经理人与企业家：天生基因造就今日角色

风里　　唐骏，保守估计有上亿资产，却宁打工不创业。　　马云，没钱，借两千美元创业，宁创业却不打工。　　唐骏，不是没有梦想，非创业之梦想，打工皇帝之梦想也。　　马云，不是找不到好工作，不甘为人下也。　　人各有志，因为人各有类。十年来，我接触企业家，测评他们手下的职业经理人，我感觉，经理人和企业家是两类人——不同品种，不同心理结构。夸张地打个比喻，是“马”与“牛”的区别。　　企业家精神，80%是天生的，所以，创业者往往年纪很小就开始创业了。在创业环境好的美国如此，在创业环境不那么好的30年前的中国也不例外。何享健早在1968年就开创美的了！想想那个时代背景，简直令人难以置信。　　何享健只有小学学历。和他一样的还有统一的高清愿、日发的吴良定……太多了。也许条件好，他们当初也会读大学，但是更可能发生的情况是：内心创业的激情，会烧得他们读不下去书。　　没错，辍学肄业的创业者也不是少数，比如上了两年大学就辍学的比尔·盖茨开创了微软；上了一学期大学就辍学的史蒂夫·乔布斯开创了苹果。　　真正的企业家，即便开始没有创业，也必不愿久为人下。比如丁磊，在宁波电信局工作了两年，就按捺不住创业冲动，创立了网易。　　相对而言，企业家和经理人天生的心理基因就不一样。　　企业家和政治家（社会变革人才）最难得，社会变革人才、创业人才、管理人才以及销售人才，对心理品质要求是很高的，这些心理品质，不可以通过正规教育培养。专业人才，因为对心理品质要求不是很高，所以是可以通过正规教育大批量培养的。　　企业家们，利用有限的资源创立了自己的品牌、产品和服务，从而为社会贡献价值和就业机会。他们成功的概率不大。敢于创业的人不多。我们看到的都是成功者。他们中的失败者，负债累累，牺牲了自己和家人的生活质量。企业家不用上班，也没有下班，24小时工作，梦里都想着企业。成功企业家身体好的不多。　　职业经理人的任务，则是通过为众人搭建工作平台实现企业的生存和发展。经理人必须具备五项心理品质：“与人为善”（让人信任）、“追求卓越”（内在的高标准）、“自信果敢”、“战略思维”（知道企业该做什么不该做什么以及如何做）和“知人之智”（知道什么人能做什么事）。　　比较而言，创业人才不仅必须具备管理人才必须具备的五项心理品质，而且还要具备冒险精神：赌徒般的孤注一掷。他们敢赌的心理机制有两个：第一，他们不怕输的后果。第二，他们对风险的感觉比一般人迟钝，或者他们对成功概率的估计比一般人乐观一些。所以，创业人才能够做出一般人做不出的牺牲，看到一般人看不到的机会。同样一个商业创意，一般人看到的是失败的种种可能性，而创业人才看到的是成功的种种可能性。企业家搞砸了企业，只能申请破产保护。　　经理人冒的风险，相比之下就不值得一提了。美国大公司CEO搞砸了企业，卷铺盖走人，还有金色降落伞（写在聘用合同里的优厚的经济补偿条款）。　　至于勤奋，企业家把身家性命都搭在企业上了，不勤奋才怪！但职业经理人也不差，呕心沥血拼尽全力也是常事。　　最重要的也是我最想总结的，是企业家精神。《商业周刊》（Business　Weekly）采访柳传志，问他如何和杰克·韦尔奇相比。柳传志谦虚地说，自己的公司没有GE这么大，跟韦尔奇相比有差距。我不同意。在我的人才分类学里面，柳传志属于企业家，杰克·韦尔奇属于经理人。一个成功的创业人才需要的心理品质，比一个成功的管理人才多。所以，从人才类别来说，柳传志比杰克·韦尔奇更难得。　　具备企业家精神的人，在人口中是极少数。众多头脑发热的企业要求员工具备企业家精神。他们想过没有，有企业家精神的人都去创业了，没有企业家精神的人才打工。连职业经理人都很难有的企业家精神，何况一般员工。　　李开复最近的跑道转换给大家一个聚焦的机会。他一直在跨国名企做研发和管理，很晚才走上创业之路。不难看出，他积累了雄厚的创业资源，很可能成功创业，但是做了一辈子职业经理人的他，从心理基因上看到底是哪一类人？如果心理上不是企业家那类人，他真的会享受创业的乐趣吗？　　走在街上，我看到那些烤地瓜的、卖羊肉串的，深感他们其实都是具体而微的企业家，我向他们行注目礼。插图/苏益　　[作者本名李峰，香港大学心理学博士，怡安亚太咨询（Aon　Consulting　Asia　Pacific）首席领导力顾问，他刚刚出版了《五大品质：卓越领导力心理基因解码》]