线上线下联动，顾家一天销售破亿
刚刚结束的双十一网购狂欢节，顾家家居线上线下整合，2000余家实体专卖店与天猫电商旗舰店联动，双十一当天销售额突破亿元大关，其中天猫旗舰店销售达6500万。
活动开始仅40分钟，顾家家居就成为天猫上第一个销售突破500万的家居品牌，创造了天猫家居销售纪录。截止11日23时51分，淘宝官方数据显示：顾家家居天猫销售额已达6039万，排名家居行业第一；其中顾家家居拉文纳姆型号沙发售出4533套，成交金额达2313万，成为家具类单品销售冠军。
为了备战此次网购盛宴，顾家家居可谓下足了功夫。为了给消费者提供更佳的体验服务，同时避免双十一网上集中下单造成拥堵，顾家家居采用了线上线下联动的创新模式。此次双十一大促，顾家家居线上线下合计销售突破亿元，开启了家居电商2.0时代新篇章。
顾家家居电子商务部负责人表示，顾家家居能够在这次网购盛宴中摘取行业第一，首先取决于品牌在消费者心目中的号召力和产品自身的卓越品质。作为国家体育总局训练局合作伙伴、运动员备战伦敦奥运会保障产品，顾家家居产品的品质和时尚设计赢得了消费者的一致认可，树立了良好口碑。其次，公司整个价值链的打造和动员奠定了此次活动成功的运营保障。这次活动他们采用了店淘联动的创新形式，顾家家居线下2000多家专卖店共同参与活动，为消费者提供零距离的贴心服务与产品体验。再次，对公司宣传、采购、生产、配销、物流、售后等系统进行了全方位整合，整个价值链效应凸显。
作为家居行业的领导品牌，顾家家居的电商模式整合了线下2000多家专卖店，确保了线上线下同样的客户体验和优质无忧售后服务，同时充分发挥线下实体专卖店的优势，为电商产品的品质保障、配送和售后奠定了基础。
本报通讯员钱冰冰
时间： 2024-08-22 07:58:04