浙江在线4月2日讯
近日，“金华公安”微博将义乌8岁小男孩被害嫌疑人的通缉令放上微博后，引起广大粉丝的关注，众多粉丝对案犯恶劣行径表示强烈愤慨，很多热心的网民还不断留言：“一定要凭借大家的正义力量，揪出嫌疑人！”到目前为止，该通缉令已被转发400多次，并且还在不停转发。正在茁壮成长的“金华公安”的“微力量”正在慢慢显露出来。
“金华公安”微力量得益于不断拉近的警民“微距离”。“金华公安”微博是金华市公安局去年2月在新浪上开通的官方政务微博，截止目前，粉丝已有14.5万余人，发博1800多条。主管“金华公安”微博的宣传处负责人介绍说，官方微博更新的内容大致由四块组成：一是警务资讯，告诉网友警察在做些什么和常用的法律法规。二是为民服务事项，帮助群众解决一些实际困难。比如办证咨询、执法程序等。三是预警防范资讯，包括周期性多发案件的梳理，提醒广大市民提高警惕，告诉大家怎么防盗防抢防骗防火防交通事故。四是宣传公安系统的先进人物、先进集体和好经验好做法。他称：“140字虽然不能完全承载沟通，但体现了公安机关开门纳谏、答疑解惑、警民互动的决心，微博“小句子”不仅拉近了警民关系“微距离”，更织出了警民和谐的鱼水情。”
金华公安用心织“微”
“君不见，法网恢恢终不漏，天涯海角亦枉然。君不见，高堂明镜悲白发，朝如青丝暮成雪……改过自新换自由，与尔同消万古愁。”看到这首诗，也许你会有一种似曾相识的感觉吧。不错，它就是新浪微博上被广泛转载的《将进酒》体劝诫自首书，它的最初出处就是金华公安的官方政务微博。
“驾车出行不喝酒，要喝就喝王老吉；路中行驶勿微博，稍不留神车"吻"车；油门刹车分仔细，一停二看安全过；后备箱并不保险，贵重物品勿留存；走亲访友勿贪杯，酒后怒目把拳挥；家中门锁细检查，勿将钥匙门上留；闹市街区多警惕，拥堵推搡防扒窃。”这是春节期间金华公安政务微博的平安大礼包之一，内容朗朗上口，配图生动新颖，一条条温馨博文，在网络上迅速转发，传递出民警的温情。
在微博里力求将官腔改成网言网语，多些真诚，多些真心，多些民生情怀，我们的公安政务微博一定大有可为。
金华公安倾力用“微”
政府官方微博不同于个人微博，不是耍耍嘴皮子、用用火星文就可以的，只有内容真实亲民，才能产生与网友的共鸣。去年11月份，金华公安在汇总了一年以来城区扒窃发案情况的基础上，在新浪金华公安政务微博发布了一份“金华防扒地图”。地图上用红圈划出了市区12个扒窃案高发点，提醒市民当心小偷，很多网友评论这样的提醒既直观又生动，很贴近咱老百姓的生活。
专家表示，如何用好公安微博最需要的不是使用技巧，而是平易近人的态度和对广大网民的服务意识，只有实实在在的为民办实事，才能长久。通过一件件小事的办理、一桩桩难事的解决，温暖一方百姓，收获一片民心。
“向所有好心人表示衷心感谢，在此特别感谢金华公安微博。”这是浙中新报官方微博发送了一条对金华公安运用微博参与寻找走失女童之事表示谢意的博文。今年1月8日，金华公安政务微博收到一条由浙中新报在新浪网“织”的帮忙信息：早上在义乌佛堂走失了一个10岁女孩，一直没有音信，家人很焦急，希望网友转发，帮忙寻找的微博。“金华公安”微博管理员迅速转发了这条微博，并联系金华、义乌两地110，随后又向领导作了汇报。义乌警方调动相关派出所、巡逻警力，在相关路段，巡查、搜寻小女孩……当晚7点45分，好消息传来：“今天走失的义乌10岁女孩已经安全到家，孩子在街头游走，是一名残疾车司机送她回了家。”面对感谢，金华公安留言：公安其实只是做了该做的事情，有媒体及博友的爱心才更有力，有爱心凝聚的义乌会更美好。对此事关注的公安部打拐办主任陈士渠也转发了这一微博，并予以评论：又一成功案例！见证警民微博联手的力量。
金华公安真诚解“微”
“设立微博，增进与网民沟通，倾听群众呼声，帮助群众解决一些实际问题，更好地增进彼此之间的沟通和理解，也更有利于工作的开展。”金华市公安局宣传处负责人向记者介绍说。去年金华警方在微博上发现一则“某媒体女记者求助，称其在兰溪一工厂采访时受到阻拦，记者证被抢，并被人辱骂。“金华公安”微博管理员立刻联系兰溪警方进行核实，随后第一时间发布了一条微博：“已联系兰溪公安，兰溪警方正在搜寻记者所在具体位置，同时调集警力。”此后，金华警方继续对此事进行关注，通过微博及时向广大博友说明事件的进展。“经核实：记者在兰溪警方的协助下已携带记者证安全离开该企业。”
今年3月4日，一条内容为“8岁小女孩在永康街头走失，赵婕，爸爸妈妈等你回家”的微博引起了“金华公安”微博的关注，微博管理员及时与微博作者取得联系，并向金华市公安局指挥中心与永康市公安局进行核实。当获知这是一起绑架案后，通过微博向网友通报永康警方正在全力侦破案件的情况并做好解释回应。下午2时34分，金华公安通过微博第一时间发布破案消息@金华公安#告捷：永康小女孩平安解救！上至公安部“@陈士渠主任”、“@浙江公安”，下至普通网友一起努力，永康警方调集精兵强将，历经1天的侦查，已抓获涉案绑匪，小女孩平安解救，现正在回永康途中。网友感叹：“真是振奋人心的好消息，为金华公安民警喝彩”！
除了发布信息，与网友的互动也是政务微博重要的内容。经过摸索总结，金华公安微博管理员陈俊发现了一些和网友拉近距离的小窍门：说话时语言不能太死板，尽量生动，适当时候还可以卖个萌，增加亲切感；“我一直以为不会对汽车后视镜下手，直到我膝盖中了一箭。”这是“金华公安”在提醒市民要警惕年底的车后视镜遭窃现象。“偶是一只小风筝，高压线哥哥你离我远一点，伤到小朋友就不好了！线哥，偶离开你，你跟主人乖乖回家，割到叔叔阿姨就不好了！”这么“萌”的微博原来是金华公安在提醒大家注意放风筝安全。语言幽默生动，引来了不少网友的围观。