中消协呼吁洋快餐诚信经营

本报讯 昨天,针对近日频出状况的"洋快餐",中消协呼吁餐饮经营者在其经营场所或者菜单上明示所售食品.饮料使用的原料.产地.数量.制作工艺等,如非现场制作,必须加以说明,以便切实保护消费者的安全权.知情权等,为加强市场监管提供强有力的依据. 中消协表示,近期有关媒体报道的味千拉面.麦当劳.肯德基等洋快餐存在的问题,引起了该会的关注.中消协认为,保证产品质量,维护消费者的健康安全是餐饮企业的首要责任.对于产品原料.配送运输.加工制作等各个环节,"洋快餐"经营者必须严格把

新华社北京8月5日电 针对有关媒体日前报道的味千拉面.麦当劳.肯德基等洋快餐存在的欺诈.质量等问题,中国消费者协会5日提出,请"洋快餐"们尊重中国消费者. 中消协在其明确表态中说,知情权是消费者进行自主选择和公平交易的基础.<消法>第八条第一款规定,消费者享有知悉其购买.使用商品或者接受服务真实情况的权利.第十九条第一款规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传.据此,经营者有义务告知消费者商品和服务的真实情况,包括商品使用的原料.数量

针对有关媒体日前报道的味千拉面.麦当劳等洋快餐存在的欺诈.质量等问题,中国消费者协会5日提出,请"洋快餐"们尊重中国消费者. 中消协在其明确表态中说,经营者有义务告知消费者商品和服务的真实情况,包括商品使用的原料.数量.餐饮制作的工艺等.使其能够知情选择.知情消费.如果所售食品确实存在质量问题或者安全隐患,应当严格彻查,尽快整改,并正视消费者要求,妥善予以解决. 中消协认为,作为知名跨国企业,"洋快餐"经营者应当树立消费者至上的观念,严格遵守中国相关法律法规,做到诚

日前,中消协发布最新统计数据显示,2011年上半年,全国21个省市的消协共收到网络消费投诉5530件.目前,网络消费纠纷主要集中在以下几大问题:宣传与实物差距大.商品质量良莠不齐.格式合同有待规范.物流配送问题频出.售后服务争议.货款支付中可能存在风险以及消费者信息安全风险等.中消协建议,网购消费者应该享受无条件退换货,尽快建立网络交易纠纷非诉讼解决机制等,让消费者利益得到更加有力的保护. 问题1:宣传与实物差距大 "保证正品.30天见效.无效退款"市民姚女士看到某网站一卖家对&quo

记者昨日获悉,针对近日频频出现问题的洋快餐,中国消费者协会(以下简称"中消协")发布公告表示,餐馆要对所售食品.饮料的原料.产地.数量.制作工艺进行明示,如非现场制作,必须加以说明. 味千拉面勾兑的骨汤.肯德基用豆浆粉冲泡的豆浆.麦当劳餐厅鸡翅里出现的异物成为关注的话题.中消协强调,消费者有权知道其购买.使用商品或者接受服务的真实情况,经营者有义务对消费者以诚相待.对于所售食品有质量问题或者安全隐患的经营者,中消协表示应当严格彻查,尽快整改,给予消费者妥善回复. 另外,中消协还强调,商

京东商城截图 [导读]一元可以畅游绍兴并能入住高档酒店,京东的一则超低价团购信息引来万余名消费者争相购买.然而正当大部分买家收到购买成功的确认后,团购产品却被以工作人员失误.网页处于测试阶段等理由取消,不仅让人对网购的安全性产生担忧,<天天315>本期关注:商家自摆乌龙,诚信经营哪去了? 中广网北京4月1日消息 据经济之声<天天315>报道,随着团购网站的兴起,越来越多的人被它超低的价格所吸引,选择在网上来订购旅游产品.而网上订购信息严重不对称,蛊惑招数以及陷阱数不胜数,稍不留神就

中消协19日在京发布:2012年,我国消协组织受理销售服务投诉3.9万件,同比增长28.5%.其中,http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/7676.html">网络购物投诉近2.05万件,占销售服务投诉量的52.4%. 中消协称,2012年,我国消协组织共受理消费者投诉54.33万件,投诉解决率为93%,为消费者挽回经济损失5.68亿元.2012年的投诉热点中,团购网站利用不见面交易的特点,提供的产品和服务质价严重不符. 据介绍,不少经营性团购网站

搜狐爱家团总监丁永兴 4月28日下午,由中国互联网协会网络诚信联盟主办的首届中国互联网信用与安全服务高峰论坛在北京召开,这是中国首个关于互联网企业的信用与安全方面的高峰会议.来自政府.企业及研究机构的嘉宾就电子商务.团购.视频等细分领域的互联网信用与安全话题展开深入探讨. 以下为搜狐爱家团总监丁永兴主题演讲<诚信经营让品牌更具影响力>全文: 各位领导各位业界的同仁大家下午好,今天我说的是诚信经营让品牌更有影响里,我是作为搜狐爱家团的代表. 首先说一下团购市场为什么在短短的一年多一点的时间会这么

腾讯科技讯 8月30日消息,中国消费者协会今日针对修改后的<苹果维修条款和条件>发布点评 意见,并引用了相关法律法规予以佐证.<苹果维修合同不公平格式条款>共涉及更换旧件归公司.财产不容自处分:零件90天无缺陷.责任承担公司定:送修产品受损害,只赔维修.更换费:公司有权来维修.数据保密无能力:号称适用中国法.冲突法条被排除:收集信息你同意.使用范围少制约:拒绝维修退产品.理由宽泛可扩大:三包期外要维修.零件新旧不清楚:具体情况不区分.维修运费全自付:留置产品可出售.应退余额无规定等