今天开始进行知识体系指南的正式学习。
1、首先,要注意的是,项目管理的理论知识只是在理论表面进行描述,具体实施过程中需要哪部分的理论指导,完全取决于项目管理团队的取舍。即对于任何一个指定的项目,项目管理团队负责决定体系中的哪些知识使用。只有适应实际应用环境的理论知识。所以,请大家在学习理论时要进行思考,结合自己实际项目过程中的方方面面,将理论知识转化为自己的实际理论指导后的实际经验。
2、那么,我们一直都在做项目,那么什么是项目的特征呢?按照指南上的描述,项目是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。所以,项目实际上是为了一些列活动所做的努力结果。另,我在实施项目的时候总是先成立项目组,确定项目组各个成员及其职责,当项目完成时,项目团队也就解散了,只保留部分提供项目后续服务的人员,等待成立新的项目和新的项目团队,这体现了项目的临时性。
3、然后就有了项目和运作的区别:项目是为了实现目标,然后结束项目;而运作是持续不断和重复进行的,一般是为了维持经营。这就有一个意见:先实施项目,等项目完成后,才继续项目的运作。还有就是项目预算与经费问题了,项目过程中使用的是项目预算中的费用,而项目结束之后,运作的费用也要考虑进来,以保证项目成果的运作执行。
由此,我们可以把生活中的许多事情当做一个个的项目来进行处理,一方面是充分利用理论知识进行指导,另一方面可以加深对项目管理的理解及经验。项目经常当做实现组织战略规划的一种手段使用。
4、而项目管理就是把各种知识、技能、工具和技术应用于项目活动之中,以达到项目的要求。项目管理是通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行的。项目管理过程中的许多过程都具有一再重复的性质,通过对RUP二维开发模型图的理解(从软件项目管理过程来看项目管理过程)可以看得出来,许多过程是一再迭代的。
图1 RUP的二维开发模型
5、项目管理团队对项目了解得越多、越透彻,这个团队就能够越具体和越好地进行管理。有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用至少5个专业领域的知识和技能:
<!--[if !supportLists]-->l <!--[endif]-->项目管理知识体系
<!--[if !supportLists]-->l <!--[endif]-->应用领域知识、标准与规章制度
<!--[if !supportLists]-->l <!--[endif]-->理解项目环境
<!--[if !supportLists]-->l <!--[endif]-->通用管理知识与技能
<!--[if !supportLists]-->l <!--[endif]-->处理人际关系技能
上 面对项目管理团队提出了应该具备的知识和技能。当然,我们在实际项目过程中,只能部分应用上述的部分知识和技能,完全取决于项目团队对项目的操纵能力。同 时,对于项目组内的所有成员,建议项目管理团队进行培训,大家统一对项目的流程,过程进行充分理解,间接提高项目组的协调能力和理论能力,大家各司其职, 从而对项目的有效实施做好准备。处理体系指南,实际的项目过程中,往往对业务方面要求比较高,有可能项目组成员对业务的范围和细节比实际用户还好知道得 多,这是项目准确实施所必须的,与客户的沟通势必贯穿项目始终。
6、 指南中还提到并强调了项目管理办公室。其将注意力集中在与母体组织或顾客整条经营目标紧密联系的项目和子项目的统一规划、优先顺序、轻重缓急和执行方面。 其实可以理解为办公室是在项目的生命期内起到一个监督、协调的作用,不一定有该组织,也不必太过于强调该组织的能动性。
当然,体系指南上对上述领域知识做了详细描述和扩展介绍。建议大家对指南中的每一句都看过一遍(主要为了考试用),多看几遍加深理解。