网购纠纷三类产品最多

本报讯(记者贾中山)北京正望咨询有限公司的调查显示,2009年我国有1.3亿消费者共计在网上购买了2670亿元的商品,服装、数码产品和化妆品成网上纠纷三大产品。  服装、数码产品和化妆品是网上最畅销的商品,也是最容易产生纠纷的商品。调查显示,在网购纠纷中,56.4%是购买服装,22.0%是购买手机。化妆品以及电话卡、手机卡、网游产品也是提及率较高的易出现纠纷商品。

时间: 2024-08-31 02:13:39

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服装化妆品及数码产品列网购纠纷前三名

卢舒倩 本报记者卢舒倩报道 服装.数码产品和化妆品是网上最畅销的商品,也是最容易产生纠纷的商品.根据正望咨询有限公司最新发布的网购调查结果显示,遇到网购纠纷的消费者中,有56.4%的当事人是在购买服装时发生纠纷,有22.0%是购买手机时发生纠纷,化妆品以及电话卡.手机卡.网游产品是另外两类提及率比较高的容易出现纠纷的商品. 调 查出炉了去年国内网购最新统计数据-- 有1.3亿消费者共计在网上购买了2670亿元的商品,比2008年实现了90.7%的增长.调查指出,网购时碰到问题的消费者中,有67.

淘宝网启动网购纠纷首问责任制

南方日报讯(记者/戴远程)昨日,国内最大网购零售商圈淘宝网宣布,即日启动网购纠纷首问责任制.淘宝网承诺:只要在淘宝网网购出现交易纠纷,买家和 卖家未达成有效协商的,淘宝网将一律先行垫赔消费者. 数据显示,2009年淘宝网消费者维权部一共介入处理网购纠纷数十万起,占总交易笔数的万分之五.除无效投诉及钓鱼网站等第三方欺诈情况外,98%的淘宝网消费者成功维权,而且都是在30天内处理完结,这些数字都远远优于线下购物. 值得注意的是,2009年网购交易纠纷的三大高发地带分别是虚拟类产品交易(如手机充值卡等

有专家称网购纠纷在于电商发展缺少法律准则

央视日前发布的"3·15消费投诉榜"显示,在投诉量排名前十位的消费领域或行业中,网络购物高居榜首.同时,中国电子商务研究中心发布的<2011年度中国电子商务市场数据监测报告>显示,去年全年"中国电子商务投诉与维权公共服务平台"接到电子商务投诉案例约10万起,其中网络购物投诉占总投诉量的52%.对此,专家指出,网购纠纷的根源在于电子商务的发展缺少相应的行业监管法律准则. 据商务部统计,2011年我国电子商务交易规模接近6万亿元,在GDP的所占比重已上升到1

网购纠纷麻醉打死卖家

网购纠纷麻醉打死 卖家 一男子伙同女友报复杀人 新快报讯 (记者 黄琼 实习生 黄宏晓) 网上购物放卖家鸽子,遭其频频电话咒骂,男子一怒之下假意约见继续交易,趁机用麻醉针将卖家放倒后殴打致死.昨日上午,这起故意伤害案在广州市中院开审.据了解,伤人男子用来制服卖家的麻醉针也是网购的,其还被指控伙同他人麻醉抢劫八宗. 2009年2月,主犯刘某晶及其女友李某,伙同黄某等三人,在白云区某工地对受害人刘华(化名)进行麻醉后,暴力殴打致死.昨日庭上,刘某晶交代称,因一次交易并未赴约,刘华就一直打电话.发短信

网购买什么的最多?

去年服装网购市场规模达2035亿元,2013年将再翻一倍 网购买什么的最多?答案是:衣服 去年服装网购市场规模达2035亿元,2013年将再翻一倍 本报记者 余广珠 早报讯去年中国服装(000902,股吧)网购市场规模较前一年增长了100.8%,达2035亿元,这一数字将在2013年再翻一倍达到4076.1亿元.日前,中国电子商务研究中心发布<2011年度中国B2C电子商务市场调查报告>显示,服装已经成为当下网购的第一商品. 面对如此庞大的市场,众多传统服装企业纷纷试水线上交易,进军电子商务领

网购家电3C产品要谨慎

商报讯 (记者 张力) 近年来,网购家电已成为一股新的潮流.据相关资料显示,我国目前已有超过四成网民热衷网上购物,其中25岁~35岁的年轻人成为了网购家电3C产品的主力军.网购家电3C产品固然省心又便宜,但如何避免遇到诸如假货.售后.诚信等问题,记者采访了相关专业人士. 1 选择正规的http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/10377.html">网络商城 正规的网络商城和传统商城一样,应具备营业执照,网购时主要要确认网络商城是否有ICP证,即增值电

网购纠纷催生实名制

国家工商总局制定的<网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法>(简称<办法>)近日公开征求意见,该办法争议最大的一条莫过于"个人在网上开店必须实名注册,具备条件的还需办理工商登记."有业内人士表示,实名制可以规范和促进市场健康的发展.但也有卖家认为实名制后他们可能会因为成本因素,而被迫退出市场. 网购纠纷催生实名制 据深圳市场监督管理局最新的数据,深圳有430多万网民,其中参与网购的高达111 .9万.同时,消费能力较高,超过6成人每月网购消费100-500元,逾

中国青年报:淘宝首问责任制能否解决网购纠纷

本报记者 魏和平 一月中旬,淘宝网CEO陆兆禧刚刚宣布2010年是淘宝网的消费者年,"消费者"将成为淘宝今年的第一大关键词,淘宝网上就接连发生了两起引起广泛关注的网购纠纷案例. 一起是,一个网购者的"淘宝差评",引来店家上百个骚扰电话追身.参与制定电子商务法规和条款的律师于国富向媒体披露这个匪夷所思的遭遇,让身在网购外的人们倍感惊讶.人们不禁疑惑起来,这到底是怎么回事?这网上 卖家也太霸道了吧.结果是,1月18日,淘宝查封了骚扰于国富律师的"美橙名表折扣&

网购纠纷将推网购实名制,小网店担心要上税关门大吉

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