360行,行行可做电子商务
作者:磐石之心
在《80后失语互联网与互联网的下个十年》一文中,笔者简单谈了一下自己对于下一个互联网创新点的预测。互联网的下个创新点会出现在实体经济企业中,同时互联网公司与实体经济企业也在发生融合。
而实体经济与互联网的最优结合点就在于电子商务。对此,无论是阿里巴巴的马云,还是腾讯的马化腾都这么认为,马化腾在腾讯2009年第四季度财报发布会现场就对媒体讲:“他比较看好电子商务、微博和生活服务。”而马云也在前不久再次表示:“未来10年,企业如果不做电子商务,将无生意可作。”
在两位“大佬”集体对电子商务叫好的同时,3月17日商务部姚坚在例行新闻发布会上指出,商务部当前的一个工作重点即支持传统商业企业进军电子商务;此外,权威机构预测,2010年中国网购交易规模将达到5000亿以上,增长率保持在70%上。
电子商务无疑成了2010年最热门的互联网产品,而且已经发生了“双向融合”,实体经济企业和互联网企业之间的界限也开始变得模糊。
方向一:电子商务公司涉足传统实体经济
在实体经济企业正在跃跃欲试的进入电子商务的同时,互联网企业也开始加大实体经济的投入。笔者曾经分析过这一现象,认为互联网本身是虚拟的,而只有通过与实体经济结合,才能不是“空中楼阁”,才能有利可图。
从当前新浪、腾讯、搜狐、网易、阿里巴巴五大互联网巨头的财报,我们可以看到单独依靠广告业务获得收入的企业营收均出现下滑,而能够与网民生活贴近的企业,则营收大幅提升,阿里巴巴和腾讯的2009年全年财报就可以看到这一点。
近日,阿里巴巴试图投资民营物流公司,大力兴建仓库,同时还在很多城市试点淘宝线下代购店,淘宝正在从线上向线下渗透。当前拍拍正在做的工作是将电子商务与腾讯现有的虚拟商品挂钩,从而博得电子商务用户的兴趣。比如,通过财付通给手机充值,会给你返现,并提升你的QQ会员成长值,将电子商务与虚拟物品相结合,这也是融合的例子。
除此之外,京东商城、新蛋等B2C网站则一直在扮演实体经济与互联网融合的角色,因为他们直接与品牌厂商谈合作,与苏宁、国美一样属于一级经销商。
方向二:传统实体企业开辟电子商务新渠道
记得有读者看了上篇文章,问我什么是实体经济企业?实体经济企业就是像国美、苏宁、中粮、海尔、联想、百丽、李宁等这些涉及传统制造业的企业,他们一直以来多依靠实体的店铺和渠道进行产品的销售,销售网点遍布全国各大城市。
传统实体企业进入电子商务存在很多难题,因为他们不具备互联网的经验和人才。所以传统实体企业进入电子商务有很多办法。这包括:在淘宝、拍拍等平台上开设旗舰店,美的电器、戴尔、杰克琼斯、优衣库等企业都在这么干,这么做的好处是过程简单,无需投入高昂的成本去建设平台,无需投入大量的精力去运营,但由于依附于第三方平台,所以无法掌握核心用户的行为,无法进行相关的数据分析,无法进行整合营销。
第二种方式是类似中粮集团建设我买网,自己组建团队,负责网站的搭建、维护等全套工作。这样做的好处是可以体现出自身的服务异化和产品差异化,但是却需要耗费巨额的开发成本和较长的信息系统开发周期,也承担着巨大的风险。这样做电子商务,就类似于上ERP信息系统那样,需要从企业CEO到员工彻底的认可这项工作,并对企业流程进行大规模的改造。
而第三种方式是类似于百丽国际这种方式,百丽国际是中国大陆最大的女装鞋零售商,在不久前正式上线了旗下官方购物网站,他们采用了国内最大的电子商务软件和服务提供商ShopEX的的标准化电子商务软件程序进行二次开发,快速搭建了自己的电子商务网站。企业在拥有淘宝拍拍等第三方平台的旗舰店的同时,可以利用ShopEX建设一个更有自主权的品牌网购商城,还可管理淘宝旗舰店上的订单,此举相比中粮集团、国美那样自建电子商务网站又能够降低风险。笔者相信这种使用第三方技术公司标准化电子商务程序建站的模式必然成为众多中小企业进军电子商务的必由之路,也是最便捷,投入产出最合理的一条路。
实体企业和互联网企业的“双向融合”正在悄然发生,这的确让笔者感到非常的兴奋。而且笔者坚信,任何实体企业都有电子商务的机会,只是要看你如何找到其中的门道,无论你是家电数码,还是服装鞋帽,还是化工建材,还是服务租赁,还是打印扫描……。360行,行行均可做电子商务!