【8月30日讯】
阿里是家什么公司?当你还认为这仅是一家电商企业时,你已经out了,它正蜕变为以创新技术驱动社会变革的平台型公司。当华为云营收(上半年)3亿美元,百度将金融云作为人工智能渠道五大金融科技方向时,阿里云已经成为全球最为知名的云服务公司。阿里巴巴集团(NYSE:BABA)公布的2016年第二季度财报显示,电商业务、数娱业务、云计算及其他业务营收占比分别为85%、10%、4%和1%。其中,云计算营收达12.43亿元,同比增长156%,付费用户数量同比去年增长超一倍,达到57.7万。从增速上看,阿里云已超过了亚马逊旗下云业务。摩根史丹利认为阿里将转型为一家数据公司,德意志银行上半年就在研究报告中表示,阿里云今年营收规模将超越谷歌,预计到2020年,云计算收入将超千亿,占据阿里总体收入的27%。作为全球最知名的云计算厂商,阿里云的发展动向备受业界关注。随着阿里云与神州数码、HTC、德勤达成战略合作,阿里云平台已步入发展新天地。
8月29日,中信集团发布“互联网+转型”战略,宣布建设提供平台服务和数据服务的中信产业云网,阿里云作为国内最大的云计算平台,成为中信产业云网的首批入驻服务提供商之一,为中信集团互联网+转型提供技术动力。“云服务可以提升金融创新效率、降低成本,促进业务的合作和数据共享。”阿里金融云总经理徐敏称。面对当前复杂的经济形势,作为对科技最为敏感的金融机构,面临着现实转型压力,对于云服务的要求更为迫切。
中小金融机构的逆袭
当工商银行发展互联网金融业务,推出融e行、融e购等平台时,中小金融机构心有余而力不足。“互联网金融的发展对于传统银行业产生着极大的影响,作为中小城商行而言,如何因地制宜发展互联网金融是我们一直思考和研究的课题,但是如何拓宽我们的服务能力,为新疆的中小微企业提供全国其他地方的中小微企业同等的服务,并应对各种互联网的攻击?”乌鲁木齐银行互联网金融部副总经理赵利表示。基于阿里云的帮助,乌鲁木齐银行小微云服务平台已于8月正式上线。乌鲁木齐银行联合唯你网正式推出全新云服务平台,致力于为千万中小微企业提供融资、市场、客户、财税、营销、法律等一站式服务。受益于阿里金融云的服务,乌鲁木齐银行开设小微云服务平台,渤海银行上线的云商城,阿里金融云正为其提供线上的场景及生态化,开展消费金融等多项业务。
据阿里云方面介绍,合众人寿与阿里云达成合作,将引入阿里云的人工智能技术,提升合众人寿客服中心的产能,改变客户服务重度依赖人力的情况,由阿里云人工智能小Ai回答大部分的用户疑问,还将把电话客服语音转化成文本,把服务质量检测率从3%大幅提高至100%。“大型银行拥有庞大的客户群体和各类金融牌照,自身的资源就能够建立一个生态圈,银行也倾向于营造属于自己的东西。但是,小银行资源情况差距太大了,借助于云是一个捷径。”易诚互动董事长曾硕称,客户并非是金融机构的专属资源,一家金融机构要能够把握住客户,就应该以客户为中心,而银行需要做的是尽可能多地提供更多的服务。这就能体现出分享的价值来。据阿里云介绍,目前金融云服务于近2000家银行、证券、保险、基金期货等金融机构。为了满足一行三会的金融监管要求,金融云采用独立的机房集群,与公共云物理隔离。
“阿里金融云有望在6个月内与大银行展开合作,形成不同层次的机构覆盖。”徐敏称,阿里在金融云上合作模式也是多样的,除了向大中型银行输出技术建设专有云,还可以与中小型银行做一些共建云,通过几家银行的联合一起分享云计算和大数据的服务,“将形成包含银行自建专有云、行业共建云和阿里金融云三种合作模式,而且彼此之间可以打通,形成混合云。”
实际上,阿里云已经开始为大型金融机构提供服务。作为中信集团的中信产业云网的合作伙伴,将公共云具备的弹性伸缩、海量扩展的优势延伸至中信基础设施云平台,打造无缝连接、可弹性扩展升级的金融级混合云部署方案,为该云平台输出技术支持与计算资源。中信产业云网通过平台服务赋能,将从中信集团内向集团外把线下实体企业互连互通,加快实体企业资源和能力的在线化和数字化,助推更多新业态的涌现。
共享生态圈资源
“系统开发的费用动辄数百万,建行、工行等国有大行有能力建设和运营善融商务、融e购等平台,而中小银行缺少资金、人力和技术,在很多方面只能够借助外力。”中信银行公司银行部副总经理王鹏虎向记者称,“像中信银行这样的银行,越来越需要一些更新的技术和资源,而阿里云不仅背后有技术,基于淘宝和天猫,阿里云还能整合全国性的资源。比如,同在阿里云上,新疆的银行电商平台上可以销售江苏的大闸蟹。”
作为阿里金融云最重要的合作伙伴,蚂蚁金服和恒生电子在金融领域积淀了海量数据,这是诸多中小型金融机构开展线上业务的数据富矿。随着聚合润和软件、易诚互动、神州数码、太极等众多合作伙伴的产品与服务能力后,阿里云将为全球企业提供从产品到生态的全链路云计算服务,企业只需一键开启就可以使用高效稳定、高性价比的云计算大数据技术和平台。“阿里金融云的背后能够承载丰富的产业资源。阿里将会把自己的资源拿出来跟行业合作,也会期望各家银行把客户的资源进行对接。这将是一个平台,中心是整个产业,银行在其中,包括风控、资金都纳入进来,构建的是一个去中心化的生态圈。”徐敏称。“金融云是一种互联网金融文化,背后更多的是思想,一种开放和分享的思想。每家银行可能都希望分享别人的资源,而不愿意将自己的资源分享,但在阿里云的生态圈中,银行自建专有云、行业共建云和阿里金融云彼此之间可以打通,形成混合云。”王鹏虎称。
促进金融创新
“我个人认为未来整个金融创新将近70%会放在云上,金融创新所需要的场景,云上都有。”徐敏称。自改革开放以来,中国银行业走过了一条持续创新道路 。麦肯锡的研究表明,中国经济增速持续放缓,利率市场化影响日益显现,互联网金融进一步加剧金融脱媒,分解和蚕食银行业务,这一切正全面冲击着中国银行业。传统业务发展及盈利能力难以为继,中国银行业必须加速产品、服务创新以适应新的客户需求和竞争环境。
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