搅局是一门赢得竞争的科学

  奇虎360用搅局打乱了网络安全整个行业的格局,事实证明,搅局是一门赢得竞争的科学。卓越的搅局能低成本扩张,能改变消费者的认知,甚至可以重新建立规则。五花八门的搅局方法,用一句话来说,就是“不走寻常路”。

  没有IMAX,也没有3D,在强手如林的2013年贺岁档,投资不足3000万元,上映21天的《人再囧途之泰囧》(以下简称《泰囧》)即轻松突破了10亿元票房大关。原本以为“末日”过后的贺岁档会迎来狂欢,但《泰囧》却以“打酱油”般的搅局姿态逆袭取得完胜,让厮杀完全没了悬念。

  “搅局是一门赢得竞争的科学。”劲释咨询智业集团董事长倪旭康表示,“搅局也是一手大牌,卓越的搅局能低成本扩张,能改变行业的市场格局,能改变消费者的认知,能重新建立规则。为什么要搅局,原因就是搅局能用最低的成本去重新构建差异。”

  360倒逼瑞星金山“假设某品牌在消费者心中排在第三位,那么消费者选择的概率好比姑娘选择追求者的概率:姑娘与排位第一的追求者结婚的概率是60%,第二名有30%的可能性,而第三名仅剩10%,第一和第三之间足足有6倍的差异。”赞伯营销咨询机构董事长路长全表示。

  在构建差异方面,奇虎360的周鸿祎在设计产品定位时即进行了充分考虑。360安全卫士不仅仅查杀流氓软件,还具备了操作系统打补丁及垃圾清理、系统恢复、安全下载、查杀木马等功能。

  当360安全卫士的装机量从无到有很快达到4000万时,周鸿祎悄然重新定义了网络安全的概念,即不再只是计算机病毒,而是包括流氓软件、木马在内的免费泛安全领域,而这也是传统杀毒软件厂商没有动力去作为的领域。

  程序员出身的周鸿祎用独创的三段式商业逻辑进行了解释:“只要是人人都需要用的互联网服务就应该是免费的;只有少数人需要的,才可以收费;因此可推导出一旦有一定数量的用户群,那么就可推出收费的增值服务。”周鸿祎认为,传统的互联网公司不懂安全,传统的安全公司又不懂互联网,所以360可从中创造一种新的商业模式。

  2010年1月,瑞星与360之间爆发了“后门”口水战,而这不仅是免费安全之战的高潮,也意味着昔日的市场老大瑞星被360的免费安全策略挤到了市场的墙角。

  虽然在2010年底,市场老二金山公司宣布全部免费后,瑞星还在嘲笑金山公司没有能力去改变市场格局,但到了2011年3月底,当360处于IPO之前的静默期,瑞星终于向免费安全“缴械投降”,宣布旗下个人安全产品全部免费。

  “360产品的本质就是‘免费软件+收费服务=盈利’,对于消费者而言,只有免费使用的概念,而没有未来可能付费的环节,这就是360的成功,成功建立起了差异,通过搅局最终导致中国杀毒软件的集体免单。”

  倪旭康表示,“营销不是销售产品,而是建立差异,消费者不是因为产品而购买,而是因为产品有差异能更快识别,因此构建差异是极其重要的营销路径。”

  “男前豆腐”颠覆豆腐产业

  很多企业都知道,消费者其实是外行。于是,营销过程中的信息不对称让很多消费者无法知道产品的真相。也就是说,消费者所知道的信息,仅是企业想让消费者知道的信息,也是对产品销售有帮助的环节。

  因此,消费者的认知如果被扰乱,在产业中“生造”出一个全新的概念,无疑等同于在这个新概念产业中完全领先。“品牌的高度决定了招呼力,平时我们都会说在某棵大树下见面,从没听说我们在某根小草上见面,就是因为小草没有高度。”路长全表示。

  豆腐虽平常,故事却不少。其中,最浪漫的故事当属金庸先生笔下,古灵精怪的黄蓉挖空心思将豆腐削成二十四个小球,随后辅以火腿蒸熟而成的“明月二十四桥”。

  不过最牛气的故事却属于日本人伊藤信吾手中诞生的“男前豆腐”,日语含义即“帅哥豆腐”。这款融入了帅哥美学的产品,每年的销售额高达50亿日元(约3.5亿人民币),最多的一天曾卖出8万盒。

  帅哥和豆腐这两个概念是如何成功整合的?2005年3月,接手家族豆腐店的伊藤信吾,原本可以墨守成规,但他却不满足于“100日元三块豆腐”的定价。豆腐产业实在太稀松平常,按传统做法根本无法做大做强。

  于是,伊藤信吾和几个朋友进行头脑风暴找到了豆腐产业的“软肋”-造型。多年来的豆腐一直是便于移动和运输的四方形状。如果改变豆腐的造型,往往得放入固化剂,极易变成口感极差的“老豆腐”。

  伊藤信吾对豆腐的制作工艺进行了改良,造型问题迎刃而解。伊藤信吾制作了水滴形、瘦长形和琵琶形的塑料容器,放进这些容器中的豆腐外表和品质都具有了差异化。经过一系列脱胎换骨的改造,一块豆腐的价格卖到了300日元,是一般豆腐价格的9倍。

  不仅如此,伊藤信吾还给豆腐取了个很不“豆腐”的名字:男前豆腐。于是,语义上对应“柔软”的豆腐变成了男子汉的象征还具备了刚性和潇洒,给消费者的认知和感官带来了很大的冲击。

  除改进豆腐的材料、形状、工艺和口感外,伊藤信吾还专为豆腐制作了官方网站并开发了和豆腐有关的网页小游戏以及很多周边产品,如壁纸下载、豆腐原创CD、手机铃声、文化T恤甚至豆腐扭蛋玩具。

  换个角度看,“男前豆腐”已不再是传统意义上的豆制品公司,而是一家文化传播公司,通过围绕豆腐开发的周边产品成为了代表流行生活的发布者和传播者。一系列的妙招使得“男前豆腐”一下子从众多的日本豆腐品牌中脱颖而出,站在了时尚潮流的前沿。许多日本人还会去预定,因为他们要的就是这种潇洒的感觉。

  “搅乱消费者的认知,其实有四个关键环节。”倪旭康告诉记者,首先通过揭示的方式用一种发现的口气告知消费者一些“隐私”;随后给自己的行为定义标准并为消费者的评判建立规则;此后通过正面影响力的迅速提升将消费者的利益尽量传达;最后定义行业的基本游戏规则,使搅乱后的产品标准深入人心。

  和其正搅局红罐王老吉

  如果市场中已有了绝对的行业领导者,那么搅局者的最好方法不是在同一个市场中和对手进行直接的正面叫板,而是通过细分市场的方式,找到自己的利益基准点,实现自己具有控制力的市场空间。

  凉茶行业的“小个子”-和其正搅局“大块头”红罐王老吉就是一个成功的案例。曾经的红罐王老吉在加多宝的运作下,迅速成长为百亿的单品规模。因此,和其正如采用和王老吉一样的做法,可能没有展开正面的进攻就已被“蚕食”。于是,和其正针对王老吉进行了市场的重新布局,另辟蹊径建立了自己的领地。

  王老吉的市场领域主要在城市,消费群体则是餐饮个体,重点市场在南方,红罐的包装强调的是“怕上火”的诉求。和其正则完全来了一个“互补”,将市场领域主要放在农村,消费群体直指餐饮聚会,将重点市场放在了北方并通过瓶装来传递“分享”的诉求。

  不难发现,和其正通过针对性的搅局,成功建立起属于自己的特有市场。这个市场的特征非常显著:以北方家庭聚会为主,以“做人大气,做朋友要分享”这样的理念,迅速获得北方消费者的高度认同,进而通过产品的包装差异,迅速形成独有的市场空间。

  王老吉在和其正的领域中无法扩张,受到极大的挤压,不能实现有效的竞争。于是,和其正成功分割出一个市场,打造了在这个领域中忠诚的消费者。

  “市场的重新布局可分细分市场、规划市场和建立控制三步走。”倪旭康表示,细分市场即找到强者薄弱的环节,进行针对性的布局,在全面竞争不利时改成重点进攻;规划市场是在对手不强大的细分领域找到一个自己可以强大的方法,将这个市场按照自己的意图进行规划,既防范对手重新深入,也可将消费者圈入自己的范畴;而建立控制则不仅针对人群,更是针对人群的特征进行归纳和总结,找到人群最大的利益点和共同的价值观,最终形成消费者的忠诚。

  劲释咨询智业集团董事长倪旭康

  站在大片旁边的《泰囧》

  站在巨人的肩膀上,可让人看到更远。而搅局者的重点有时不在于重新创造一个巨人,而在于能否和巨人具有相似处,让消费者在不知不觉中对产品有了认可。恰似开篇提到的《泰囧》,谁也没想到这匹黑马可以如此的“黑”。

  在中国电影市场上,其实《泰囧》并非唯一的搅局案例。早些年有《疯狂的石头》,2011年,从网络文学演变的电影《失恋33天》以不到千万的投资赢得3.5亿元票房,此后还有《那些年,我们一起追的女孩》等“以小搏大”的影片。

  《泰囧》的火爆也是一个浮躁年代残酷的文化写照,类似于同类型的奥斯卡最佳影片《雨人》。两者都讲述了摆脱金钱利益诱惑,回归亲情伦理的心灵旅程。但《雨人》对价值、文明与自由的强力守护,让影片展现的亲情魅力更加细腻而沉厚,而《泰囧》则释放出“接地气”的喜剧效果。《泰囧》导演徐峥表示,《泰囧》的成功首先在于类型的明确,是彻底为观众而拍摄,以此建立起和观众的联系。

  “类比法是一个重要的搅局手法。对于更多的企业而言,自己不是巨人,只有将自己与巨人放在一起,才能让消费者在膜拜巨人的同时发现自己的存在,从而真正实现低成本的扩张。”

  倪旭康总结道,《泰囧》的成功在于和《一九四二》、《少年?的奇幻漂流》等贺岁大片站在了一起,让消费者通过比较,选择了观看轻松、简单的《泰囧》。“简言之,《泰囧》在贺岁片和‘末日’谣言破灭后的时机,成功聚焦了中国最大的观众群-价值溃散和压力沉重的人们。”

  “营销竞争已不仅是管理、产品、运营、资金等方面的竞争,更是谋略的竞争,因此两军交战,搅局者赢。”倪旭康认为,通过搅局谋略的有效实施,帮助挑战企业划分市场,建立圈子,建立差异,实现在某个领域中的领先。

时间: 2024-10-15 07:10:49

搅局是一门赢得竞争的科学的相关文章

人工智能是一门创造机器的科学

摘要: 编者按:这是以色列著名风投机构Aleph在官网上发布的一篇文章.Google一直在研发无人驾驶汽车,真正要做到用人工智能代替人的智能,但是这对于人工智能本身就是一项极大地挑战, 编者按:这是以色列著名风投机构Aleph在官网上发布的一篇文章.Google一直在研发无人驾驶汽车,真正要做到用人工智能代替人的智能,但是这对于人工智能本身就是一项极大地挑战,代价也很高.与此同时,全世界又有很多的劳动力被闲置,其中也不乏可以当司机的人.所以,如果可以把闲置的劳动力调动起来,就像Uber等共享经济

新站发挥“新优势” 赢得竞争要趁早

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 有些站长说,每个领域都已经有"早起的鸟儿"了,他们凭借着时间的积累在这个领域之中已经把网站发展到了一定的规模,获得了较大的用户群,相比这些老站,新站甚至可以用"一穷二白"来形容--既没有发展的资金,也没有比老站更加丰富的内容,没有更老站更旺的人气以及忠实的用户群,面对老站,新站如何竞争? 事实上,虽然老

Java 多线程 死锁 隐性死锁 数据竞争 恶性数据竞争 错误解决深入分析 全方向举例

在几乎所有编程语言中,由于多线程引发的错误都有着难以再现的特点,程序的死锁或其它多线程错误可能只在某些特殊的情形下才出现,或在不同的VM上运行同一个程序时错误表现不同.因此,在编写多线程程序时,事先认识和防范可能出现的错误特别重要.无论是客户端还是服务器端多线程Java程序,最常见的多线程问题包括死锁.隐性死锁和数据竞争. Java线程死锁如何避免这一悲剧  Java线程死锁需要如何解决,这个问题一直在我们不断的使用中需要只有不断的关键.不幸的是,使用上锁会带来其他问题.让我们来看一些常见问题以

《数据科学家修炼之道》一2.1 数据科学领域的历史

2.1 数据科学领域的历史 "数据科学"这一术语的流行要早于"大数据"的出现(就像"数据"一词要早于"计算机(computer)"400年出现).1962年,当John W. Tukey[1]写了<数据分析的未来>(The Future of Data Analysis)[2],他预见了数据分析的新方法的崛起相比于方法论来说更像是一门科学.1974年,Peter Naur在瑞典和美国出版了<计算机方法的简明调

市场营销学6——市场竞争分析

1.竞争者分析 竞争者分析的含义 竞争者分析是指企业通过某种分析方法识别出竞争对手,并对它们的目标.资源.市场力量和当前战略等要素进行评价.其目的是为了准确判断竞争对手的战略定位和发展方向,并在此基础上预测竞争对手未来的战略,准确评价竞争对手对本组织的战略行为的反应,估计竞争对手在实现可持续竞争优势方面的能力.对竞争对手进行分析是确定组织在行业中战略地位的重要方法. 竞争者分析的内容和步骤,竞争者分析一般包括以下五项内容和步骤: 1.识别企业的竞争者.识别企业竞争者必须从市场和行业两个方面分析.

演绎“巧实力”:危机下新竞争法则

它是企业在恶劣环境中逆风飞扬的关键 经济低迷,消费者行为和市场环境突变, 企业经营环境恶劣,靠什么赢得竞争? 我们认为,一个很重要的途径是打造"巧实力"! 的确,不单纯是我们通常所说的"硬实力"-靠规模.垄断地位和生产能力等推动和支配利益相关者:也不单纯是"软实力"-靠受人尊敬的领导方式.同社会环境协调一致等实力来吸引和影响利益相关者.而是靠"Smart Power"-"巧实力"! 当前形势下,<经理

沉睡的“科学大数据”如何唤醒

嘉宾:胡善庆(美国华人统计学家,美国百人会华盛顿地区共同主席) 6月8日,国际科技数据委员会主办的"大数据与科学发现国际研讨会"开幕,近百位科学家共聚一堂,研讨如何唤醒沉睡的"科学大数据".大数据已经进入社会的各个层面,科学,商业,社会管理等等,无不都在探索大数据带来的价值.统计作为一门研究数据的科学,在大数据时代下其作用和地位也在随之提高. 今年3月份,<国家新型城镇化规划(2014-2020年)>发布,<规划>第31章指出:加强城镇化统计

企业赢得未来竞争优势的法宝:实施五大战略

企业从哪里获得未来竞争中的持续竞争优势?波士顿咨询集团高级合伙人乔治?斯托克(George Stalk)在其新作<未来五大战略>(<Five Future Strategies You Need Right Now >)中,指出了美国企业获得未来竞争优势的五大战略,中国企业可以从中获得启示. 总有一些至关重要的商业事件悄然形成,在初期,其影响还不是特别强烈,似乎并不需要人们特别关注.然而,此时正是企业决定是否该投入,或者说是否应该马上投入更多资源预防这些事件发生的最佳时机.如果企业

芮成钢专访吉米·戴蒙

芮成钢专访吉米-戴蒙 杰米·戴蒙简介 杰米·戴蒙,美国摩根大通集团董事长兼首席执行官,华尔街最出色的银行家之一.在2008年金融危机中,他带领的摩根大通是美国唯一一家没有亏损的大银行. 节目文稿 小片1 [正文]金融危机中,百年老店雷曼兄弟轰然倒塌,花旗.高盛等金融巨头也摇摇欲坠,但是有一家却是例外,那就是摩根大通. "千万别小看了次级贷款!我们必须立刻清空一些资产.不然,过不了多久,它们便会化为乌有."2006年10月的一天晚上,杰米·戴蒙向摩根大通证券产品部门主管威廉·金发出了警告