今天,想往常一样坐公交车,路上发现一件稀奇事情,有一群人顶着热乎乎的太阳围着某个候车亭,我也凑热闹中途下车去瞧个究竟。原来,大家都在候车亭前晒开心,参与一项上海开心指数测试。
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到底怎么晒呢?这个互动式公交车候车亭的测试牌上分别有两处“开心”与“不开心”的测试区,开心的区域是一个可爱的笑脸,下面有“请继续开心”的寄语,不开心区则是一个小人皱着眉的哭脸表情,下面是“不准不开心”的贴心提示。只要你在“笑脸”或者“哭脸”的表情上轻轻碰触一下,“开心”或者“不开心”区的LED计数板上就会增加一票。于是,我毫不留情地按了一下“开心”,为这座城市的开心指数添把力。
这又是一次相当不错的互动营销。晒开心的不只是市民,更是背后的品牌:冰纯嘉士伯。
前几天,我关注新闻晨报的时候,就有关于几个城市的开心指数报告,但一直没有亲眼看到开心候车亭,经过打听,原来上海的开心指数测试刚刚开始,像广州、成都、昆明、西安四个城市已经开展。真不知道上海的开心指数究竟有多高?
尽管我们可能会怀疑这样的开心测试究竟有多科学?但这其实已经不太重要,关键是,此刻品牌与消费者的互动已经完美地达成,冰纯嘉士伯“不准不开心”的品牌内涵也很自然地融入在互动行为当中。
回到公司,出于职业病的原因,我会通过搜索进一步探寻这个案例背后都运用了哪些营销工具,除了开心候车亭之外。
事实上,冰纯嘉士伯的开心营销早在2007年便已经展开,延续至今。旨在向年轻人宣扬精神健康重要性的“开心资产测试”曾经引发百万网民口口相传,而在网络上掀起一阵“精神资产”的讨论热潮,令人印象深刻;“开心漫画”、“开心月历”自推出以来,每月不间断的结合社会热点事件,以幽默、智慧的积极态度与大众分享开心时刻而大受欢迎;去年的下半年,嘉士伯邀请同为品牌代言人的台湾知名乐团五月天主唱阿信,亲自设计全新罐装——“开心音乐罐”,在上海、广州两地限量发行,这也是啤酒行业中第一次用明星形象作为产品包装,再次吸引了其目标消费者。同时,在五月天新歌“笑忘歌”中的品牌植入又以贴心的开心提醒、新鲜自然的MV画面在众多品牌植入案例中脱颖而出。
谁说经济危机营销难做?难的是平平的营销,已经难以再混水摸鱼了,企业和代理商们开始搅尽脑汁开始鼓捣更加创新,更为互动的营销方法。嘉士伯的开心营销是一个很好的启示。对于互动创意人而言,我们思考的疆域不仅停留在网络上,而应该更加地自由无拘,数字户外的互动创意以及3G的互动创意一定是接下来最重要的趋势。
好好把握吧。我们有理由相信:好的洞察,加上好的体验,自然会产生好的效应。营销2.0发起者,张小盒创始人陈格雷讲过一句话,让我印象深刻,大概意思是:“先让前100名用户恋上你的创意,后100万用户才有可能跟上。”