摘要： 格力掌门人 董明珠 海外召回事件对格力的影响或许并不仅仅局限于小家电，虽然这家公司的主营业务仍旧是以空调为主业，且小家电不属于格力电器，但问题产品不可能做到和格力品
格力掌门人 董明珠
海外召回事件对格力的影响或许并不仅仅局限于小家电，虽然这家公司的主营业务仍旧是以空调为主业，且小家电不属于格力电器，但问题产品不可能做到和格力品牌的完美切割。这起海外召回事件将使格力品牌蒙羞，从而影响人们对格力品牌的信任度，其最直接的消极后果是可能影响接下来的国庆促销。
召回事件令格力品牌受损
2013年9月，格力电器突然宣布，将自2013年9月13日开市起临时停牌，原因是珠海格力电器股份有限公司发生对股价可能产生较大影响、没有公开披露的重大事项。9月16日，格力电器公司股票出现大跌，复牌下跌4.82%
这一导致格力电器紧急停牌的事件，就是格力因质量缺陷宣布召回北美225万台除湿机。据悉，召回共涉及12个品牌、225万台除湿机，格力同意现金赔偿每位消费者当初以110至400美元零售价购买除湿机的费用，总赔偿额高达5.7亿美元。
尽管格力宣称这一召回行为属于自愿，但更多的迹象在表明，召回属于迫于无奈，且格力曾有意消极对待安全隐患。事故在国外已经造成了一系列经济损失，来自美国消费品安全委员的数据显示，与此问题相关的事故报告就有165起，包括46起火灾，造成了215万美元的财产损失。
需要特别指出的是，格力对于可能出现的安全隐患，一直是持抵触态度。有报道指出，早在2013年6月，格力的美国合作伙伴Soleus就将格力电器告上法庭，称格力电器试图掩盖其在美国市场上除湿机产品出现缺陷的情况。格力方面则回应称指控与事实严重不符，将积极展开法律诉讼工作。
格力的这种作法，对于国外逐渐培养起来的对于中国制造的信心是一个消极的影响。知名家电分析师梁振鹏认为，召回对格力的质量口碑影响很大，除湿机是小家电的主打产品，召回事件说明格力家电的生产工艺把控不严，这将影响到格力空调质量过硬的品牌形象。因为品牌之间是有关联性的。
也有专家持相反观点，比如，中怡康白电研究总经理施婷就认为，召回事件对格力的影响应该从国内外两个市场来看，在国内短期会有影响 ，但长期来看中国消费者会淡忘掉这件海外召回事件。至于海外市场则可能严峻得多，美国有可能会加强对格力产品的审核。
或影响格力产品的国庆促销
网上关于格力安全隐患的指责已经铺天盖地，由于事件发生在9月份，且正值传统家电厂商的销售旺季—国庆节，这一事件有可能使格力的销售受到影响。
知名家电分析师梁振鹏认为，召回事件将使一部分消费者对格力品牌产生顾虑，这对国庆促销是很不利的。
不过，帕勒咨询公司资深董事罗清启认为，是否对国庆促销产生影响需要看事件的发酵程度，目前，舆论针对格力的批评还主要停留在产业界和媒体层面，并没有来自终端消费者的声音。如果舆情止步于此，那么对格力的影响可能微乎其微。
中怡康白电研究总经理施婷对此持类似观点，施婷表示，消费者对格力海外召回的关注度并不高，而格力空调对国内渠道和市场的把控能力还是很强，作为两个不同的品类，对空调的影响并不大。