维度的相关理论将人与人之间的关系系统展现,SNS社区正是利用这种关系而形成的互联网应用,不同社区有不同的维度定位,“人找人”“人玩人”“人传人”等形式创立了不同阶段的社区特色。中国网络游戏的特点更是互动性而优于个人体验。
"多维度",一方面是自然维度,例如:性别,年龄,空间位置,等每个用户都先天具有的,另一方面是社会维度,例如:爱好,消费习惯,价值取向等。不同的维度组合,构成了社区SNS定位,分析相关信息可以得出运营最主要的参考信息。
维度的运营价值,如果以追求利益的目的,针对相关维度(高付费)聚类行为是运营的主要策略。互联网的主要商业模式分别为“广告”“游戏”“电子商务”,以目的和结果为导向的运营策略在建立在用户行为数据分析的基础上。
以“游戏”为例,对于付费用户的形成条件和付费行为的维度进行分析和归类,找到其中的因果关系,运营策略的制定简单明了,其主要涉及的是统计分析中的“多因子分析”。
以数据为基础客观地看到各种现象,从纷繁复杂的变化中找到简单的规律,运营可以变得很简单。手段永远是为目的服务,“歧路亡羊”迷失的是自我。社区SNS的流动性正是体验经济的代表现象,在用户达到一定规模的基础前提下,维度的聚合效应与“用户创造内容”“奖励”“互动沟通”等几方面沟通社区SNS运营的基础领域。
知易行难,运营中的非主观因素制约行动;知难行易,对于用户对象的深刻理解永远无法达到完美境界。知行合一,在运营中学习运营,存在即是道理,结果验证过程。
参考资料1六度理论 2体验经济
时间: 2024-09-16 16:16:49