团购门票进不了门大众点评网遭投诉

1日，省城市民刘女士向本报反映称，在大众点评网团购了南昌之星的套票去玩，被拒之门外。刘女士说，她在大众点评网共团购了2张成人票和1张儿童票，注明有效期为2013年3月13日至2013年6月30日，无须预约。5月1日上午，一家三口来到游乐园大门兑换门票时，却被游乐园工作人员告知不能使用。原因是五一人多，所以团购票不能使用。刘女士随后向大众点评网的
客服反映此事，但网站方面却让她先回去，并表示可以退费，另外再赠送20元的网币。她只能选择付现金购票的方式带小孩进入游乐园。“事先购买的团购票详单内并未注明节假日不能使用。”刘女士说，如果网站事前注明节假日不能使用，她也不会购买。对此，刘女士表示会向消协投诉。