油价上升致快递费普涨网店营业额大跌

快递业曾掀起一个涨价潮，申通、中通、圆通、韵达等快递公司纷纷发表涨价声明，每公斤快递涨了1至2元不等。　　■每笔平均上调1-2元，其他快递公司表示暂不跟进　　■网店怨声一片，反映营业额大跌，快递成“蜗递”　　早报见习记者胡宝秀　　在食品日用品涨价大潮之下，快递费近期也跟风上涨，业内大佬圆通速递、韵达快运今年10月底就通知客户，11月起上调快件价格，涨幅大致为每笔1元-2元，这已经是民营快递行业在一年多时间里第三次涨价潮。去年11月底，快递业曾掀起一个涨价潮，申通、中通、圆通、韵达等快递公司纷纷发表涨价声明，每公斤快递涨了1至2元不等。今年春节期间，快递业又出现过一次涨价冲击波。　　快递费不断调价，网络购物也面临着成本水涨船高的局面，不少
卖家表示“压力很大”。为了降低网络购物的运营成本，不少卖家选择了小型快递公司作为替代选择，这也带来货物派送时间延长等问题。　　圆通领涨韵达跟进　　“11月1日圆通宣布涨价(其实在10月20日开始就被每笔涨了2-3元)，11月开始与韵达合作，但没过2天，韵达也涨价了，每笔涨1-1.5元。本来最近生意就不如以前，还碰上快递也来凑热闹，真不知道怎么办好？”一淘宝店主在网上发牢骚。　　昨日，圆通、韵达快递公司工作人员承认，本市及外省市的快件费确已上调，圆通快递表示已在公司的主页贴出调价通知，韵达静安区网点业务员表示已收到总公司上涨快递费的通知。　　上海圆通速递有限公司今年10月27日就发出“告客户书”，从11月1日起，快件价格正式上调：文件区域内(省内)快递价上调1.5元/票，跨区域上调2元/票；物品区域内快递价首重上调1.5元/公斤，续重上调1元/公斤；物品跨区域快递价首重上调2元/公斤，续重上调1元/公斤。　　就涨价事宜，圆通莘庄网点的杨师傅透露，总公司在上月底就开会通知了各网点负责人，将于11月开始快递费上调政策，且公司网站上也公布了这一调整通知。目前圆通发往江浙沪地区上调了1元，外省市上调了1-2元。　　上海韵达快运有限公司总部于11月2日发出了“告客户书”，自11月3日起执行快件价格调整，在原来的基础上，非货样上调1－1.5元/票，货样上调1－1.5元/公斤。　　韵达静安区网点缪师傅说，公司也通知了各网点将发往江浙沪的快递上涨1元，外省市则上涨了0.5-1元。　　不过，顺风等其他快递巨头目前仍按兵不动维持原价。顺丰速运、中通速递、申通快递的公司总部都表示没有宣布涨价，“新客户、小客户可能重新谈价，主要还是看业务量的多少。”　　油价上涨快递跟风　　业内人士解释说，快递费的上调是必然的。现在油价上涨且人工成本不断增加、运输成本不断提高，快递成本投入越来越大，如不上调快递费，无法保证盈利。一个明显的例子是，多数快递员是开助动车的，而燃气成本从每月400元上涨到了700元，公司只能选择涨价。　　快递员表示，快递费上涨后快递员的福利也随之提高。原本快递员只能在每日取件总量总额中抽10%，免费送件，现在是取件抽成照旧，而送件每件可多拿5毛钱提成。　　网店埋怨业务剧跌　　圆通速递、韵达快运涨价在淘宝网社区激起怨声一片，在淘宝网上经营服装生意的王女士表示，自己的主要业务量是在江浙沪地区，由于合作的快递公司在11月份纷纷上调了快递价格，从这个月初到现在的两周内，自己淘宝小店的营业额就下降了近一半，对一些经常有业务来往的买家，以往都是给予包邮这项优惠的，现在却不能随便包邮了，只能自己吃亏，自认2元上涨费，维持原有的快递价格。　　“本来衣服的进价就在上涨，现在加上快递费又上涨，真是没法开店了。”王女士说，为了留住客源，需要给买家适当的优惠，自己动足脑筋，要么选择一些其他的小型快递公司或转邮政，但是派送时间就会延长；要么自掏腰包，为买家承担快递费上的差价。　　卖方为了节约快递成本，派送时间也相应延长了，快递成了“蜗递”。买家苗小姐告诉记者，平时工作很忙，购物全部转战淘宝，但是最近发现收到快递件的时间越来越迟，有时居然需要一周时间才能收到。“我上周买个东西，前天早上在网站上查询是已到自己所在城市下车扫描了，而昨天早上才到所在区下车扫描，今天开始派送，以前可是隔天就能收到。”对此，卖家也表示无能为力，因为最近一些大型快递公司上调了快递费，自己选择了别家小型快递公司，所以可能在派送时间和信息上没法做到像之前那样准时。