天猫昨日发布了调整招商标准的公告。天猫表示,为了更好的优化消费者服务体验,天猫在招商方面将采用新思路,主动招募提供优质商品和服务的品牌商。天猫指出,这次最大的招商变化是从消费者的需求和市场需要的角度出发建立招商品牌库,其目的是寻找有好商品和好品牌的商家,共同为消费者提供优质商品和服务。说白一点就是以后商家入驻天猫自主提交报名的通道已经关闭了,需要在天猫招商品牌库里的商家才可以入驻申请入驻。
为什么天猫要大幅提高准入门槛,老兵的观点认为,这里有几个原因。
一是现在天猫的商品已经出现严重过剩,产品和商户类型同质化严重,不仅影响了用户的购买体验,还导致商户的流量竞争成本越来越高,不少商家举步维艰,商家逃离天猫的呼声不绝于耳,此次天猫通过调整招商政策提高门槛,不单优化了产品结构,还可以缓和商家的不满情绪。
二是跟不久前与工商总局曝光天猫假货风波有关。上一次与工商总局的撕逼大战虽然最终双方握手言和,但引发阿里股价大幅下挫,公众对阿里的信心开始动摇。不可否认的是,早期的天猫为了抢占B2C市场份额,设置的准入门槛并不高,各类良莠不齐的商品都出现在了天猫,国际化的阿里需要向全球投资者和消费者证明天猫平台的可信度,提高门槛正是为了重塑天猫的价值。
三是为了应对社交电商的崛起。尽管腾讯在14年放弃了电商业务,但腾讯从来未放弃过对电商的野心。微信的腾空崛起在很大程度上改变了中国互联网的产业格局,包括腾讯正规军京东微店、拍拍微店在内的各种微店、以及所谓的微商正在微信这个生态体系中繁衍开枝散叶,微信上的800万公众号就像一颗定时炸弹随时都有可能重燃腾讯与阿里的电商战火。天猫看似坚不可摧的外表下是公众对平台信赖感的降低,无数店铺的经营困境,如果不提高准入门槛,天猫失去的将是商户和消费者。
因此,天猫调整招商政策是一个既正确又是不得不为之的必然选择。