一.邮件还有多重要?
中国第一封电子邮件是由“德国互联网之父”维纳·措恩与王运丰于1987年9月20日，在北京的计算机应用技术研究所发往德国卡尔斯鲁厄大学的。
时至2013，根据各家互联网数据调研机构报告显示，个人邮箱有效用户规模在2亿-3亿之间，90%左右通过PC端登录邮箱，至少50%以上的邮箱用户，用过手机邮箱，有不到10%的用户习惯使用手机登陆邮箱。
虽然现在移动互联及新兴即时通讯对电子邮件产生了较大冲击，不过电子邮件在网络应用中的主流低位，仍然不可替代。
二.邮件营销群发服务需要关注的重要事项
1.邮箱地址非常重要。有很多出卖邮箱地址的网站，其中好多是机器自动生成的邮箱地址，是假的email地址，比如机器自带生成的，给这种地址发信既浪费SMTP(邮件发送服务器)的资源，又大大增加了被SMTP封杀的可能性。
2.好的邮件群发解决方案必不可少。邮件群发是比较花时间的一项工作，没有一键搞定的邮件群发软件，大家不要轻信一些网上一些销售商说的，一次群发十几二十万封Email，没有的事情。邮件群发，要实实在在的，不管是用免费/收费的第三方邮件发送服务，还是自己搭建邮件服务器，瞬间连续发送超过5000封，都会造成发送队列堵塞，从而产生退信和进垃圾信箱等情况。
3.不要迷信QQ邮件群发。很多用户问过关于QQ邮件群发的问题，其中比较集中的是“为什么退信那么多”。主要是因为两点：(1)不是所有的QQ帐号都激活了自己的QQ邮箱;(2)所谓的QQ邮箱搜索器，都只是搜索QQ号码，然后在号码后面加个尾巴出来的。
4.量小可以多申请免费Email账号，量多建议自建或用第三方发送服务。网络上流行的免费邮箱，其功能绝对不比一些买虚拟主机送的企业邮箱差。Gmail每个账号每天可以发送超过300封邮件，其他的，如Sina、QQ等邮箱，每天一两百封。如果你的量大于这个数据，可以选择自己打邮件服务器。但是我想说的是，时代不同了，第三方服务性价比和专业性更高，一是因为他们更专业，二是因为价格低廉且经常有免费额度赠送。如国外的mailgun、sendgrid、amazon ses，国内的sendcloud都是非常优秀的第三方邮件发送服务，国内的sendcloud更专注于触发邮。
5.自建邮件服务器有弊端。我能否自己架设一台呢?可以自己架设邮件服务器(SMTP服务器)，但是解决不了邮件群发问题。自己架设的服务器的弊端很多，主要有：
(1)不支持域名反向解析，发出去的Email很容易被对方判断为垃圾邮件，甚至认为是垃圾邮件中的垃圾，直接丢掉，根本不去送对方Email中去;
(2)任何邮件发送(SMTP)服务器都是有发送队列的，短时间内这个队列塞进大量发送任务，都会造成队列的堵塞，队列堵塞的结果，就是丢失一部分，发送一部分，或者发送服务器直接死掉;
(3)收件人服务器短时间内收到来自同一个域，同一个IP的Email，会迅速判断其为垃圾邮件，拒绝后续的接收请求，或者接受了Email，然后直接丢弃，根本不会转给收件人。
(4)服务器成本、贷款成本、专职人员维护成本，长期下来将是一笔不小的费用。关键是及时花了这笔钱，也未必能达到理想效果。
三.邮箱营销需重视用户体验
前面讲了那么多，我想大家对邮件发送有了较为全面的理解。无论你是做传统EDM还是触发邮件，都需要重视用户体验。其实，触发邮件就是为了更好的完善邮件营销效果和用户体验而生的。
触发邮件在电子邮件营销中是一个高级的功能，通过设定好特定的时间和行为(比如注册、打开、点击、订购、退订、特定时间)时就会激活它执行。
四.介绍几款优秀的触发邮服务
1. Sendgrid(国外)
SendGrid 的服务定位在每月需要发送几十万甚至上百万封邮件的企业上，其客户包括 Foursquare、 Spotify、 Twilio、 Airbnb、 Pinterest、 Path和 Hootsuite等多家著名互联网企业。其服务的收费方式从免费到每月 400 美元各种形式都有，SendGrid 甚至还推出了“即用即付”功能。官网：http://sendgrid.com/
2. Amazon ses(国外)
Amazon Simple Email Service(SES)是构建在Amazon基础设施之上的批量、事务性的邮件发送服务，可以使用编程的方式通过API访问SES，API中包含了验证地址、发送邮件、获得发送统计数据的方法。还可以使用命令行工具，或是通过SES路由Mail Transfer Agent。如果你是EC2服务的用户并且每天发送的邮件数量不超过2,000封，那就可以免费使用Amazon SES。需要发送更多邮件的用户就需要付费了，价钱是每1,000封邮件$0.10。额外的费用用于支付进出Amazon的数据流量。官网：http://aws.amazon.com/cn/
3. Mailgun(国外)
Mailgun 是一个简便高效的邮件发送云服务，和 MailChimp 类似。官网：http://www.mailgun.com/
4. Mailchimp(国外)
MailChimp 专注于为商业广告客户提供服务，帮助客户发送电子邮件简报，管理邮件订阅列表。官网：http://mailchimp.com/
5. Sendcloud(国内)
SendCloud提供多种接口来协助开发者和创业者完成邮件的发送与追踪任务的第三方邮件发送服务平台。提供便捷的触发邮件的发送服务，提供实时数据分析，在防止垃圾邮件的误判，达到率上有不错的口碑。主要面向国内市场提供个性化需求，据笔者所知Csdn、知乎、丁香园、快播、搜狐视频等知名互联网公司及产品都在使用其服务。官网：http://sendcloud.sohu.com/
五.解决方案的选择要量力而行
解决方案的选择要切合实际，量力而行。如果你每天的发送量比较小，比如每天几百封，并且你有比较稳定的发送邮箱，比如Gmail或国内ESP的VIP邮箱等，那么随便租个VPS弄个免费服务就够用了。
如果每天的发送量大，或者需要从Excel导入导出邮件群发的Email地址，那么选择自建邮件发送服务器或使用第三方邮件发送服务就很有必要了。
总之，邮件营销对网站运营来说是非常重要的环节，注意方法和技巧，完全可以在短期内达到事半功倍的效果。