6月5日,微信官方首次公开讨论公众账号平台,微信产品总监曾鸣表示公众账号目前推送的信息明显过载,在下个版本中,微信将着力解决这一问题。其他要点包括:
1.微信公众账号目前有几十万个,其中得到官方认证的账号为三万个左右,其中70%是企业公众账号。
2.微信官方认可的三种公众账号营销方式:
互动群聊:认可的功能包括群发消息、单人消息推送、自定义消息回复。
用户管理:用户分组、用户资料查看。
服务订制:包括CRM、会员卡服务等。
3.微信公众账号将打造精品化战略,其中招商银行信用卡、南方航空、央视新闻、国家博物馆、广州公安、广东联通、商业价值是微信倡导的几个案例。
4.微信公众账号平台目前面临的最大问题是信息泛滥,微信称部分公众账号对于微信营销认识有误区,认为每天不发到规定条数就亏了,这也导致微信公众平台信息过载。微信官方未来将着力解决这一问题。
5.微信官方表露态度:微信公众平台绝不是营销工具,企业的公众账号必须体现价值,而不是给用户讲几个笑话,不然,这就真的成了笑话了。
时间: 2024-08-01 05:50:44