我们的客户经常要求帮助他们，决定他们应关注何种在线宣传活动。比如，他们会问：“这次宣传活动能给我们的网站带来多少流量？”Eleanor，是我们的一个分析师。最近，一个新的客户也向她问到同样的问题。因为这是一个新的客户，因此，我们正在研究他们提供的信息，并试图把这些内容转换为数据导向型的结构。当我与Eleanor进行交谈时，我意识到这是一个经常遇到的问题。但是，11545.html">我们有时却有点误导，因此，这一问题值得我们进行认真的思考。在我们的会谈中，我们关注两个关键点：
一、关注于正确的衡量方法
在95%的时间里，流量不是我们开展宣传活动最先关注的问题。我们需要了解你的网站处理流量的能力，但关注流量并非是我们的第一要务。如果你在单一的服务器上运行网站，并在“超级杯”大赛期间进行广告行销，你就应该做好准备，进行流量提升。
当你确信做到这一点后，你就应该向理想的方式转化。一旦用户登陆你的网站，你想让他们做什么？成功意味着什么？是出售产品，成为业界领袖，推动其它形式活动的开展？还是上述因素的整合？你必须确定和明白不同类型活动所产生的商业价值。
一项宣传活动吸引了9万用户访问网站，但转换率只有0.81%.而另一项活动吸引了2.2万用户访问网站，转换率为4.12%.两项活动产生的商业价值一样，你会选择哪一个？在实际的用户转换中，是729比906.如果按现金算，一次转化有500美元的利润，这就几乎是10万美元的差别。
很明显，宣传活动的成功主要是关注于商业效果，而非单纯的用户流量。
二、建立索引和基准
通常情况下，企业不会以过去的经验来预测未来的活动，或是改善未来的宣传活动和倡议。建立索引和基准有助于我们确定我们期望什么。通过跟踪不同类型的宣传活动，确定哪些是最成功的，哪些是最不成功的，你就可以在最高和最低的宣传活动之间确立共性。
在研究不同的宣传活动时，你可以采用先进的手段，但你也可以从最基本的方法做起。把宣传活动的基本数据导入电子表格中，比较你最初的活动的效果。跟踪不同宣传活动的效果。
这种方法助于你理解和比较哪些宣传活动是最好的。你就会明白在哪儿可以投入资源，而在哪儿不应该投入资源。这也有助于你建立现实的目标，开展不同的宣传活动。
一开始采用最基本的方法，然后采用更多的先进方法和复杂的手段，使广告宣传活动进入下一个阶段。
（原文首发于2007年3月27日；编译：靳生玺）