淘宝全额补偿购买3G卡受欺诈买家

本报讯 (记者 孟飞鸿)昨日，淘宝网对外宣布，针对2009年淘宝网上出现的消费者购买3G无线上网卡时遭遇网购陷阱、某些不法分子诈骗消费者的情况，受害消费者即日起可向淘宝网提供相应证据，淘宝网将破例予以额外的经济补偿。据悉，此次淘宝为消费者的受欺诈损失予以补偿，在国内电子商务领域开先河。　　即日起，只要2009年在淘宝网因购买3G上网卡上当的买家，均可通过
客服电话联系工作人员，并向淘宝网提供相应的购物凭证，包括交易单号、物流凭证、旺旺聊天记录等。淘宝网根据后台记录交易情况核实后将立即对买家予以全额补偿。淘宝网同时也希望受骗买家能够向当地公安机关报案，提供证据协助调查。　　据了解，近期淘宝网上陆续出现一些利用低价3G卡诈骗消费者的情况，这些上网卡连同终端设备在内的售价也就是800元—1000元之间，远低于正常渠道的价格，因此吸引了很多买家抢购。可很多买家买回去之后不到一个月、甚至几天就无法上网，这种利用短时效卡欺骗买家的行为，事实上已经构成诈骗。淘宝网已经在第一时间对这些
卖家进行了冻结店铺处罚，同时向公安机关通报相关情况。　　同时，淘宝网提醒消费者，始终有不法分子利用消费者贪图便宜、疏忽麻痹的心理，欺诈消费者。消费者在购买类似3G上网卡一类特殊商品时，严格按照购物流程进行，注意查验货物，尤其小心那些价格不正常的商品，注意保管好购物凭证，以维护自己的合法权益。