除了春暖花开，每个人还向往一种智慧化的家庭生活。清晨，柔美音乐自动唤醒主人，贴心预告天气和出行状况，下班回到家，温度、湿度一切刚刚好，全套厨电帮自己搞定一整桌晚餐，睡觉了就寝模式自动开启……
12月14日晚，在《天下网商》举办的2017年新网商峰会“家经济・想象力”会场上，海尔集团电商事业部CEO郭要分享了海尔智慧生活的场景，以及畅谈了背后的智慧化布局。
“海尔的智慧家庭，已经进入3.0阶段。”郭要说。
今年4月，海尔就联合天猫上线“未来商店”，在海尔天猫官方旗舰店，构建了5千平米的虚拟卖场，吸引超过60万消费者进店体验。海尔“未来商店”的解密视频也超过360万次播放。
伴随着物联网技术的发展，智慧生活成为未来的一个重要选择。生活越来越简单，越来越方便，越来越智能，这是很多消费者的诉求。
纵观家电市场，不难发现，传统家电企业已然从传统制造者角色转型，向着智慧化、个性化和定制化发展，同时也探索新零售升级。海尔的智慧化战略、全球布局、以及物联网计划，将继续促使其利润提升。
以下是郭要的分享，
经《天下网商》整理：
并购加速，搭建智慧家庭场景
因为海尔是一个很重的品牌，作为制造业的一个代表，在互联网转型方面做了很多尝试，包括电子商务、新零售、新制造。
海尔用智慧对家再定义。海尔的理解是人与人、人与物、人与环境、人和科技，它是完美融合在一起，和谐共处的一个共同体，同时更有一种一家人的相亲相爱和对美好生活的期盼。
近几年，海尔并购加速，先后并购了新西兰国宝级家电品牌斐雪派克、美国通用电器家电部门。海尔在布局全球家庭中，具体做了什么？
首先是家的梦想。每个人、每个普通人都期盼去享受的智慧生活。随着人工智能的发展和科技的发展，智慧家庭其实在海尔经历了三个阶段，一开始定位1.0时代，产品就是简单的控制。第二个时代是2.0时代，我们做到了多产品智能交互。今天进入了3.0时代，就是人和物、人和环境、人和科技的完美融合。
这四个场景，海尔已经在智慧家庭场景中变成了现实。
下班回到家，智能终端启动回家模式，空气、温度以及灯光达到理想状态，一家人看电视，和远方朋友远程交流；做一顿丰盛的晚餐，厨房智能化的冰箱，结合远端数据给家人定制菜谱，厨电解放双手。如果电视没看完，冰箱上的智能屏可激起节目；想要泡个热水澡，水温、室温都会达到你想要的状态，魔镜的智能终端，结合健康数据提供健康服务；智能终端切换到全家人的就寝模式，整个安防，第二天音乐叫醒你，告知天气状况。
物联网时代的机遇
物联网的时代，物联网的机遇，物联网的市场也是几倍于互联网的市场。海尔要实现这种场景，依托于整个技术，科研的实力和技术的实力，以及整个全流程的柔性的制造平台。
现在在全球十大国际研发中心，涵盖了欧洲、澳洲和美洲，以及东南亚，拥有全球最顶级的行业的科学家。举例来说，全空间保鲜冰箱，冷藏和冷冻采用不同的技术标准；双子洗衣机，做到上下两个头同时洗衣的智能洗衣机；直驱变频科技，不用频带，是机器与机器交互。
物联网的市场，如果没有实体经济、没有智能制造，其实是非常难的。
目前海尔在国家的战略、中国制造2025和工信部联合我们推出的智能制造云平台COSMOM Plat平台，现在变成了个性化的家庭定制，应该是用户发起，整个全流程制造响应，这是和德国工业4.0并驾齐驱的全球第三极，我们希望做的是先有用户后有制造，后有产品。这是制造平台。
有了非常强的技术沉淀、科研实力，以及整个智能制造的平台，才能呈现出来那种无忧无虑、人性化的生活方式。这就是我们想解决的普通人的梦想。
一个5千平的“未来商店”
海尔在电商领域实现了突破。未来商店、智能场景、智能家庭的解决方案，怎么同消费者见面？今年4月份，海尔做了一个尝试，取名叫未来商店，未来商店起源于阿里的“造物神计划”，结合全景AR和VR技术。
未来商店的计划，是在海尔天猫官方旗舰店构建了5千平的虚拟卖场，有超过60万的消费者进店体验。未来商店颠覆了零售新体验，更重要的是我们取得了非常好的零售的效果。
目的不仅仅在于此，更重要的是未来要做的是家电潮流科技最佳发布现场，我们要把未来商店继续做下去，做成和消费电子三大展，即美国CES展，德国IFA展和上海的AWE展。
海尔希望把线下做到的场景解决方案放到线上，尤其在天猫官方旗舰店，通过技术的发展把这个场景给实现，让消费者能体验到比线下还要好的体验。
原文发布时间为：2017-12-16
本文作者：何宏颖