样正好应个热点,至于互联网上兴起的一波阿姨私房菜、微博煎饼大叔等成功案例,其成功的根本还是内在的需求与靠得住的产品刚好对得上,“online”一方往往只承担了渠道的角色。

据说有种超市的APP,用户下载后平时可以收到超市的促销活动,另一种功能是用户在线下下单、进入超市选购时可以收到APP提供的附近货柜的相关产品信息。这种真正形成online与offline互动的模式目前在任何产业上显然都还处于摸索阶段,阿里跟腾讯倒是推出了打车软件,只是在这条路上怎样实现赚钱目前依然是个大问题。

无论如何,这些难得的成功案例摆在眼前,O2O中online的渠道与打品牌、维护用户的作用已经有起色了,这内部的互动探究总该慢慢实现。

时间: 2024-10-25 04:11:54

其实最不爱讲互联网思维一词,什么就互联网思维的相关文章

乐视张特:互联网思维是一个什么鸟儿思维

文章来源:乐视网董秘张特先生微信公号(ID:zhangtegh)引言互联网思维曾经被很多从业者奉若神明,更有甚者将其称作是无坚不摧的神秘核武器,当然也有很多传统行业的从业者对互联网思维保持敬畏或不屑.众说纷纭之中,我们该如何理解互联网思维呢?那不如就把互联网思维从神坛下请下来,看看他的真实面目.互联网思维究竟是个什么思维?是否独有于互联网?是否只能在互联网上呼风唤雨?带着这些个问题,今天我们就来一次抽丝剥茧.拨乱反正吧.一.从互联网的起源和存在探究互联网思维1.什么是思维?首先我们先回答一下什么

互联网金融:有金融没思维

OTT作为互联网思维中最热门的蓝海走势,此刻正全面将焦点集中在互联网金融领域,特别是支付宝.余额宝.微信支付等诸多时下大红大紫的产品身上. 文/张书乐 伪OTT 余额宝利润从哪来 作为互联网金融最大的明星,余额宝承受了极大的赞誉,并被看作是继微信之后的又一个成功绕过传统运营商,实现OTT(过顶传球)的互联网产品. 在几乎是一夜暴富的庞大规模之下,一个数据则更能说明问题,据统计,余额宝平均每个账户3300元,属于典型"小散"性质.也就是说,恰恰是最普通的市民群体,或者称之为屌丝群体,才是

“互联网+”第一步是改造互联网自己

文章讲的是"互联网+"第一步是改造互联网自己,"互联网+"的概念很热,互联网行业也很兴奋,这毕竟是互联网行业提出的概念,也是互联网成功的标志,传统行业要加上互联网,意味了互联网会有更大的发展机会.     我看"互联网+",不仅是一次互联网行业的机会,同时也是一次互联网业的革命,传统行业面临了改造,互联网行业是不是面临了改造?是不是它有能力改造传统行业,而自己不被改造呢?我认为"互联网+"的第一步是要改造互联网.     大家

未来的互联网是属于真正懂互联网的传统企业

记得曾有有位评论员说过这样一句话:未来的互联网是属于真正懂互联网的传统企业~~~笔者认为这句话非常的有道理,传统企业相对纯互联网所拥有的那些优势:线下渠道.供应商.物流等,这些是他们十年多行业深耕所得.就像现在比较热门的在线订餐网站,如果没有多年的餐饮领域的从业经验是很难够取得成功的. 其实,对于传统企业来说,无论是主动进军电子商务,还是被动的电商化,电子商务对于他们来说是相当陌生的领域,传统企业面对来势汹汹的电子商务大多数情况下往往不知所措.从事电商所需的精力也远比传统线下渠道要大的多,累,这

马化腾:移动互联网才是真正的互联网

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 导读:移动互联网已经不单单是一个手机或者PC.智能手机有摄像头.麦克风.传感器.定位功能,已经成了人类器官的延伸.所以,我认为移动互联网才是真正的互联网. 移动互联网已经不单单是一个手机或者PC.智能手机有摄像头.麦克风.传感器.定位功能,已经成了人类器官的延伸.所以,我认为移动互联网才是真正的互联网.它的使用时长.流量会比PC有10倍以上的

整个社会从互联网时代飞奔而入移动互联网的新世纪

随着智能手机和平板电脑的迅速普及,整个社会从互联网时代飞奔而入移动互联网的新世纪.我认为,伴随着移动互联网作为第四次革命浪潮,女性相关细分市场也会爆发式增长,移动互联网正是女性开始崛起的契机. 一.移动互联网解放了女性作为亚文化意志的存在 大家可以看到,除了在个别母系社会之外,纵观整个人类的文明历史绝大部分都由男性处于支配地位,女性被压制,甚至物化.自进入现代之后,男女平等的观念虽然逐渐深入人心,但事实上女性文化还是被排除在主流文化之外以亚文化意志的形式存在. 同时研究发现,我国女性处于弱势社会

互联网之父:未来互联网无所不在

互联网 1994年,文登·瑟夫博士入选美国<人物>杂志"最迷人的25人".作为一名科学家,这样的恭维让他惊诧莫名.他说:"我想不是我迷人,只是当时互联网太迷人了,我有幸沾光而已." 文登·瑟夫(Vinton Cerf)是了不起的科学家,图灵奖的得主,美国总统自由勋章的得主,Google的全球副总裁,但所有这些头衔加在一起,都及不上"互联网之父"来得荣耀.可是,每当有人以"互联网之父"相称时,他总是很认真纠正:&qu

后互联网时代:如何打造互联网消费的“嗨客一族”

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 随着时代中心的后移,后互联网时代已经成为互联网变革之中最重要的方式,相对于传统的以商务社交和中年消费为主体的互联网时代,后互联网时代更多的移动互联网和PC互联网对于新势力的关注,对于90后甚至是00后的愿望表达,尽管90后被贴上了种种标签,但是,不可否认的是,90后已经成为互联网消费的重要群体,个性化的互联网群体也为众多的电商带来了新的发展空

将主营互联网保险业务,其中包括互联网虚拟物品保险

中国平安董事长马明哲证实,该公司正与阿里巴巴集团.腾讯集团共同投资申报成立一家合作公司.该公司将主营互联网保险业务,其中包括互联网虚拟物品保险. 据马明哲透露,其与阿里集团CEO马云和腾讯创始人兼CEO马化腾就此事多次沟通. 马明哲认为,此举是中国平安.阿里.腾讯和其他股东一起做的一个创新尝试.他们希望能利用阿里和腾讯互联网优势创立一个新的保险渠道.据介绍,目前该公司正在申报阶段.