随着二代小冰的发布,微软已经把小冰从一只丑小鸭塑造成一个小天鹅。从这里面,我们可以看出微软必应在华发展的无奈与烦躁。
微软似乎悟道了中国互联网的丛林法则,那就是要活在赞誉和责骂之中,有多少人骂,就有多少人粉。但是我认为,对于小冰这样附着了了微软众多技术的产品而言,这种做法让你毁誉参半。
小冰借奶茶妹妹走红
微软深知,">娱乐至死。
4月初,奶茶MM章泽天加盟微软亚洲研究院的消息,被微软中国的朋友在微信里疯转。而没过多久,微软亚洲研究院就成功借助章泽天与刘强东的娱乐光环,把小冰一炮打。在短暂的微信存活生涯中,小冰展示了自己的巧舌功力。
当然,小冰也揭露了中国人极其丑陋的窥私欲现实。在每一个群里面,人人皆八婆,大家都会问小冰的隐私,感觉上,很多人把小冰当作奶茶妹妹来搭讪、调戏。
东哥与奶茶妹妹成就了一段大叔与萝莉的动人爱情故事,很多人看着各种不忿,各种八卦,我心说人家神仙眷侣与你何干?可能也正是在这种背景下,奶茶妹妹以产品经理的身份发布小冰,让小冰升温。这个巨能侃的妹子,迅速成为微信上最热的角色。
话痨小冰的确冰雪聪明,什么话题都掉不了地上,她不但是贴心的聊天助理,更能给你反馈很多搜索结果,这种方式一下打破了之前人们熟悉的输入框搜索的模式。鲜活、好玩、快速、智能,是小冰的标签。
操之过急惹腾讯动刀
但是,也有很多人都质疑小冰是不是会拿走自己的隐私,我觉得即便是它不拿走你个人信息,也会拿走你的话语所组成的各种数据,比如你和朋友的聊天信息,地理位置,社交信息等等,这无疑成为一种当下流行的大数据形式进入微软的仓库,搜集的各种数据,会做什么用?小冰会告诉你吗?
借助微信群的高活跃度,小冰迅速走红,但是,微软的这种做法,怎么可能骗得过狡猾的企鹅?腾讯第一时间洞穿了微软的企图:你上我平台,调戏我用户,拿我用户信息,简直是不把我鹅看在眼里。
小冰是一个十分生动的“人”,而且她完全抛弃了搜索框,我觉得很多家搜索引擎都在致力于此,让搜索更加智能,不同可能是形式上有所差异。微软你就能保证百度和搜搜等没有在这方面有所努力?
看到对手的狂舞,腾讯果断动手,切断了小冰的生命线。
天时地利人和都不占?
如果把小冰看做一个聊天助手,那就真的太小看她了,她背后依托着微软在人工智能领域的深度探索。
从时间上而言,小冰出现在一个尴尬的档口,近期发生的一些事情让小冰的发布受到一些影响。
从地利而言,微软必应在技术上,多次盲测结果不输于Google、百度等对手,但是必应在中国的影响力一直没什么大起色。Google退出,百度太强大,但这不该是必应的理由。
从人和的角度来看,小冰得到了很多人的喜欢,但是微软这次太心急了,把这样一个新东东放出来,而且是轻易地拿出来,放在竞争对手的平台上,这证明了自己的勇气和实力,但是也暴露了自己的行踪。
当然,人们可以说人工智能是业界都在研究的领域,但是以小冰这种形式出现,还是很新颖的。微软是不是该考虑清楚之后再推?
有些做法欠妥当
在微信官方叫停之后,微软还一肚子委屈的模样,各种卖萌,哦,可以理解。还在各种社交平台上抱屈,嗯,值得支持。
不过,没过几天,小冰在微博上复活,微软真的是能耐大,这又是一个让微软人欢欣鼓舞的里程碑。
这一次,我觉得最大受益人是新浪微博,玩过的没有玩过的很多人主动@小冰,以求获得更多的互动。还有一些明星主动为小冰洗地,那劲头真是欢动。
但是也有不少人吐槽小冰太烦,潘石屹就称小冰是微博的癌症,让小冰谢谢。我个人也跟小冰很多互动,感觉小冰还是不够智能,她和新浪微博官方机器人@wbot 各种互动,但是很多都是重复话语。
当然,在随后微软做了调整,这种情况不再出现。
但是让人吃惊的是,一些网友称,小冰的尺度无下限。有些网友拿一些下流的话语调戏小冰,小冰根本不是善茬儿,全部给反击回去了,甚至相比某些网友的无下限,小冰的表现有过之而无不及。很多人开始吐槽。
微软官方的回复是,冤枉啊!小冰很文明的,绝对比人们的平均值还有文明。
我认为,这是一个让人纠结的答复,不知道小冰是在怎样的语境中长大?
不过,从另外一个侧面也说明小冰背后是一个巨大的池子,这里面可能有网友需要的一切素材。
小冰是微软试验田
我关注的微博博主里,有一位是微软亚洲研究院的工程师,他几乎每隔一分钟就发一条微博与小冰互动,内容涵盖很多数学、化学、物理、计算机技术等等专业问题,虽然,我不知道他到底要做什么,猜一下,可能是他调试专业版的小冰。
昨天,微软宣布小冰二代上线,这是一个与手机号码捆绑后实现智能交互的产品,通过输入手机号,用户就以领养自己的小冰。
微软称,根据技术对接的步骤,在短期内,用户可以在触宝号码助手、新浪微博、京东无线、小米米聊、网易易信、腾讯微信等平台上使用。
这样听上去很好玩了,但是我们别忘记微软此前发布的语音助手Cortana,我感觉这才是微软的正统,而小冰只不过是Cortana的马前卒而已,最终都会统一到Cortana上。
不管是被人骂还是被人称赞,小冰都在疯狂地扩张着势力范围。截止7月3日,小冰粉丝达到了68万。
微软在华的互联网战略,由小冰全面拉开帷幕,而目前展现的还只是一角而已,指不定在不久的未来某一天,微软会放个大招出来。经过小冰一役,微软似乎也摸到了中国互联网的潜规则,但是有网友说,“微软收获了粉丝,但是丢掉了节操。”