“亦商亦融,买卖轻松”。
日前,甘肃天水七里墩建材综合批发市场、兰州王府井(600859,股吧)商贸有限公司、陇南市大华商贸有限责任公司、兰州五洲马商贸有限责任公司、兰州泰迪商贸有限公司等公司成功入驻建行“善融商务”http://e.ccb.com电商平台,繁忙地经营他们的商品。
而在消费端,家住兰州的李女士在建行“善融商务”http://e.ccb.com电商平台,找到了与淘宝、京东等传统电商同样的实惠和不一样的便捷。
与入驻公司和李女士有同样经历的人正逐渐增多。据建行甘肃省分行电子银行部统计,自今年6月开业来,“善融商务”http://e.ccb.com注册用户数和成交量一直保持稳定增长,商城内从消费品到生产资料都有不错销量。
作为国内第一家金融电子商务全流程服务平台,建行“善融商务”http://e.ccb.com一经推出便引发强烈震动。
打免费牌
“善融商务”强力切入电商市场
在电商鏖战正酣之际,拥有雄厚资金和丰富资源的建设银行(601939,股吧)也瞄上了潜力巨大的电子商务市场,建行推出的“善融商务”成为“银行系”首个“吃螃蟹”的电商。
登录建行“善融商务”http://e.ccb.com网站你会看到,其网页设置、购物体验几乎与淘宝、京东等电商一样,不同之处是这一平台包含更为强大的金融功能,可为商户以及个人客户提供在线交易、结算支付、融资贷款、资金托管等综合金融服务。“善融商务”http://e.ccb.com提供B2B(企业对企业)和B2C(企业对个人)、房E通三大操作模块,涵盖商品批发、零售、房屋交易等领域,为客户提供信息发布、交易撮合、社区服务、在线财务管理、在线客服等配套服务,同时为客户提供从支付结算、托管、担保到融资服务的全方位金融服务。其中企业供应商可在平台上进行商品发布、在线交易、供应链融资,采购商可在平台上进行批量采购,发布求购信息、申请融资贷款;个人消费者可在商城上购买、批发商品、分期付款、个人融资、进行房地产交易。
据已经落户多个电商平台的某公司刘总经理介绍:“和阿里巴巴、京东商城、淘宝等传统电商相比,善融商务http://e.ccb.com这样的平台最具吸引力的就是"零成本"或低成本。”
随着近几年电子商务的高速发展,国内几大主流电商平台规模越做越大,如今不约而同地取消了前期的“免费午餐”,开始收平台管理费、技术维护费、保证押金、店铺使用费等各种费用,这无疑增加了入驻企业的经营成本。从眼下来看,银行电商平台的吸引力恰恰在于服务价格。据悉,目前建行的“善融商务”http://e.ccb.com平台免收店铺租金、交易佣金、推广费等费用。
建行甘肃省分行电子银行部负责人说:“银行作为电商的最大优势,是能把电商交易和中小企业信贷、供应链融资结合起来,比如商家能够通过网络信用累计等多种方式轻松获得贷款。用免费平台吸引更多的商户入驻,今后随着商家增多及交易量放大,可以给银行带来的更多存、贷款以及中间业务收入,银行也能因此赚取利润。”
顺势而为
“善融商务”探索银行转型
“为何选择此时进入电子商务领域,可从以下角度来看。” 建行甘肃省分行电子银行部负责人介绍说,首先,从行业和市场角度来说,电子商务正成为国民经济重要领域,商务行为转移至互联网的趋势愈发显著。建设银行在此阶段进入电子商务,可以说是顺应大势,为向企业和个人客户提供更好的互联网形态金融服务打下基础。
其次,在行业需求方面,电子商务在中国发展十三年以来经历两次高潮和低谷,目前存在着两方面问题:一是电子商务流程中金融服务的缺失,“在交易管理、资金管理、安全与便利性方面,仅依靠第三方支付机构是不足的,在信贷方面的支持,更是接近空白,需求强劲而供应缺失,这是银行责无旁贷需要尽早进入的”;二是电子商务近年来交易成本正逐步提高,银行的进入,能够通过合理优化供应链、适度共享客户资源,达到有效降低全社会电商交易成本的效果。
第三,电子商务从本质上来说,其实属于一种中间业务。银行跨界做电商是其大力发展中间业务的表现,可以使银行的收入更加多元化,增加银行的非利息收入,有利于推动银行的转型。
据了解,商业银行经营电子商务主要有两种模式,一是为自己的客户,或者某一类客户提供一个经营的平台,以商业银行自建的积分商城、信用卡商城为代表;另一种模式则是客户不局限于本行,货源多元化,具有电子商务的特征,其中,以建行善融商务平台模式为典型代表。
银行系电商业务是银行拓展中间业务,打破传统盈利模式的转型方向,这一观点也得到了学者专家们的认同。中央财经大学银行业研究中心主任郭田勇指出,随着利率市场化进程的加快,银行靠高利息差获得高收入的路子越走越窄。在这样的情况下,银行转变盈利模式成了亟待解决的问题,银行跨界做电商正是出于这样一种考虑。
与传统电商业务相比,银行系电商的业务还延伸到融资贷款领域,而建行的善融商务http://e.ccb.com模式正是这一业务的代表,为企业和个人提供全流程线上融资服务的电商平台方式,似乎比单纯开办网上商城补充信用卡和借记卡业务的功能得到更进一步的发挥。
品牌服务
“善融商务”倾力相助企业发展
建设银行一位分析人士在表述目前一些企业的现状时认为,目前,受经济下行压力影响,很多企业出口受阻,急需转型,对于制造加工业,把线下产品转移到线上,无疑是最好的选择,但是,如今入驻一些成熟的电商平台,各种收费颇高,而对于处于转型中的企业,特别是小微企业,在不知道结果的前提下不敢轻易投入。同时,整个流通环节成本很高,从企业到终端消费者,有些信息不够完全透明对接,这都需要平台进行整合,把银行的资源和企业进行对接,则有利于企业进行转型和发展。
刚刚通过建行善融商务http://e.ccb.com与客户签订订单的某公司张总说:“之所以会选择银行的电子商务网站,最重要的是保证了资金的安全性;其二,银行属于服务性金融机构,客户经理会与公司财务人员经常接触,深知企业需求,对其进行量身定做金融服务,服务上紧跟企业需求,自然未来就有市场。”
据建设银行专业人士介绍:“电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用,而且对实体经济中的中小企业有利,对于中小企业来讲,电子商务能帮助中小企业解决面临的许多困难和问题,特别在成本、效率和渠道方面,一旦结合快捷线上融资将更加有利于中小企业,成本低、信誉好、功能全、服务强的电商平台将是他们的最佳选择。在镇江,实现快捷线上融资的电商平台确实深受中小企业青睐。”
与成熟电商平台阿里巴巴、淘宝网、天猫网站竞争,银行究竟具有怎样的优势?建设银行专业人士认为,首先,银行有强大的品牌优势。经过认证加入,有助于快速提升市场对平台商家的认知和信任,会员依托这一平台,可以不断打造自身品牌的知名度。其次,客户资源优势。银行现有大量的企业客户和个人客户,遍布社会生产各个环节,覆盖整个产业链的上下游,而且有效掌握着客户真实信息,入驻企业非常看重这一点。
银行的金融服务功能可以得到有效发挥,不仅在结算方面可以体现银行的基本优势,提供商城账户计息功能。此外,在其他电商平台上收费较多的交易佣金和店铺租金,对于刚起步的善融商务http://e.ccb.com来说现阶段都是免费的,优质商户免保证金,对经营业绩良好的商户给予免费主页推荐、获得总行级营销活动参与权等多种奖励方式。
本报通讯员 闫学诗