VOLANS路由器如何预防雷电伤害

VOLANS系列的路由器产品，在电源进来的线路上有用来吸收高压突波的线路设计。

其具有通流大、电容小、残压低、响应快的特点，使设备和线路与大地形成一个有条件的等电位体，将因雷击而使内部设施所感应到的雷电流得以安全泄放入地;

也将可能进入的雷电流阻拦在外。

一、用户遭受雷击时往往是ADSL猫、路由器和交换器一起打坏，对于处于雷雨区的用户来说，没作防雷防护可说是省小钱赔了大钱。

二、一般网络产品对雷电等一系列天灾或不抗拒外力造成产品的损害或故障，是不属于保固期范围内处理的产品，所以用户必须特别小心，作好防雷措施，以免受到雷害时遭受损失必须自行付费。

三、若用户判断产品损坏可能是雷击造成的，可以将故障品送到区域分销商，工程人员首先判断确认为是否雷击引起的损坏(既非保修范围之故障品)，如果是属此情况，我们将向技术中心提出维修申请，得到回应后我们将故障品送回VOLANS技术服务中心处理。VOLANS科技收到产品后，将进行维修价格的报价，并请经销商联系客户，经客户确认同意维修后，再进行维修。

四、VOLANS技术中心收到故障品产品后，在回复确认结果7个工作天内完修寄出。如果客户不愿维修，则待客户支付检测费用及运费后，原品寄回送还。

五、保修期外及非保修范围内的维修，用户只需支付更换的零件成本费用、检测费用及运送的工本费用。

VOLANS路由器虽带有防雷功能，但并不能完全保证产品可以彻底免受雷击，遇到情况我们可以通过上述方法或更安全的方案来尽量减少危害以减少因雷电带来的经济损失。

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