银泰商业今日公告,阿里集团53.7亿元港币投资对其战略投资,双方整合相关资源,构造一套打通线上线下的未来商业基础设施体系,组建合资公司来运营,并对全社会开放。
银泰系和阿里系合作已久,这次的资本合作也在情理之中,但是真正促使双方抱团一起的商业逻辑是什么呢?
一、打通线上线下 提供O2O解决方案
截止2013年底,银泰共经营36家门店,包括28家百货店及8家购物中心,拥有近1000万件商品数据的数据库体系,并约有150万名会员构成的会员体系。另外,银泰商业16年的经营,积累的品牌美誉度以及长期和品牌商建立的合作伙伴关系,也是一块重要的无形资产。
阿里方面,除了 B2C 和 C2C 的运营经验外,数亿的用户流量,海量的描述性的商品信息外,还有多层次的会员体系(如天猫T1、T2、T3会员)和完善的支付解决方案。
两者合起来后,将会形成以商品数据化为基础,虚实结合的库存管理,使所有商品可以同线上渠道面向
全国销售,通过与品牌商的合作,打通品牌的商品管理系统,更为重要的是线下和线上标准统一,其线上和线下所有产品信息可查可用,形成泛渠道销售和商品管理体系。
去年“双十一”和今年“手淘生活节”,银泰已经和天猫、手淘在联动做O2O方面的尝试,然后彼此清楚什么是能够触达地,什么还需要进一步合作打通,所以正式基于之前的合作,双方才知晓彼此的需要。
二、开放服务体系 建线上线下的“水电煤”
如果只是银泰商业和阿里巴巴集团的合作,那么这次合作的意义不大,马云和沈国军的格局也太小。事实证明并非如此。
银泰在公告中提到,双方将会成立合资公司,来推动这套打通线上线下的商业基础设施体系。也就是说,阿里和银泰会再成立一家独立运营的公司,运营这套服务体系,并且这套体系是对外开放的。阿里和银泰只是先行一步,做一个解决方案给后来者参考,未来的商业百货、品牌商、服务商以及购物中心等都可以用这套体系。
也就是说万达也好,家乐福也罢,还有诸多的品牌商都可以接入到这个服务体系,阿里和银泰提供的不仅是解决方案,更是未来这个开放体系的水电煤工程。
这才是阿里投资银泰背后更为重要的战略,即便银泰是商业百货中的佼佼者,但是阿里想衔接的是整个线下,通过和银泰合作的解决方案,推广到全社会,让整个线下零售享受和线上打通的益处,这对于消费者,品牌商、百货零售商、以及阿里平台都是多方受益。
这点上来说,阿里集团的COO张勇倒是道出了真相:“商业未来趋势是电子化”。因此,未来商业没有线下线上之分,有竞争有融合才能够长久持续。
三、打破竞争壁垒 重新打造行业联盟
阿里集团董事局主席马云和银泰董事局主席沈国军交情颇深,从2006年的“江南会”开始,马云和沈国军都是发起人。而两家公司层面的合作从2010年阿里成立浙江阿里巴巴小额贷款股份有限公司开始。
对于线上线下创新发展的解决方案探索,从去年“双十一”天猫和银泰的合作上看出端倪,但是实际效果应该低于双方预期。毕竟这种合作是基于多方(阿里、银泰、品牌商、服务商等)不同的利益诉求点上,所以很难做到高效统一。
这次双方也是下了狠心,从资本上真正的切入,让双方甚至多方的利益诉求彻底绑定在一起。银泰经过16年来的发展,看到了传统百货零售的局限,也尝试过银泰网对电商的探索,所以银泰是愿意拥抱变换且决心打破发展的天花板。而阿里自始至终的思路就是做平台,打通更多的商业环节,让更多的合作伙伴加入其中。所以,阿里的姿态很清楚,线下的一盘棋不是一家银泰能够下好的,通过和银泰合作将姿态摆出来,做O2O的水电煤,让更多的商业接进来,打造一个O2O行业的“星空联盟”。这是未来的大势,如果阿里和银泰做好了,这将是对传统零售起到个里程碑的影响。
不过,这一切的一切,需要阿里和银泰首先将这套解决方案运转顺畅为基础,万达、家乐福、沃尔玛......才会闻风而动。